Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós da CIGAM SOFTWARE CORPORATIVO S.A., pessoa jurídica de direito privado, com endereço na Rua Duque de Caxias, 250 - Ideal, Novo Hamburgo - RS, inscrita no CNPJ sob n. 93.578.813/0001-44. Por isso, respeitamos a sua privacidade em relação a qualquer dado pessoal que possamos coletar no nosso site, da forma como prevê a Lei Geral De Proteção De Dados (LGPD) - LEI No 13.709/18.
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas, seja para prestar um serviço ou lhe enviar informações referentes as nossas soluções. Fazemos isso por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados. Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto com parceiros comerciais da Rede CIGAM ou quando exigido por lei.
Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), Éder Elias Reinhart, através do e-mail dpo@cigam.com.br ou do telefone 51 3065-8888 em horário comercial.
Os usuários têm direito, mediante preenchimento do formulário disponibilizado na aba tal de nosso site link, ou ainda, através de contato com o DPO.
• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto da Lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da ANPD;
• Revogação do consentimento e consequente eliminação dos dados pessoais tratados, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da LGPD;
• Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
Política de Cookies
O que são cookies?
Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou ’quebrar’ certos elementos da funcionalidade do site.
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Cookies utilizados
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? Solicite uma proposta: utilizado para que as empresas possam solicitar mais informações sobre as soluções CIGAM. A partir do seu recebimento, a equipe comercial entra em contato por e-mail ou telefone.
? Peça uma demonstração: utilizado para que as empresas possam solicitar mais informações sobre as soluções CIGAM. A partir do seu recebimento, a equipe comercial entra em contato por e-mail ou telefone.
? Ouvidoria: utilizado para clientes manifestarem alguma insatisfação com o atendimento ou com as soluções CIGAM. A partir do seu recebimento, os responsáveis pela ouvidoria buscam identificar a origem da situação para que sejam resolvidas o mais breve possível, retornando com a solução para o cliente.
? Entre em contato (página de unidades de atendimento): utilizando para enviar mensagem diretamente para a unidade de atendimento selecionada.
? Formulário de inscrição da UCC (Universidade Corporativa CIGAM): utilizado por clientes, parceiros comerciais e comunidade para inscrição em treinamentos oferecidos pela UCC. Utilizamos os dados para envio dos dados de acessos dos treinamentos, emissão de certificados e contato com o inscrito em caso de mudança na programação dos treinamentos.
? Currículo online (página de Carreiras): utilizado para que as pessoas que querem se candidatar às vagas disponíveis ou futuras, deixem seu currículo e informações de contato para que o Setor de Gestão de Pessoas possa entrar em contato.
? Formulário para obtenção de conteúdo: alguns conteúdos disponíveis do site, como e-books e infográficos, são disponibilizados após a informação do nome e e-mail de contato.
? Chat (Tawk.to): disponível no site para que as pessoas falem online com a central de vendas, é um canal exclusivo para esclarecer dúvidas comerciais sobre as soluções CIGAM. Neste canal também é possível solicitar que a equipe comercial entre em contato para apresentação de soluções e proposta comercial. Se o chat estiver offline, as informações de nome, e-mail e telefone são registradas para que a central de vendas possa retornar.
Cookies de Terceiros
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Esta política é efetiva a partir de setembro de 2020 e será atualizada sempre que houver alterações.
Conteúdo
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Novo Hamburgo, 22 de outubro de 2020.