Inteligência de Negócio CIGAM

A Inteligência de Negócios (IN) do CIGAM é um conjunto de ferramentas e modelos prontos, que facilitam o acesso e entendimento de diversas variáveis, com técnicas de BI que permeiam todo o ERP e apresentam dashboards formatados com indicadores e visões de cada área da empresa.

Além de proporcionar uma visão mais clara da gestão e aprimorar a eficiência operacional, a Inteligência de Negócios integrada ao CIGAM colabora com o BI, permitindo:

• Desenvolver novos modelos de informação.
• Criar interfaces personalizadas para identificar oportunidades e ajustar estratégias de crescimento de dados.
• Automatizar processos e distribuição de informações.
• Reduzir a necessidade de customizações extensivas.

O CRM CIGAM oferece uma gestão ágil e satisfatória dos agendamentos com clientes, controlando todas as etapas da venda.

Ele apoia à estratégia comercial com acompanhamento do funil de vendas e relacionamento com o seu cliente, permitindo a emissão de relatórios operacionais e gerenciais, incluindo a geração de extratores com visões diversificadas, gráficos e estatísticas de vendas, tudo acessível em uma única tela com dados e tabelas variadas.

Entre os principais benefícios estão:

• Pesquisa de mercado;
• Follow up do funil de venda;
• Avaliação da margem;
• Agenda diária de contatos;
• Campanhas de e-mail marketing;
• Dashboards.

A solução de Inteligência de Mercado apresenta um conjunto de ferramentas para otimizar o desempenho na área de vendas do cliente do ERP CIGAM, possibilitando tomadas de decisões estratégicas e elevando o desempenho do time comercial.

Alguns destaques da solução:

• Permite a busca de informações por nicho de mercado, que é fundamental para aprimorar as prospecções de novos clientes.
• Oferece uma visão gráfica e estratégica do mercado alvo.
  Através do histórico de movimentação, é possível identificar regiões, mercados e empresas não prospectadas.
• A ferramenta conta com recursos de filtros e métricas para demonstrar o potencial de clientes em cada região e mercado.