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VALOR CIGAM

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ERP CIGAM é uma ferramenta estratégica que auxilia as empresas a terem uma tomada de decisão com mais segurança. Promove para as empresas crescimento e maiores resultados com suas soluções de software e serviço, contribuindo com a diminuição de custos e controle de operações, aumentando a inteligência empresarial.

VAREJO

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Com o conceito de integração entre as unidades, a CIGAM promove uma gestão fácil e objetiva da sua rede de lojas. Buscando agregar valor as empresas e agilizar processos para ganhar vantagens competitivas, o ERP CIGAM contribui com o gerenciamento do varejo, com o módulo Gestão de Lojas, planejando cada unidade comercial e respeitando suas características locais.

DIFERENCIAL E CARACTERÍSTICAS

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  • Integração gerencial;
  • Monitoramento de custos e preços online;
  • Emissão de ECF, TEF e PAF;
  • Relatórios gerenciais e de controle;
  • Gerenciamento do Mix de produtos da loja;
  • Integração total com BI;

RESULTADOS ATINGIDOS COM O CIGAM

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  • Permite acompanhamento via Internet de todos os serviços;
  • Ganhos notáveis de eficiência com a interatividade;
  • Gerencia os serviços internos ou externos de manutenção, aloca os serviços por equipe e organiza as manutenções programadas;
  • Comparativos entre o orçado e o real tanto dos custos como dos tempos, por atividade, por profissional envolvido e por fase do projeto;

MÓDULOS CIGAM PARA SERVIÇOS DE TI

Gestão de
Serviços
Web
Serviços
Gestão de
Projetos
Manutenção
Industrial
A implementação do ERP CIGAM é uma
das etapas mais importantes para o
sucesso da informatização da organização.
IMPLEMENTAÇÃO

A implementação do ERP CIGAM é uma das etapas mais importantes para o sucesso da informatização da organização, é ela que garante a perfeita aderência do ERP aos processos e necessidades da empresa. Ele é baseado no CMMI (Capability Maturity Model Integration).

O CMMI é um modelo de referência mundial que contém práticas para o desenvolvimento da maturidade dos processos corporativos envolvendo produtos e serviços relacionado à TI, integrando diferentes modelos e disciplinas.

O uso desta metodologia garante ao cliente transparência nos processos através da visibilidade do ciclo de vida do projeto, registro de marcos e entregas assegurando desta forma, a satisfação das expectativas do cliente.

A implementação consiste dos trabalhos de instalação, para metrização, treinamento, acompanhamento e quando necessário, consultoria de negócio, atividades fundamentais para o melhor aproveitamento dos recursos do CIGAM. O tempo necessário para estas atividades é determinado por uma análise detalhada através da Metodologia de Implementação CIGAM (MIC), segue seus principais pontos:

  • Inicialização

    Apresentação do termo de abertura do projeto e gerente de projeto responsável pelo projeto de implementação;

  • Planejamento

    Definições da equipe envolvida no projeto e detalhamento dos processos do cliente. Entregado Plano do Projeto de Implementação CIGAM;

  • Definição e Parametrização

    Preparação da base de testes e realização de testes piloto;

  • Treinamento

    Treinamento e validação dos processos em cada módulo;

  • Homologação

    Realização das integrações e simulações na base de dados;

  • Preparação e Acompanhamento da Virada

    Preparação da base de dados oficial e acompanhamento dos processos nos primeiros dias de uso do CIGAM;

  • Encerramento

    Encerramento do projeto e encaminhamento do cliente para acompanhamento pós-projeto.

POLÍTICA DE DESENVOLVIMENTO CIGAM

Integridade: abrange a integração dos módulos e funcionalidades, proteções, segurança e perfeito funcionamento (pode não ter tudo, mas o que tiver, deve funcionar).

Usabilidade: Interface agradável, acessível, limpa e enxuta, sugestiva com assistentes, proativas (com baixa de arquivos, configs, modelos do FTP, sugestão de solução,...)

Desempenho: performance na entrada, na execução de rotinas e relatórios – a percepção do usuário deve ser de agilidade, os usuários esperam respostas rápidas, mesmo que não tenha a conclusão rápida (precisamos reduzir a ansiedade do usuário).

Documentação: Função de SW, Manual do Usuário ('o que' e 'como fazer').