Pendências de Logs
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Logs representam registros de alterações pendentes de sincronização entre o ERP e o BI. O acúmulo desses registros pode impactar diretamente a performance e atualização dos dashboards.
O Painel de Logs Pendentes permite acompanhar registros que ainda não foram processados ou sincronizados pelo BI. Através dele, é possível identificar rapidamente quais tabelas possuem maior volume de pendências, há quanto tempo existem registros aguardando processamento e qual o nível de criticidade da situação.
Na prática, ele ajuda a responder uma pergunta simples:
"Os dados estão sendo processados normalmente ou existe algum acúmulo que pode impactar meus dashboards?"
Total Geral Pendente
- "O que mostra?"
Exibe a quantidade total de logs pendentes de processamento no ambiente.
- "Como interpretar? "
Quanto maior o número, maior o volume de informações aguardando processamento.
O painel também informa em quantas tabelas diferentes existem pendências.
Exemplo:
- Se o indicador apresentar:
1.559 Logs 16 tabelas com pendências.
Significa que existem 1.559 registros aguardando processamento distribuídos em 16 tabelas diferentes.
Pendente dia anterior
- O que mostra?
Quantidade de novos logs que permaneceram pendentes desde o dia anterior.
- Como interpretar?
Este indicador ajuda a identificar se o ambiente está gerando novas pendências diariamente.
Exemplo
1.403 Logs
Significa que 1.403 registros que estavam pendentes no dia anterior continuam sem processamento.
Atraso MÁXIMO
- O que mostra?
Informa há quantos dias o log pendente mais antigo está aguardando processamento.
- Como interpretar?
É um importante indicador de criticidade, pois demonstra o maior tempo de espera existente no ambiente.
Exemplo
424 dias
Significa que existe pelo menos um registro pendente há 424 dias.
IMPORTANTE: Quanto maior este valor, maior a necessidade de investigação.
Atraso MÉDIO
- O que mostra?
Apresenta a média de dias de atraso de todos os logs pendentes.
- Como interpretar?
Permite avaliar a saúde geral do processamento.
Exemplo
17 dias
Significa que, em média, os registros pendentes estão aguardando processamento há 17 dias.
Detalhamento por tabela
Esta grade apresenta o comportamento das pendências individualmente para cada tabela monitorada.
Nome da Tabela
Identifica a tabela onde existem registros pendentes.
Exemplo:
- BIFT_CO_ORDEM_COMPRA;
- BIFT_FA_VENDAS;
- BIFT_FA_PEDIDOSN;
Número de logs
Mostra a quantidade de registros pendentes existentes na tabela.
N Logs - % Part.
Mostra quanto aquela tabela representa em relação ao total de pendências.
Exemplo:
27,07% :
Significa que aproximadamente 27% de todas as pendências do ambiente estão concentradas naquela tabela.
Por que é importante?
Ajuda a identificar rapidamente onde está a maior concentração do problema.
Log Mais Antigo (Dias)
Indica a idade do registro pendente mais antigo daquela tabela.
Exemplo:
371 dias
Existe um registro daquela tabela aguardando processamento há 371 dias.
Criticidade
🟢 Baixo atraso;
🔴 Alto atraso;
Quanto maior o número, maior a necessidade de avaliação.
Evolução acumulada das Pendências (Logs)
O que mostra?
Apresenta a evolução histórica da quantidade de logs pendentes ao longo do tempo.
Como interpretar?
- Linha crescente → aumento das pendências.
- Linha estável → ambiente controlado.
- Linha decrescente → pendências sendo processadas.
Exemplo da imagem: Observa-se um crescimento acentuado próximo ao final do período, indicando aumento recente na geração ou retenção de registros pendentes.
Quando devo acionar o suporte?
O suporte deve ser acionado quando ocorrer uma das situações abaixo:
- Situação 1:
O indicador Atraso Máximo continuar aumentando por vários dias consecutivos.
Exemplo:
- Segunda-feira: 10 dias;
- Terça-feira: 11 dias;
- Quarta-feira: 12 dias:
Isso indica que as pendências antigas não estão sendo processadas.
- Situação 2:
O gráfico de evolução apresentar crescimento contínuo durante vários dias.
Isso pode indicar que novos registros estão chegando mais rápido do que estão sendo processados.
- Situação 3:
Existirem muitos registros classificados como críticos.
Exemplo:
Grande quantidade de pendências acima de 5 dias.
- Situação 4:
O usuário identificar informações desatualizadas no BI e perceber que o painel também apresenta atrasos elevados.
Nesse caso, o painel reforça a evidência de que existe alguma fila de processamento acumulada.
Preciso analisar as tabelas?
Normalmente não.
A grade de detalhamento por tabela foi criada principalmente para auxiliar equipes de suporte e análise técnica a identificar onde está concentrado o acúmulo.
Para o usuário de negócio, o mais importante é monitorar:
- Atraso Máximo;
- Distribuição por Criticidade;
- Evolução das Pendências;
Esses três elementos já permitem identificar se o ambiente está saudável ou se é necessário acionar o suporte.
