Pendências de Logs

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Logs representam registros de alterações pendentes de sincronização entre o ERP e o BI. O acúmulo desses registros pode impactar diretamente a performance e atualização dos dashboards.

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O Painel de Logs Pendentes permite acompanhar registros que ainda não foram processados ou sincronizados pelo BI. Através dele, é possível identificar rapidamente quais tabelas possuem maior volume de pendências, há quanto tempo existem registros aguardando processamento e qual o nível de criticidade da situação.

Na prática, ele ajuda a responder uma pergunta simples:

"Os dados estão sendo processados normalmente ou existe algum acúmulo que pode impactar meus dashboards?"

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Total Geral Pendente

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• "O que mostra?"

Exibe a quantidade total de logs pendentes de processamento no ambiente.

• "Como interpretar? "

Quanto maior o número, maior o volume de informações aguardando processamento.

O painel também informa em quantas tabelas diferentes existem pendências.

Exemplo:

• Se o indicador apresentar:

1.559 Logs 16 tabelas com pendências.

Significa que existem 1.559 registros aguardando processamento distribuídos em 16 tabelas diferentes.

Pendente Dia Anterior

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• O que mostra?

Quantidade de novos logs que permaneceram pendentes desde o dia anterior.

• Como interpretar?

Este indicador ajuda a identificar se o ambiente está gerando novas pendências diariamente.

Exemplo

1.403 Logs

Significa que 1.403 registros que estavam pendentes no dia anterior continuam sem processamento.

Atraso MÁXIMO

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• O que mostra?

Informa há quantos dias o log pendente mais antigo está aguardando processamento.

• Como interpretar?

É um importante indicador de criticidade, pois demonstra o maior tempo de espera existente no ambiente.

Exemplo

424 dias

Significa que existe pelo menos um registro pendente há 424 dias.

IMPORTANTE: Quanto maior este valor, maior a necessidade de investigação.

Atraso MÉDIO

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• O que mostra?

Apresenta a média de dias de atraso de todos os logs pendentes.

• Como interpretar?

Permite avaliar a saúde geral do processamento.

Exemplo

17 dias

Significa que, em média, os registros pendentes estão aguardando processamento há 17 dias.

Detalhamento Por Tabela

Dashboard pendencias logs 06

Esta grade apresenta o comportamento das pendências individualmente para cada tabela monitorada.

Nome da Tabela

Identifica a tabela onde existem registros pendentes.

Exemplo:

• BIFT_CO_ORDEM_COMPRA;

• BIFT_FA_VENDAS;

• BIFT_FA_PEDIDOSN;

Número de logs

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Mostra a quantidade de registros pendentes existentes na tabela.

N Logs - % Part.

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Mostra quanto aquela tabela representa em relação ao total de pendências.

Exemplo:

27,07% :

Significa que aproximadamente 27% de todas as pendências do ambiente estão concentradas naquela tabela.

Por que é importante?

Ajuda a identificar rapidamente onde está a maior concentração do problema.

Log Mais Antigo (Dias)

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Indica a idade do registro pendente mais antigo daquela tabela.

Exemplo:

371 dias

Existe um registro daquela tabela aguardando processamento há 371 dias.

Criticidade

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🟢 Baixo atraso;

🔴 Alto atraso;

Quanto maior o número, maior a necessidade de avaliação.

Evolução acumulada das Pendências (Logs)

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O que mostra?

Apresenta a evolução histórica da quantidade de logs pendentes ao longo do tempo.

Como interpretar?

• Linha crescente → aumento das pendências.

• Linha estável → ambiente controlado.

• Linha decrescente → pendências sendo processadas.

Exemplo da imagem: Observa-se um crescimento acentuado próximo ao final do período, indicando aumento recente na geração ou retenção de registros pendentes.

Quando devo acionar o suporte?

O suporte deve ser acionado quando ocorrer uma das situações abaixo:

• Situação 1:

O indicador Atraso Máximo continuar aumentando por vários dias consecutivos.

Exemplo:

• Segunda-feira: 10 dias;

• Terça-feira: 11 dias;

• Quarta-feira: 12 dias:

Isso indica que as pendências antigas não estão sendo processadas.

• Situação 2:

O gráfico de evolução apresentar crescimento contínuo durante vários dias.

Isso pode indicar que novos registros estão chegando mais rápido do que estão sendo processados.

• Situação 3:

Existirem muitos registros classificados como críticos.

Exemplo:

Grande quantidade de pendências acima de 5 dias.

• Situação 4:

O usuário identificar informações desatualizadas no BI e perceber que o painel também apresenta atrasos elevados.

Nesse caso, o painel reforça a evidência de que existe alguma fila de processamento acumulada.

Preciso analisar as tabelas?

Normalmente não.

A grade de detalhamento por tabela foi criada principalmente para auxiliar equipes de suporte e análise técnica a identificar onde está concentrado o acúmulo.

Para o usuário de negócio, o mais importante é monitorar:

• Atraso Máximo;

• Distribuição por Criticidade;

• Evolução das Pendências;

Esses três elementos já permitem identificar se o ambiente está saudável ou se é necessário acionar o suporte.