COMUNICADO CIGAM 136/25 - Portal RH – Nova autenticação obrigatória
Noticias > Comunicados > COMUNICADO CIGAM 136/25 - Portal RH – Nova autenticação obrigatória
Prezados,
IMPORTANTE: Comunicado exclusivo para clientes e parceiros que utilizam o Sistema Integrado de Recursos Humanos (SIRH) CIGAM.
Portal RH – Nova autenticação obrigatória
Reforçamos as informações já divulgadas no Comunicado 58/2025, encaminhado em 16/06/2025, referente à Nova autenticação do Portal RH.
Essa atualização tem como objetivo aumentar a segurança das informações, garantindo maior controle de acesso e proteção aos dados sensíveis da sua empresa e dos colaboradores.
É necessário que a área de Recursos Humanos valide os e-mails cadastrados no cadastro de pessoas do SIRH, assegurando uma transição tranquila e evitando dificuldades de acesso.
O que muda com essa atualização?
A principal alteração está no modelo de autenticação:
• O formato antigo de login foi desativado;
• Para continuar acessando o Portal RH, todos os colaboradores deverão cadastrar uma nova senha, vinculada a um e-mail válido;
• Sem essa atualização, o colaborador não conseguirá acessar o Portal RH para:
- consultar espelho de ponto;
- visualizar extratos da folha;
- realizar solicitações.
Como será o novo acesso?
O acesso ao Portal RH passará a ser realizado por meio de um e-mail válido, que pode ser pessoal ou corporativo.
Esse e-mail será utilizado para:
• Confirmação do cadastro;
• Recuperação e redefinição de senha.
Novo padrão de senha
Para garantir maior segurança, a nova senha deverá conter obrigatoriamente:
• Letras maiúsculas e minúsculas;
• Números;
• Ao menos um símbolo (ex.: @, #, %, etc.);
• Mínimo de 8 caracteres.
Como ocorrerá a transição para a nova autenticação?
A transição para o novo modelo de autenticação será disponibilizada por meio de uma versão do produto, que realizará o processo de forma automática.
De forma preventiva, a equipe da CIGAM atuará de maneira antecipada junto aos seus clientes, realizando:
• a alteração do modelo de autenticação;
• a validação da funcionalidade;
• a orientação aos clientes e parceiros envolvidos.
Orientações aos colaboradores e materiais de apoio
Para apoiar o RH na comunicação interna, disponibilizamos materiais completos para orientar os colaboradores:
• Nova Autenticação do Portal RH - Orientação ao Colaborador
• Passo a passo completo para o RH – Acesse aqui [[1]]
• Webinar explicativo sobre a mudança e como orientar sua equipe – Assista aqui [[2]]
• Orientação para inconsistências de acesso – Acesse aqui [[3]]
• Materiais de apoio para comunicação interna – Acesse aqui [[4]]
