SC Papéis

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Técnico: Este campo possui o recurso zoom (F5) habilitado que permite selecionar o técnico que terá o papel da estrutura Scrum. Ao preencher o técnico, a coluna Fantasia é alimentada com o nome fantasia da empresa do técnico selecionado.

Tipo Acesso: As opções de função e tipo de acesso são as seguintes:

Product Owner: É o representante do cliente na equipe. Responsável por manter o foco do projeto nos negócios. Possui direito para criação e modificação de todos os cadastros deste módulo. Bem como alteração do valor de negócio e prazo programado das Ordens de Serviço. Os demais direitos estão vinculados aos direitos e configurações do módulo Gestão de Serviços. Possui as seguintes atribuições:

* Define as funcionalidades do produto;

• Decide datas de lançamento e conteúdo;
• Responsável pela rentabilidade (ROI)‏;
• Prioriza funcionalidades de acordo com o valor de mercado;
• Ajusta funcionalidades e prioridades;
• Aceita ou rejeita o resultado dos trabalhos.

Scrum Master: É o responsável por facilitar o dia-a-dia da equipe. Possui direito para criação e modificação de todos os cadastros deste módulo. Bem como alteração do valor de negócio e prazo programado das Ordens de Serviço. Os demais direitos estão vinculados aos direitos e configurações do módulo Gestão de Serviços. Possui as seguintes atribuições:

* Representa a gerência para o projeto;

• Responsável pela aplicação dos valores e práticas do Scrum;
• Remove obstáculos;
• Garante a plena funcionalidade e produtividade da equipe;
• Garante a colaboração entre os diversos papéis e funções;
• Escudo para interferências externas.

Team: São todos os integrantes da equipe. Tem acesso apenas de visualização dos Sprints. Estão vinculados diretamente aos direitos do Gestão de Serviços para tratamento nas O.S.´s e atividades. Se caracteriza por:

* Entre 5 e 9 pessoas;

• Programadores, testadores, desenvolvedores de interfaces, etc;
• As trocas de componentes do scrum somente devem ocorrer na mudança de Sprints.

Manutenção: É a pessoa eleita pela equipe para ser o responsável pelas Ordens de Serviços de manutenção/tratamento de bugs. Tem acesso apenas de visualização dos Sprints. Está vinculado diretamente aos direitos do Gestão de Serviços para tratamento nas O.S.´s e atividades.

Outros: Tem acesso apenas de visualização dos Sprints. Está vinculado diretamente aos direitos do Gestão de Serviços para tratamento nas O.S.´s e atividades.

Ativo: Esse campo é automaticamente marcado para novos registros, mas pode ser modificado a qualquer momento.

Controle de acesso: Apresenta informações de quem criou o registro e quem o modificou. Estas informações são utilizadas para auditoria.