O melhor sistema de gestão para Serviços

Solução ERP Especializada para Empresas de Serviços: Simplifique e Cresça!

No setor de serviços, a excelência na entrega e a satisfação do cliente são fatores-chave para o sucesso. Além disso, a eficiência operacional, a gestão de recursos e a automação de processos são essenciais para garantir a qualidade e a rentabilidade dos serviços prestados.

Como o ERP CIGAM impulsiona o sucesso no setor de serviços:

Gestão de Projetos: O CIGAM auxilia na gestão de projetos, desde o planejamento até a execução, permitindo o controle de prazos, recursos e custos, garantindo uma entrega eficiente e dentro do cronograma.
Controle Financeiro: O ERP oferece recursos de gestão financeira, como controle de despesas, faturamento e fluxo de caixa, auxiliando na administração financeira e na tomada de decisões estratégicas.
Atendimento ao Cliente: O CIGAM permite o registro de chamados, acompanhamento de solicitações e histórico de interações, garantindo um atendimento personalizado e de qualidade.
Análise de Dados: Com relatórios personalizáveis e painéis de controle, o CIGAM fornece insights valiosos sobre o desempenho financeiro, a produtividade da equipe e a satisfação do cliente, auxiliando na tomada de decisões estratégicas.

Preparados para atender as necessidades do segmento, com foco especial a:

TI e Telecom
Terceirização

O sistema de gestão para Terceirização do CIGAM oferece uma solução completa e otimizada para empresas desse segmento. Com foco em reduzir riscos, mitigar erros e aumentar a rentabilidade, nossa solução abrange desde o processo comercial até o gerenciamento das atividades das equipes e o acompanhamento dos saldos dos contratos. Com o CIGAM, as empresas de Terceirização podem obter vantagem competitiva e melhorar sua eficiência operacional.
Saiba mais

Conheça o APP CIGAM Serviços

O APP foi desenvolvido para facilitar o controle de atividades dos técnicos, permitindo acesso offline e sincronização automática quando conectado à internet.

Saiba mais!

Transforme Sua Gestão: Confira alguns Benefícios que a CIGAM Oferece!

O APP CIGAM Serviços foi criado para otimizar o controle de atividades dos técnicos, oferecendo acesso offline e sincronização automática ao se conectar à internet.

Suas principais funcionalidades incluem:
- Registro detalhado de ordens de serviço;
- Gerenciamento ágil de materiais;
- Finalização de atividades.
Tudo isso por meio de uma interface intuitiva!

O aplicativo aumenta a eficiência e a produtividade, permitindo que os técnicos trabalhem sem interrupções, mesmo em locais sem internet.
O BI facilita um visão da empresa e acompanhamento das metas, como ferramentas totalmente integradas ao ERP e acessível por todos usuários, com modelos prontos, que simplificam a gestão da empresa através de dashboards e visões de gestão em uma solução completa de Inteligência de Negócios (IN).

Além de proporcionar uma visão mais clara da gestão e aprimorar a eficiência operacional, a Inteligência de Negócios integrada ao CIGAM colabora com o BI, permitindo:
- Desenvolver novos modelos de informação.
- Criar interfaces personalizadas para identificar oportunidades e ajustar estratégias de crescimento de dados.
- Automatizar processos e distribuição de informações.
- Reduzir a necessidade de customizações extensivas.
Converse com sua empresa com o auxílio da CIA, a Inteligência Artificial da Cigam. Com a CIA, a gestão da sua empresa se torna mais simples e eficiente. Basta perguntar para conhecer melhor seu negócio e aprimorar sua administração.

Com o auxílio da Cia, através de chat ou comandos de voz, você pode:
- Consultar dados ou dashboards da empresa;
- Executar comandos, relatórios ou rotinas;
- Gerar análises de BI e acompanhar resultados e metas;
- Conhecer mais sobre os potenciais do ERP e Navegar pelo sistema;
- Entrar ou editar informações e melhorar conteúdos;
- Obter insights sobre a empresa e muito mais.
Além disso, a integração da Cia com o ChatGPT permite a montagem e o melhoramento de textos, registros de atas e criação de conteúdos de e-mail marketing.
Desenvolvido com base nas melhores práticas do PMBOK (Project Management Body of Knowledge), o módulo Gestão de Projetos da CIGAM oferece uma solução completa para planejar, executar e controlar projetos com eficiência.

Com ele, é possível gerenciar atividades planejadas, realocar recursos, acompanhar cronogramas, controlar prestadores de serviços, materiais necessários, tarefas predecessoras e todas as partes envolvidas, além de monitorar riscos em tempo real.

Totalmente integrado ao ERP CIGAM, o módulo permite uma visão unificada de todo o projeto, oferecendo controle detalhado em cada etapa e facilitando a tomada de decisão com dados confiáveis e atualizados.
Com essa solução, você melhora a comunicação e otimiza o gerenciamento de atendimentos, garantindo mais agilidade e eficiência para equipes técnicas, clientes e gestores.

A integração direta com o ERP CIGAM permite o registro, acompanhamento e fechamento de ordens de serviço de forma simples e organizada, reduzindo retrabalho e aumentando a produtividade.

De forma prática e intuitiva, permite gerenciar e acompanhar:
- Solicitações de serviço;
- Checklists de atendimento;
- Históricos de manutenção;
- Registro de despesas
Garantindo total controle sobre cada etapa do processo!

O APP CIGAM Serviços foi criado para otimizar o controle de atividades dos técnicos, oferecendo acesso offline e sincronização automática ao se conectar à internet.

Suas principais funcionalidades incluem:

Registro detalhado de ordens de serviço;
Gerenciamento ágil de materiais;
Finalização de atividades.

Tudo isso por meio de uma interface intuitiva!

O aplicativo aumenta a eficiência e a produtividade, permitindo que os técnicos trabalhem sem interrupções, mesmo em locais sem internet.

O BI facilita um visão da empresa e acompanhamento das metas, como ferramentas totalmente integradas ao ERP e acessível por todos usuários, com modelos prontos, que simplificam a gestão da empresa através de dashboards e visões de gestão em uma solução completa de Inteligência de Negócios (IN).

Além de proporcionar uma visão mais clara da gestão e aprimorar a eficiência operacional, a Inteligência de Negócios integrada ao CIGAM colabora com o BI, permitindo:

Desenvolver novos modelos de informação.
Criar interfaces personalizadas para identificar oportunidades e ajustar estratégias de crescimento de dados.
Automatizar processos e distribuição de informações.
Reduzir a necessidade de customizações extensivas.

Converse com sua empresa com o auxílio da CIA, a Inteligência Artificial da Cigam. Com a CIA, a gestão da sua empresa se torna mais simples e eficiente. Basta perguntar para conhecer melhor seu negócio e aprimorar sua administração.

Com o auxílio da Cia, através de chat ou comandos de voz, você pode:

Consultar dados ou dashboards da empresa;
Executar comandos, relatórios ou rotinas;
Gerar análises de BI e acompanhar resultados e metas;
Conhecer mais sobre os potenciais do ERP e Navegar pelo sistema;
Entrar ou editar informações e melhorar conteúdos;
Obter insights sobre a empresa e muito mais.

Além disso, a integração da Cia com o ChatGPT permite a montagem e o melhoramento de textos, registros de atas e criação de conteúdos de e-mail marketing.

Desenvolvido com base nas melhores práticas do PMBOK (Project Management Body of Knowledge), o módulo Gestão de Projetos da CIGAM oferece uma solução completa para planejar, executar e controlar projetos com eficiência.

Com ele, é possível gerenciar atividades planejadas, realocar recursos, acompanhar cronogramas, controlar prestadores de serviços, materiais necessários, tarefas predecessoras e todas as partes envolvidas, além de monitorar riscos em tempo real.

Totalmente integrado ao ERP CIGAM, o módulo permite uma visão unificada de todo o projeto, oferecendo controle detalhado em cada etapa e facilitando a tomada de decisão com dados confiáveis e atualizados.

Com essa solução, você melhora a comunicação e otimiza o gerenciamento de atendimentos, garantindo mais agilidade e eficiência para equipes técnicas, clientes e gestores.

A integração direta com o ERP CIGAM permite o registro, acompanhamento e fechamento de ordens de serviço de forma simples e organizada, reduzindo retrabalho e aumentando a produtividade.

De forma prática e intuitiva, permite gerenciar e acompanhar:

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Nossos cases de sucesso são histórias inspiradoras de empresas que alcançaram crescimento exponencial e se destacaram em seus mercados.

Mas o que é um ERP?

Um ERP (Enterprise Resource Planning) é um sistema abrangente que desempenha um papel fundamental no setor de serviços. Com funcionalidades como gestão de projetos, controle financeiro, faturamento e gerenciamento de recursos humanos, um ERP permite uma administração eficiente das operações de serviços, melhorando a produtividade, a rentabilidade e a satisfação do cliente.

No setor de serviços, um ERP oferece benefícios como a centralização de informações em um único sistema, o que facilita o acesso rápido a dados relevantes. Além disso, um ERP melhora a gestão de contratos, permite uma melhor alocação de recursos, simplifica processos administrativos e fornece insights valiosos por meio de relatórios e análises, possibilitando uma tomada de decisão estratégica e a entrega de serviços de alta qualidade.

Com um ERP nos serviços, o gestor tem uma visão completa dos projetos, controle eficiente dos recursos, faturamento preciso e histórico de atendimentos. Isso resulta em serviços personalizados, eficiência operacional e satisfação do cliente.

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