O cliente é o foco!

Responsável pelo gerenciamento do relacionamento com o cliente, o CRM - Customer Relationship Management -  é uma abordagem que coloca o cliente como principal foco dos processos de negócio da empresa, com o intuito de perceber e antecipar suas necessidades, para então atendê-los da melhor forma.

Acompanhe o processo de venda

desde o primeiro contato até a efetivação do pedido.

O CRM CIGAM permite gerenciar a agenda da equipe de vendas de acordo com a situação de cada contato. Você ainda tem acesso a todo o histórico dos dados, o que proporciona um excelente relacionamento com o seu cliente.

• Integração das informações para gerenciamento do relacionamento com o cliente;
• Gerenciamento dos contatos e orçamentos;
• Geração de propostas e acompanhamentos;
• Controle de atividades;
• Pesquisa de mercado;
• Estatística de atendimento;
• Controle de eventos comerciais;
• Gerenciamento de volumes e margens de venda;
• Estatísticas e Informações gerenciais dos contatos e vendas;

Soluções Cigam:

ERP 
Melhora na gestão das empresas
e dos processos. BI
Inteligência Empresarial que monitora
as informações da empresa. PDV
Venda, emissão de NFe, SPED
e inventário.

MOBILE
Tomada de decisão através de
dispositivos móveis. RH
Gerenciamento dos recursos
humanos da empresa. BPM
Gerenciamento de Processos
de Negócio.