FAQ GE: mudanças entre as edições
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*<!--FAQ_GE_2021_002-->[[Como deve ser o cadastro de Empresas, Países e Municípios do Exterior? | *<!--FAQ_GE_2021_002-->[[Como deve ser o cadastro de Empresas, Países e Municípios do Exterior?]] | ||
*[[Como bloquear o cadastro de empresas, quando não for informada divisão | *[[Como bloquear o cadastro de empresas, quando não for informada divisão]] | ||
*[[O que fazer caso o recaptcha não ser exibido ao clicar em Buscar cadastro? | *[[O que fazer caso o recaptcha não ser exibido ao clicar em Buscar cadastro?]] | ||
*[[Como habilitar a Busca na Sefaz, no Cadastro de Empresas, quando é direcionado para a Receita Federal?]] | *[[Como habilitar a Busca na Sefaz, no Cadastro de Empresas, quando é direcionado para a Receita Federal?]] | ||
*[[Como bloquear/permitir o Cadastro de Empresas para o mesmo CNPJ/CPF?]] | *[[Como bloquear/permitir o Cadastro de Empresas para o mesmo CNPJ/CPF?]] | ||
*[[Como bloquear a alteração das informações da Empresa de código "Branco"?]] | *[[Como bloquear a alteração das informações da Empresa de código "Branco"?]] | ||
*[[O que fazer caso seja apresentada a mensagem "CGM-116: UF não cadastrada para a unidade de negócio informada ou em branco"?]] | |||
*[[A empresa 'branca' foi alterada, o que fazer?]] | |||
*[[Como anular e restaurar os Dados Legais do cadastro de Empresas?]] | |||
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*[[Meu usuário não está acessando a Unidade de Negócio corretamente.]] | *[[Meu usuário não está acessando a Unidade de Negócio corretamente.]] | ||
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<!--[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/DireitosPortal.html Quais os direitos necessários para acessar o Portal Colaborativo?] --> | |||
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*[[A partir de qual versão não é necessário publicar direitos?]][[ | *[[Como publicar os direitos?]] | ||
*[[ | *[[A partir de qual versão não é necessário publicar direitos?]] | ||
*[[Principais direitos]] | |||
*[[Como gerenciar os direitos de um usuário?]] | |||
*[[Criei um novo usuário e preciso dar os direitos a ele. Como fazer?]] | |||
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*[[Formatou a máquina e precisa parametrizar novamente algumas funcionalidades do CIGAM?]] | *[[Formatou a máquina e precisa parametrizar novamente algumas funcionalidades do CIGAM?]] | ||
*[ | *[[Ao tentar logar no Cigam aparece o mensagem "Constant file cannot be opened"?]] | ||
*[[Ao tentar logar no Cigam aparece "Erro de licença".]] | *[[Ao tentar logar no Cigam aparece "Erro de licença".]] | ||
*[[Como identificar se houveram alterações nas configurações e quem as alterou?]] | *[[Como identificar se houveram alterações nas configurações e quem as alterou?]] | ||
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*[[Como parametrizar feriados e finais de semana?]] | *[[Como parametrizar feriados e finais de semana?]] | ||
*[[Quais os locais em que o sistema busca a Unidade de Negócio padrão?]] | *[[Quais os locais em que o sistema busca a Unidade de Negócio padrão?]] | ||
*[[Mensagem "Unable to extend...", o que fazer?]] | |||
==Interface e | *[[Mensagem "Unable to create INITIAL extent for segment in tablespace SYSAUX", o que fazer?]] | ||
*[[Nomes Lógicos para desativação de Functions e Procedures de Banco de Dados]] | |||
*[[Após realizar o login, os itens do menu não são carregados]] | |||
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== Interface, Menu e Configurações == | |||
<!--*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/Apontamento.html Como criar um apontamento de menu?] | <!--*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/Apontamento.html Como criar um apontamento de menu?] | ||
já existe manual de como fazer [[GE - Como Fazer - Apontamento de Menu]]--> | já existe manual de como fazer [[GE - Como Fazer - Apontamento de Menu]]--> | ||
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/AlteracaoMenu.html Como alterar a descrição de um programa no Menu?] | <!--*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/AlteracaoMenu.html Como alterar a descrição de um programa no Menu?]--> | ||
*<!--FAQ_GE_2021_001-->[[Pesquisa Dinâmica - Erro "O valor informado para o filtro não é válido", o que fazer ? | *<!--FAQ_GE_2021_001-->[[Pesquisa Dinâmica - Erro "O valor informado para o filtro não é válido", o que fazer ?]] | ||
*[[Pesquisa Dinâmica - O modelo utilizado para esta pesquisa não possui a coluna, o que conferir?]][[ | *[[Pesquisa Dinâmica - O modelo utilizado para esta pesquisa não possui a coluna, o que conferir?]] | ||
*[[Qual o limite de registros trazidos pela Pesquisa Dinâmica?]] | |||
*[[Como identificar se houveram alterações nas configurações e quem as alterou?]] | |||
*[[Como criar favoritos?]] | |||
*[[Pesquisa_Dinâmica_-_O_modelo_utilizado_para_esta_pesquisa_não_possui_a_coluna,_o_que_conferir%3F#Conferindo%20o%20caminho%20do%20modelo|Como conferir o modelo da pesquisa Dinâmica?]] | |||
*[[Cadastro de Procedimentos]] | |||
==Performance== | == Performance == | ||
*[[O sistema ficou lento? Verifique algumas dicas para melhorar a performance]] | *[[O sistema ficou lento? Verifique algumas dicas para melhorar a performance]] | ||
*[[Os relatórios SIG estão apresentando Lentidão?]] | |||
== Envio de E-mail == | |||
==Envio de E-mail== | |||
*[[Apenas uma estação não está enviando e-mail pelo Cigam]] | *[[Apenas uma estação não está enviando e-mail pelo Cigam]] | ||
*[[Configurações e parametrizações para envio de e-mail através do Cigam]] | *[[Configurações e parametrizações para envio de e-mail através do Cigam]] | ||
*[[Como testar o envio de e-mail através do Cigam, para identificar se a base e usuário estão parametrizados?]] | *[[Como testar o envio de e-mail através do Cigam, para identificar se a base e usuário estão parametrizados?]] | ||
==Magic xpa== | == Magic xpa == | ||
*[[O que é Log4j no Java? | *[[O que é Log4j no Java?]] | ||
=Relatórios= | =Relatórios= | ||
<!--*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/WordViewer.html Como resolver problemas de incompatibilidade da nova versão do Word Viewer?]--> | <!--*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/WordViewer.html Como resolver problemas de incompatibilidade da nova versão do Word Viewer?]--> | ||
*[[Como resolver problemas de incompatibilidade da nova versão do Word Viewer?]] | *[[Como resolver problemas de incompatibilidade da nova versão do Word Viewer?]] | ||
*[["A sintaxe do nome do arquivo, do nome do diretório ou do rótulo do volume está incorreta", o que fazer? | *[["A sintaxe do nome do arquivo, do nome do diretório ou do rótulo do volume está incorreta", o que fazer?]] | ||
*[[Relatório MERGE não imprime os dados, o que pode ser? | *[[Relatório MERGE não imprime os dados, o que pode ser?]] | ||
*[[Como saber se existe uma variável para imprimir alguma informação no relatório?]][[ | *[[Como saber se existe uma variável para imprimir alguma informação no relatório?]] | ||
*[[Como escolher um modelo de relatório?]] | |||
*[[Como ajustar modelo de relatório MERGE com variável corrompida?]] | |||
*[[Relatórios aparentemente desconfigurados]] | |||
*[[Relatório caracter impresso com modelo MERGE]] | |||
*[[Como é definido o tamanho da página do relatório caracter?]] | |||
*[[Como criar um modelo de relatório personalizado?]] | |||
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*[[O CGReport não maximiza a tela]] | *[[O CGReport não maximiza a tela]] | ||
*[[O executável CGReport e a conexão com o Banco de dados estão de acordo mas por dentro do Cigam o relatório não é gerado]] | *[[O executável CGReport e a conexão com o Banco de dados estão de acordo mas por dentro do Cigam o relatório não é gerado]] | ||
*[[CGReport não respeita o filtro informado para determinado usuário]][[ | *[[CGReport não respeita o filtro informado para determinado usuário]] | ||
*[[Como criar um atalho para um relatório CGReport?]] | |||
*[[Como utilizar filtros do tipo data para Oracle e MSSQL]] | |||
*[[Como utilizar imagens no CIGAM Report?]] | |||
*[[O Report está gerando uma inconsistência ao executar?]] | |||
=Pesquisa Dinâmica= | |||
*[[Pesquisa Dinâmica - Comando CONCAT na cláusula WHERE]] | |||
*[[Pesquisa Dinâmica - Mensagem: As preferências de usuário são inconsistentes com o modelo]] | |||
*[[Como incluir filtros na Pesquisa Dinâmica?]] | |||
*[[Como alterar o separador para exportação CSV da Pesquisa Dinâmica?]] | |||
*[[Overview Pesquisa Dinâmica]] | |||
*[[Como alterar a data inicial e data final da Pesquisa Dinâmica?]] | |||
*[[Como visualizar todos os itens na Pesquisa Dinâmica?]] | |||
*[[Como funciona a coluna Modelo da Pesquisa Dinâmica?]] | |||
*[[Como pesquisar o nome dos campos e tabelas no Depurador CIGAM?]] | |||
*[[O que fazer para não utilizar a Pesquisa Dinâmica?]] | |||
*[[O que são nomes lógicos e quais posso utilizar na Pesquisa Dinâmica?]] | |||
*[[Registro duplicado na Pesquisa Dinâmica, o que conferir?]] | |||
=Dúvidas Gerais= | =Dúvidas Gerais= | ||
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*[[Como consultar a situação de uma OS relacionada, no Portal Colaborativo?]] | *[[Como consultar a situação de uma OS relacionada, no Portal Colaborativo?]] | ||
*[[Como exportar dados para excel?]] | *[[Como exportar dados para excel?]] | ||
*[[Filtros temporários na Pesquisa Paginada/Dinâmica - Filtros Dinâmicos]] | |||
*[[Qual o limite de registros trazidos pela Pesquisa Paginada?]] | |||
*[[Registro duplicado na Pesquisa Dinâmica, o que conferir?]] | |||
*[[Dificuldades com integrações e/ou customizações?]] | |||
*[[Como calibrar uma impressora de etiquetas?]] | |||
*[[Como acessar a Nuvem CIGAM?]] | |||
*[[Como usar o depurador (log) CIGAM?]] | |||
*[[Principais Cuidados na Tradução do Tipo Nota]] | |||
*[[Como adicionar um Nome Lógico no Magic.ini?]] | |||
*[[Como verificar data/hora e usuário que alterou algum registro do sistema?]] | |||
*[[Como parametrizar feriados e finais de semana?]] | |||
*[[Como evitar datas zeradas em Oracle?]] | |||
*[[Erro Cadastro de Organograma]] | |||
*[[Quais os locais em que o sistema busca a Unidade de Negócio padrão?]] | |||
=Dúvidas Portais= | |||
*[[Como criar um dicionário de tradução web?]] | |||
*[[Abertura Dashboards/Relatórios no Portal CRM e Portal Varejo]] | |||
*[[O Portal Colaborativo não abre]] | |||
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Edição atual tal como às 18h41min de 24 de abril de 2026
FAQ_CIGAM > FAQ_Utilidades/Diversos > Genéricos
Acesso Rápido
Olap
- Olap - Quando estou em uma funcionalidade que não tenha dados suficientes para montagem do modelo como o sistema procede?
- Olap - Onde encontro um local onde é salvo arquivos temporários do Cigam Olap?
Personalização de Tela
Empresas
- Como deve ser o cadastro de Empresas, Países e Municípios do Exterior?
- Como bloquear o cadastro de empresas, quando não for informada divisão
- O que fazer caso o recaptcha não ser exibido ao clicar em Buscar cadastro?
- Como habilitar a Busca na Sefaz, no Cadastro de Empresas, quando é direcionado para a Receita Federal?
- Como bloquear/permitir o Cadastro de Empresas para o mesmo CNPJ/CPF?
- Como bloquear a alteração das informações da Empresa de código "Branco"?
- O que fazer caso seja apresentada a mensagem "CGM-116: UF não cadastrada para a unidade de negócio informada ou em branco"?
- A empresa 'branca' foi alterada, o que fazer?
- Como anular e restaurar os Dados Legais do cadastro de Empresas?
Usuários e Direitos
- Ao tentar alterar uma senha ou publicar direitos aparece a mensagem "Arquivo de usuários está em uso"?
- Como alterar minha senha de acesso ao Cigam?
- Como criar um usuário baseando-se em outro já existente?
- Ao tentar logar no Cigam aparece a mensagem "Limite máximo de usuários simultâneos atingido".
- Meu usuário não está acessando a Unidade de Negócio corretamente.
- Como ativar/desativar o perfil de um Usuário para acesso ao sistema?
- Quais os direitos necessários para acessar o Portal Colaborativo?
- Como publicar os direitos?
- A partir de qual versão não é necessário publicar direitos?
- Principais direitos
- Como gerenciar os direitos de um usuário?
- Criei um novo usuário e preciso dar os direitos a ele. Como fazer?
Ambiente
Interface, Menu e Configurações
- Pesquisa Dinâmica - Erro "O valor informado para o filtro não é válido", o que fazer ?
- Pesquisa Dinâmica - O modelo utilizado para esta pesquisa não possui a coluna, o que conferir?
- Qual o limite de registros trazidos pela Pesquisa Dinâmica?
- Como identificar se houveram alterações nas configurações e quem as alterou?
- Como criar favoritos?
- Como conferir o modelo da pesquisa Dinâmica?
- Cadastro de Procedimentos
Performance
- O sistema ficou lento? Verifique algumas dicas para melhorar a performance
- Os relatórios SIG estão apresentando Lentidão?
Envio de E-mail
- Apenas uma estação não está enviando e-mail pelo Cigam
- Configurações e parametrizações para envio de e-mail através do Cigam
- Como testar o envio de e-mail através do Cigam, para identificar se a base e usuário estão parametrizados?
Magic xpa
Relatórios
- Como resolver problemas de incompatibilidade da nova versão do Word Viewer?
- "A sintaxe do nome do arquivo, do nome do diretório ou do rótulo do volume está incorreta", o que fazer?
- Relatório MERGE não imprime os dados, o que pode ser?
- Como saber se existe uma variável para imprimir alguma informação no relatório?
- Como escolher um modelo de relatório?
- Como ajustar modelo de relatório MERGE com variável corrompida?
- Relatórios aparentemente desconfigurados
- Relatório caracter impresso com modelo MERGE
- Como é definido o tamanho da página do relatório caracter?
- Como criar um modelo de relatório personalizado?
CGReport
- O CGReport não maximiza a tela
- O executável CGReport e a conexão com o Banco de dados estão de acordo mas por dentro do Cigam o relatório não é gerado
- CGReport não respeita o filtro informado para determinado usuário
- Como criar um atalho para um relatório CGReport?
- Como utilizar filtros do tipo data para Oracle e MSSQL
- Como utilizar imagens no CIGAM Report?
- O Report está gerando uma inconsistência ao executar?
Pesquisa Dinâmica
- Pesquisa Dinâmica - Comando CONCAT na cláusula WHERE
- Pesquisa Dinâmica - Mensagem: As preferências de usuário são inconsistentes com o modelo
- Como incluir filtros na Pesquisa Dinâmica?
- Como alterar o separador para exportação CSV da Pesquisa Dinâmica?
- Overview Pesquisa Dinâmica
- Como alterar a data inicial e data final da Pesquisa Dinâmica?
- Como visualizar todos os itens na Pesquisa Dinâmica?
- Como funciona a coluna Modelo da Pesquisa Dinâmica?
- Como pesquisar o nome dos campos e tabelas no Depurador CIGAM?
- O que fazer para não utilizar a Pesquisa Dinâmica?
- O que são nomes lógicos e quais posso utilizar na Pesquisa Dinâmica?
- Registro duplicado na Pesquisa Dinâmica, o que conferir?
Dúvidas Gerais
- Como consultar o status de uma OS relacionada, no Portal Colaborativo?
- Como consultar a situação de uma OS relacionada, no Portal Colaborativo?
- Como exportar dados para excel?
- Filtros temporários na Pesquisa Paginada/Dinâmica - Filtros Dinâmicos
- Qual o limite de registros trazidos pela Pesquisa Paginada?
- Registro duplicado na Pesquisa Dinâmica, o que conferir?
- Dificuldades com integrações e/ou customizações?
- Como calibrar uma impressora de etiquetas?
- Como acessar a Nuvem CIGAM?
- Como usar o depurador (log) CIGAM?
- Principais Cuidados na Tradução do Tipo Nota
- Como adicionar um Nome Lógico no Magic.ini?
- Como verificar data/hora e usuário que alterou algum registro do sistema?
- Como parametrizar feriados e finais de semana?
- Como evitar datas zeradas em Oracle?
- Erro Cadastro de Organograma
- Quais os locais em que o sistema busca a Unidade de Negócio padrão?
