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(Mais novas | Mais antigas) Ver (50 posteriores | 50 anteriores) (20 | 50 | 100 | 250 | 500)- 16h28min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - WS - 2018 - Habilitar link para acesso à O.S. no email do acompanhamento (Criou página com '<p align="justify">Com esta configuração marcada, nos acompanhamentos do Gestão de Serviços, ao enviar e-mail o sistema irá criar um link para acesso à Ordem de Serviço...')
- 16h26min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - WS - 2079 - E-mail para recebimento da aprovação de orçamentos na Web (Criou página com '<p align="justify">No Gestão de Serviços Web, ao aprovar um orçamento, o sistema irá enviar um e-mail para o endereço informado nesta configuração. Desta forma a aprova...')
- 16h26min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - WS - 1737 - Grupo de usuários para acesso como Técnicos (Criou página com '<p align="justify">Esta configuração determina que o grupo de usuários será Técnicos.')
- 16h26min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - WS - 1736 - Grupo de usuários para acesso como Parceiros (Criou página com '<p align="justify">Esta configuração determina que o grupo de usuários será Parceiros.')
- 16h26min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - WS - 1735 - Grupo de usuários para acesso como Clientes (Criou página com '<p align="justify">Esta configuração determina que o grupo de usuários será Clientes.')
- 16h25min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - WS - 1734 - Grupo de usuários para acesso como Administradores (Criou página com '<p align="justify">Esta configuração determina que o grupo de usuários será Administradores.')
- 16h25min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - PS - 710 - Avisar/Bloquear quantidade insuficiente (Criou página com '<p align="justify">Se selecionada, no leitor de movimentos de produção, ao realizar o consumo de uma demanda de OP que teve seu atendimento parcial, não será realizado o c...')
- 16h23min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - PS - 679 - Avançar para a proxima peça ao informar o material (Criou página com '<p align="justify">Este campo permite que ao informar o código do material em modo criar, o sistema grave o registro da peça informada e posicione no próximo a criar desde...')
- 16h23min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - PC - 2043 - Código de estoque do produto que contém a última versão (Criou página com '<p align="justify">O código de estoque definirá qual é o produto que contém as informações de versão do cliente.')
- 16h23min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - PC - 2037 - Permitir modificar o campo Número Lógico do Produto (Criou página com '<p align="justify">O campo Número Lógico do Cadastro de Produtos somente poderá ser modificado se esta configuração estiver marcada.')
- 16h23min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - PC - 1328 - Na pesquisa, criar produto de cliente a partir dos materiais (Criou página com '<p align="justify">Selecionar essa opção para que ao pesquisar um Produto de Clientes e esse não possuir cliente cadastrado seja exibida a tela de consulta de Materiais/Eng...')
- 16h22min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - PC - 766 - Ao entrar no cadastro de produtos em modo "Criar" abrir (Criou página com '<p align="justify">Ao efetuar 'Zoom' no código do produto, na pesquisa de produtos, ou abrir a tela de cadastro de produto através da OS para criação de novo produto, abri...')
- 16h22min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - PC - 743 - Sufixo para código do produto de cliente (Criou página com '<p align="justify">Determina qual o sufixo do produto de cliente ao criar um novo produto de cliente.')
- 16h22min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - PC - 731 - Permitir informar números de série nos prod. sem validação (Criou página com '<p align="justify">Selecionar esta opção para permitir informar números de série mesmo em produtos que utilizam materiais que não controlam números de série, não reali...')
- 16h21min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - OM - 2877 - Permitir movimentar materiais obsoletos na OS (Criou página com '<p align="justify">Quando a configuração constar como marcada, o sistema permitirá movimentar através do botão 'Materiais' da ordem de serviço, materiais que constem com...')
- 16h21min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - OM - 2508 - Tipo de O.S. padrão para criar O.S. de manutenção corretiva (Criou página com '<p align="justify">Esta configuração define o Tipo de O.S. a ser utilizado na criação de Ordens de Serviço de manutenção corretiva de equipamentos.')
- 16h21min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - OM - 2507 - Solicitado padrão para criar O.S. de manutenção corretiva (Criou página com '<p align="justify">Código de solicitado padrão que será considerado ao criar O.S. de manutenção corretiva.')
- 16h20min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - OM - 2506 - Equipe padrão para criar O.S. de manutenção corretiva (Criou página com '<p align="justify">Equipe padrão que será considerada ao criar O.S. de manutenção corretiva.')
- 16h20min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - OM - 1500 - Grupo de usuários para receber e-mail (Criou página com '<p align="justify">A partir da resposta das técnicas de análise da manutenção preditiva, são criados de forma automática as OS's de manutenção corretiva, caso indicado...')
- 16h20min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - OM - 1439 - Pesquisar Representantes com vínculo ao Cliente (Criou página com '<p align="justify">Selecionar esta opção para que na O.S de atendimento, ao realizar a pesquisa de representantes, seja apresentados os representantes cadastrados para o cli...')
- 16h19min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - OM - 1438 - Modelo de tela de O.S de atendimento (Criou página com '<p align="justify">Esta configuração indicará qual será o tipo de tela utilizada na O.S. de atendimento. O modelo "5 E" terá seu funcionamento contemplado somente quando...')
- 16h18min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - OM - 1342 - Criar novo Item ao gerar pendência com novo tipo de O.S. (Criou página com '<p align="justify">Selecionar essa opção para que ao gerar pendência com novo tipo de O.S., seja criado novo item, encerrando o atual.')
- 16h17min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - OM - 691 - Permitir acesso aos parâmetros (Criou página com '<p align="justify">Selecionar esta opção para permitir alterar os parâmetos na OS de Atendimento.')
- 16h17min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - GE - 3022 - Utilizar a Matriz de Regras para criação de OS (Criou página com '<p align="justify">Com essa opção marcada, a criação de OS pelo Portal de Serviços Web passará a validar a matriz de regras previamente definidas via cadastro. O cadastr...')
- 16h16min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - GE - 3014 - Buscar cliente para OS simplificada (Criou página com '<p align="justify">Configuração que define como será populado o campo Cliente de OSs provenientes da criação de OS simplificada. <br>"1 - Empresa da UN padrão": Opção...')
- 16h16min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - GE - 3013 - Buscar U.N. para OS simplificada (Criou página com '<p align="justify">Configuração que define como será populado o campo Unidade de Negócio de OS's provenientes da criação de OS simplificada. <br>"1 Configuração": Opç...')
- 14h57min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - GE - 2956 - Manter a Ordem ao mudar dados da OS que impactam no SLA (Criou página com '<p align="justify">Ao alterar informações do item da ordem de serviço o CIGAM passa a não excluir os dados pertinentes ao controle de SLA.')
- 14h56min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - GE - 2872 - Permitir utilizar pausa para o SLA (Criou página com '<p align="justify">Configuração responsável por definir quais usuários terão acesso a funcionalidade de pausar no Controle de Atendimentos SLA.')
- 14h55min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - GE - 2840 - Título do Acompanhamento ao parar o SLA (Criou página com '<p align="justify">Esta configuração é responsável por determinar o título do acompanhamento que será criado ao parar o SLA de uma OS.')
- 14h55min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - GE - 2669 - Exigir o preenchimento do Reclamante da O.S. (Criou página com 'Com esta configuração marcada, será exigido o preenchimento do Reclamante na OS.')
- 14h53min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - GE - 2660 - Ao alterar solicitado da OS, enviar e-mail (Criou página com '<p align="justify">Ao alterar o solicitado de uma Ordem de Serviço, o sistema enviará e-mail conforme as regras: <br>Enviar - E-mail será enviado; <br>Perguntar - Será que...')
- 14h53min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - GE - 2632 - Avisar/Bloquear Conta Gerencial inativa na OS (Criou página com '<p align="justify">"Avisar" - Verificar e avisar na modificação da OS se a Conta Gerencial estiver inativa. <br>"Bloquear" - Verificar e bloquear modificação da OS se a Co...')
- 14h52min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - GE - 2606 - Sugerir depositário do produto como reclamante da OS (Criou página com '<p align="justify">Com esta configuração selecionada, o sistema deve sugerir como reclamante da OS, o código de empresa cadastrado no campo 'Depositário' do produto inform...')
- 14h52min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - GE - 2604 - Excluir ou atualizar OS ao excluir a NFE (Criou página com '<p align="justify">Esta configuração determina a ação a ser executada para a OS gerada a partir de uma NFE. Ao excluir uma NFE, o sistema deve: <br>"Excluir" – excluir a...')
- 14h51min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - GE - 2602 - Permitir alterar CA após transferir peças (Criou página com '<p align="justify">Com esta configuração selecionada o usuário terá acesso para modificar o Centro de Armazenagem, mesmo após terem sido realizadas transferências, entre...')
- 14h47min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - GE - 2569 - Avisar/Bloquear grau de inovação da OS sem questionário (Criou página com '<p align="justify">"Avisar" - Verificar e avisar sobre o questionário de inovação ao alterar o grau de inovação do Item da OS. <br>"Bloquear" - Verificar e bloquear a alt...')
- 14h47min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - GE - 2568 - Questionário de inovação do Item da OS (Criou página com 'Código do questionário a ser utilizado no assistente ao informar o grau de inovação do Item da OS.')
- 14h47min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - GE - 2547 - Tipo de faturamento a ser usado na criação da OS (Criou página com '<p align="justify">O tipo de faturamento selecionado será utilizado como sugestão na criação da OS. <br>1 Criar uma Nota Fiscal para materiais e serviços na UN da OS <br>...')
- 14h46min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - GE - 2523 - Conta Gerencial sugerida para a Atividade da OS (Criou página com '<p align="justify">Para a Atividade da Ordem de Serviço, será sugerida a Conta Gerencial da opção selecionada nesta configuração.')
- 14h46min de 30 de dezembro de 2019 Alessandra.Lang (discussão | contribs) criou a página Protocolo de Documentos Cadastros (Criou página com ' == Menu Cadastro == === Protocolo === Todo documento/correspondência poderá ser devidamente identificado no CIGAM. ''Exemplo: Ao receber a correspondência o usuário ace...')
- 14h45min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - GE - 2546 - Situação da OS para envio de notificação de SLA (Criou página com '<p align="justify">Situação da OS que será considerada para que a notificação de SLA seja enviada. Para a utilização das notificações de SLA é necessário o uso do M...')
- 14h45min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - GE - 2524 - Conta Gerencial sugerida para o Material da OS (Criou página com '<p align="justify">Para o Material da Ordem de Serviço, será sugerida a Conta Gerencial da opção selecionada nesta configuração.')
- 14h44min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - GE - 2517 - Ao recursar o orçamento atualizar a situação do Item para (Criou página com '<p align="justify">Ao recusar o orçamento da OS, o sistema irá avaliar esta configuração para atualização da situação.')
- 14h44min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - GE - 2485 - Gerar pendência de orçamento para quantidade orçada restante (Criou página com '<p align="justify">Com esta configuração marcada, ao finalizar uma atividade de orçamento o sistema irá replicar esta atividade imputando no campo 'Quantidade orçada' o t...')
- 14h43min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - GE - 2452 - Permitir alterar materiais da O.S. após orçamento concluído (Criou página com '<p align="justify">Com esta configuração selecionada, após realizar um orçamento será possível movimentar os materiais da OS, ou seja, criar, modificar e excluir.')
- 14h43min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - GE - 2451 - Permissão de acesso para os materiais da O.S. (Criou página com 'Controles disponíveis: <br>0 Controle Total <br>1 Criar <br>2 Modificar <br>3 Pesquisar <br>4 Criar e Modificar <br>5 Modificar e Excluir <br>6 Nenhum')
- 14h42min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - GE - 2442 - Permitir efetivação de Ordem de Serviço com cliente inativo (Criou página com '<p align="justify">Esta configuração é utilizada exclusivamente no faturamento de Ordens de Serviço para avaliação de clientes inativos. Possui as seguintes opções: <b...')
- 14h42min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - GE - 2441 - Permitir alterar Tipo de OS e Prioridade com controle de SLA (Criou página com '<p align="justify">Com esta configuração selecionada será permitida a alteração do Tipo de OS e da Prioridade do Item da OS quando esta controlar SLA. Para esta configura...')
- 14h41min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - GE - 2431 - Permitir modificação no Controle de Atendimentos (Criou página com '<p align="justify">Com esta configuração selecionada o usuário terá acesso total para modificação na tela de Controle de Atendimentos - SLA. Usuários que não possuíre...')
- 14h39min de 30 de dezembro de 2019 Veronica (discussão | contribs) criou a página GM - GE - 2361 - Permitir alterar campos da OS com Valor de Negócio informado (Criou página com '<p align="justify">Com esta configuração marcada, quando o valor de negócio já estiver informado no Item da OS, será possível a alteração dos seguintes campos: <br>Na...')
