Ordens de serviço perdidas, técnicos sem direcionamento claro e custos fora de controle são desafios comuns na gestão de serviços.
No vídeo, mostramos como o CIGAM centraliza e organiza toda a operação, permitindo planejar atividades, alocar equipes, monitorar recursos, controlar orçamento e realizar a cobrança de forma integrada
Com o Portal Serviços e o aplicativo mobile, os técnicos registram horas, atividades, causas, soluções e até imagens em tempo real, inclusive offline, com sincronização posterior. A gestão ganha visão 360° das ordens de serviço, com status, prioridades e indicadores estratégicos para decisões mais rápidas
O resultado é redução de custos, mais produtividade em campo, cobrança precisa e clientes mais satisfeitos com a agilidade no atendimento
Confira no vídeo abaixo:
