FAQ - Open Banking Geral

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Importante: As dicas contidas neste documento, referem-se a cases atendidos em Ordens de Serviço do Suporte. Sendo assim, são dicas para possíveis soluções relacionadas as situações apresentadas.
Podem haver casos não atendidos em sua totalidade ao executar as dicas desta FAQ, entretanto a premissa para o atendimento é que inicialmente sejam avaliadas estas dicas.

Em qual tabela fica gravado o registro do campo "Situação Open Banking" do lançamento financeiro

Tabela GFHISOPBANK, necessário avaliar qual tradução em sua base no Magic.ini.

Quais campos indicam que um lançamento terá o campo "Situação Open Banking" = "Registrado"?

Nesta tabela, podem haver vários registros para um mesmo lançamento, várias tentativas de registro ou retorno por exemplo. Por isto, o lançamento estará como "Registrado" quando na tabela, para este lançamento, no registro mais recente, o campos altera_situacao esteja = 1 e Tipo = 01.

Mensagem: O nome remoto não pôde ser resolvido: ‘oauth.bb.com.br’

O que avaliar?

Foi observado que o Portal Developer do Banco do Brasil, na rede do cliente, não estava funcionando. Como teste, foi alterada a rede de internet para a 5g do consultor que estava implementando e passou a abrir o Portal Developer do Banco do Brasil.
Neste exemplo, o Banco do Brasil havia bloqueado o IP do servidor do cliente e neste momento, perdeu a comunicação com o banco.
Foi solicitado alterar o IP da rede de internet do cliente e a comunicação voltou a funcionar, sendo possível executar a rotina do Open.

Mensagem: Você deve fornecer um corpo de solicitação se definir ContenttLength>0 ou SendChunked == true. Faça isso chamando [Begin]GetRequestStream antes de [Begin]GetResponse.

O que avaliar?

Foi observado que o Portal Developer do Banco do Brasil, na rede do cliente, não estava funcionando. Como teste, foi alterada a rede de internet para a 5g do consultor que estava implementando e passou a abrir o Portal Developer do Banco do Brasil.
Neste exemplo, o Banco do Brasil havia bloqueado o IP do servidor do cliente e neste momento, perdeu a comunicação com o banco.
Foi solicitado alterar o IP da rede de internet do cliente e a comunicação voltou a funcionar, sendo possível executar a rotina do Open.

O valor especificado possui caracteres de Controles inválidos. Nome do parâmetro: value.

O que avaliar?

A versão utilizada do Magic era a 3.3a, sendo que a versão necessária é a 3.3c. Necessário atualizar a versão do Magic.

Para consultar a versão do Magic, acesse Utilidades > Sobre o Cigam > Botão Ambiente:

504 Gateway Time-out The server didn't respond in time.

O que avaliar?

Observada instabilidade na comunicação com a API. Após aguardar alguns minutos, houve a tentativa de registro novamente, registrando o título conforme esperado.

{ "statusCode": 401, "error": "Unauthorized", "message": "Bad Credentials", "attributes": { "error": "Bad Credentials" } }

O que avaliar?

Observada instabilidade na comunicação com a API. Após aguardar alguns minutos, houve a tentativa de registro novamente, registrando o título conforme esperado.

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Importante: As dicas contidas neste documento, referem-se a cases atendidos em Ordens de Serviço do Suporte. Sendo assim, são dicas para possíveis soluções relacionadas as situações apresentadas.
Podem haver casos não atendidos em sua totalidade ao executar as dicas desta FAQ, entretanto a premissa para o atendimento é que inicialmente sejam avaliadas estas dicas.

Mensagem: O nome remoto não pôde ser resolvido: ‘oauth.bb.com.br’

O que avaliar?

Foi observado que o Portal Developer do Banco do Brasil, na rede do cliente, não estava funcionando. Como teste, foi alterada a rede de internet para a 5g do consultor que estava implementando e passou a abrir o Portal Developer do Banco do Brasil.
Neste exemplo, o Banco do Brasil havia bloqueado o IP do servidor do cliente e neste momento, perdeu a comunicação com o banco.
Foi solicitado alterar o IP da rede de internet do cliente e a comunicação voltou a funcionar, sendo possível executar a rotina do Open.

Mensagem: Você deve fornecer um corpo de solicitação se definir ContenttLength>0 ou SendChunked == true. Faça isso chamando [Begin]GetRequestStream antes de [Begin]GetResponse.

O que avaliar?

Foi observado que o Portal Developer do Banco do Brasil, na rede do cliente, não estava funcionando. Como teste, foi alterada a rede de internet para a 5g do consultor que estava implementando e passou a abrir o Portal Developer do Banco do Brasil.
Neste exemplo, o Banco do Brasil havia bloqueado o IP do servidor do cliente e neste momento, perdeu a comunicação com o banco.
Foi solicitado alterar o IP da rede de internet do cliente e a comunicação voltou a funcionar, sendo possível executar a rotina do Open.

O valor especificado possui caracteres de Controles inválidos. Nome do parâmetro: value.

O que avaliar?

A versão utilizada do Magic era a 3.3a, sendo que a versão necessária é a 3.3c. Necessário atualizar a versão do Magic.

Para consultar a versão do Magic, acesse Utilidades > Sobre o Cigam > Botão Ambiente:

504 Gateway Time-out The server didn't respond in time.

O que avaliar?

Observada instabilidade na comunicação com a API. Após aguardar alguns minutos, houve a tentativa de registro novamente, registrando o título conforme esperado.

{ "statusCode": 401, "error": "Unauthorized", "message": "Bad Credentials", "attributes": { "error": "Bad Credentials" } }

O que avaliar?

Observada instabilidade na comunicação com a API. Após aguardar alguns minutos, houve a tentativa de registro novamente, registrando o título conforme esperado.