CCUMC, CCUMCP

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Esta FAQ tem a intenção de apresentar dúvidas recebidas no suporte, indicando a dúvida e a solução.

Importante: As dicas contidas neste documento, referem-se a cases atendidos em Ordens de Serviço do Suporte. Sendo assim, são dicas para possíveis soluções relacionadas as mensagens apresentadas.
Podem haver casos não atendidos em sua totalidade ao executar as dicas deste arquivo, entretanto a premissa para o atendimento é que inicialmente sejam avaliadas estas dicas.

Case 1

Solicitado:

Ao criar lançamentos contábeis, apresenta a mensagem em tela "DB Error".

Solução:

Log apresenta:

EXEC dbo.CCUMCP 2022 ,1
Error : Fatal err \\DB Error Code 0

Cliente Cigam 11: A tabela CCUMC já não é mais utilizada em Cigam 11, sendo assim, não podem haver registros nela para o ano que se está tentando criar os lançamentos, que neste exemplo é 2022.

A criação de tabelas deve ser realizada através da aplicação de atualização Cigam, não devendo mais criá-las através do manutenção do módulo Contábil.

Para solução exclua o registro do ano que deseja criar os lançamentos, da referida tabela.

Importante:

• Antes de qualquer exclusão, realizar backup da tabela envolvida
• Recomendamos avaliar quem e quando foi criado este registro na tabela, para compreensão da rotina utilizada, de modo a garantir que não seja realizado o procedimento novamente, já que a tabela não é mais utiliza em versões atuais do sistema.
• Executar a exclusão inicialmente em base de testes, certificando-se que ficou conforme desejado, escolher o momento de aplicar na base oficial.