GF - Como Fazer - Consulta SERASA V8

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Versão V8 Consulta SERASA

A partir da versão 250505, o CIGAM passou a suportar a V8 da integração com o SERASA via Connect. Esta versão introduz melhorias nas opções de consulta, além de ajustes nas configurações e rotinas para proporcionar uma experiência mais eficiente e alinhada com as mudanças realizadas pelo SERASA.

Novas Opções de Consultas

Com a versão V8, serão oferecidas três novas opções de consulta: Básica, Avançada e SERASA Recomenda.

08 - Básica

A consulta BÁSICA oferece informações essenciais sobre a saúde financeira de uma pessoa física (PF) ou jurídica (PJ). Ela fornece uma visão geral da situação de crédito, incluindo dados sobre pendências financeiras, histórico de pagamentos e registros de inadimplência.

Dados Apresentados: CPF/CNPJ, nome, situação cadastral, pendências financeiras, registros de inadimplência e outras informações relacionadas ao histórico de crédito.

09 - Avançada

A consulta AVANÇADA oferece uma análise detalhada sobre a situação financeira de uma pessoa física ou jurídica. Ela inclui dados sobre ações judiciais, protestos e outras pendências financeiras específicas. Essa opção é indicada para uma avaliação mais aprofundada do risco de crédito.

Dados Apresentados: CPF/CNPJ, nome, situação cadastral, pendências financeiras detalhadas, ações judiciais, protestos e registros de dívidas específicas.

10 - SERASA Recomenda

A consulta SERASA Recomenda é uma opção oferecida pela Serasa para fornecer uma recomendação sobre a situação de crédito de uma pessoa, seja ela física (PF) ou jurídica (PJ). Esta consulta é única, mas o sistema automaticamente distingue o tipo de pessoa para garantir que os dados corretos sejam acessados.

Para Pessoa Física (PF): A consulta SERASA Recomenda PF visa analisar o histórico de crédito de uma pessoa física, incluindo informações sobre pendências financeiras, dívidas vencidas e outras ocorrências que possam impactar a situação de crédito do indivíduo.

Para Pessoa Jurídica (PJ): Já a consulta SERASA Recomenda PJ é direcionada a empresas, proporcionando uma análise similar, porém focada nas pendências financeiras, dívidas e outros fatores que podem influenciar a saúde financeira de uma organização.

Importante: Embora o tipo de consulta seja o mesmo (10 - SERASA Recomenda), o sistema faz a distinção automática entre PF e PJ para garantir a precisão dos dados.

Parametrização

Birô de Crédito

Foi adicionado no cadastro de Birô de Crédito o campo Versão, permitindo que o usuário escolha entre duas versões de consulta: V1 (padrão inicial) ou V8.

Essa definição controla quais tipos de consultas serão disponibilizados nas telas e filtros de pesquisa. Vale ressaltar que não é possível usar consultas de versões diferentes simultaneamente no mesmo birô. Ou seja, ao parametrizar o birô de crédito deve selecionar V1 ou V8.

Configurações envolvidas

GF - GE - 3072 - Restringir tipos de consulta SERASA

O CIGAM permite flexibilidade para trocar entre as versões V1 e V8 sem necessidade de reconfiguração?

Clientes que atualizarem a versão do CIGAM para suportar a versão V8 continuarão utilizando a V1 por padrão, a menos que decidam migrar para a V8.

Troca entre versões: O cliente pode migrar da V1 para a V8 conforme a necessidade. Nenhuma reconfiguração adicional é necessária se a versão V1 for mantida. Sendo migrado para a V8, será necessário o cadastro do Birô de Crédito com a versão "V8" e atualizar a configuração 3072 com os tipos dessa versão.

Se nenhuma consulta for listada após migração para a V8, o cliente deve verificar a versão do birô de crédito e a faixa da configuração 3072.

Atenção: o campo "Tipo Consulta" na rotina Consulta SERASA exibirá apenas os tipos configurados que sejam compatíveis com a versão do birô.

Manuais Referenciados

GF - Como Fazer - Integração SERASA