Atualização de Apontamento

Essa tela é aberta após clicar no botão Gerar OS/Atividade na Guia Apontamentos

Ao tentar criar uma OS, ou seja, clicar no botão atualizar OS, caso o sistema conste parametrizado para exigir Causa/Solução da Ordem de Serviço a mesma deve ser informada na tela, após isso será criada a Ordem de Serviço. Somente é possível gerar Ordem de Serviço para atividades de uma mesma etapa.

IMPORTANTE: Ao tentar gerar OS de apontamentos de projetos, será avaliado a configuração PJ - GE - 2665 - Permitir gerar OS de apontamentos de projetos, somente permitindo a geração da ordem de serviço caso o usuário esteja incluído nesta configuração.

Ao criar um apontamento e concluí-lo a situação e seu percentual será levado para etapa do projeto, ao acessar o cronograma do projeto é necessário que seja feita a atualização doas dados através do ícone de atualização, assim a etapa herdará a situação e o percentual correspondente ao apontamento em questão.

A Ordem de Serviço será criada para todos os apontamentos selecionados gerando uma OS por projeto, caso todos os apontamentos constem selecionados, caso desejar criar Ordens de Serviço para apontamentos uma para cada etapa, os apontamentos referentes a etapas e atividades distintas não devem ser selecionados. Após a geração da OS, os apontamentos são atualizados e não serão mais exibidos nesta interface.

IMPORTANTE: A Ordem de Serviço gerada a partir dos apontamentos, já nasce encerrada desta forma, não é permitida a edição da mesma. Caso está OS seja excluída posteriormente, os apontamentos serão disponibilizados novamente para a geração de um nova Ordem de Serviço.

Cabe ressaltar que o Gerente de Projetos, tem a permissão de gerar Ordens de Serviço para os apontamentos dos técnicos.