FAQ CT
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Revisão de 19h08min de 6 de janeiro de 2026 por Aline.cardoso (discussão | contribs) (→Faturamento de Contrato de Cobrança)
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Índice
Dúvidas Gerais
- Desenvolvimento da configuração "1940 - Controlar itens do pedido conforme contrato"
- Por que quando efetivo um contrato a NF não é gerada?
- Não estão sendo geradas as parcelas seguintes após o faturamento de contratos. O que verificar?
- Mensagem Cigam: "As alterações serão válidas apenas para parcelas geradas a partir de agora. Caso seja necessário, sugere-se criar as parcelas de previsão novamente". Qual regra para este controle?
- Aditivo de Contrato
- Contrato de Intermédio
- Em qual campo é gravado o número da parcela do contrato, na tabela de lançamentos financeiros (GFLANCAMENTO)?
- Reverter Faturamento
- Controle de Vigência de Contrato
- Gera Faturamento de Pagamento
- Reajuste de Contrato
- Contratos via Pedidos
- Contratos via Solicitação de Materiais
- Ao tentar modificar uma NF de entrada, apresenta a mensagem "Modificação não permitida. NF de contrato.". Como editar este tipo de nota fiscal?
- Mensagem: Cannot insert duplicate key row in object 'dbo.CTCONTRA' with unique index 'KCTCONTRA1'. The duplicate key value is (xxx )
- Contrato: Campo Origem
- Alterei o valor do item da parcela padrão e repliquei a alteração para as parcelas futuras, porém os lançamentos financeiros ficaram com valores zerados. O que pode estar ocorrendo?
- Parcela Padrão: ISS
- Como padronizar Portador de Previsão/Portador de Cobrança nos contratos?
- Como padronizar Juros e Multas nos contratos?
- Contrato Modalidade Antecipado
- Contrato Modalidade Retroativo
- Contrato Modalidade Retroativo Pro Rata
- Contrato Modalidade Retroativo Intermédio
- Qual regra para geração do complemento do histórico dos lançamentos das parcela de um contrato?
- Contratos - Portador de Efetivação, Portador de Previsão e Portador de Cobrança EM CONSTRUÇÃO...
- Ao acessar um contrato de cobrança, ocorre a mensagem CGM-3344: Representante XXXXXX do contratante está inativo. O que deve ser avaliado?
- Último contrato não cadastrado para a tabela 462 (CTNUMCON). Informe administrador do sistema.
- O complemento do histórico do lançamento do Contrato, está ficando com o mês escrito em Inglês ao invés de Português
- O vencimento das parcelas de contratos de cobrança não estão caindo no dia de vencimento definido na capa do contrato. O que posso avaliar?
- Mensagem: Para que se possa trocar uma unidade de negócio por outra de outro estrado, não podem existir parcelas cadastradas (inclusive a padrão). Exclua a parcela padrão, as previsões e as parcelas efetivadas antes de trocar a unidade de negócio.
- O que é necessário para executar o cancelamento de uma NF de contrato?
- Qual CA utilizado no faturamento de contratos?
- Como redistribuir parcelas de contratos?
- Quais os requisitos para redistribuir parcelas?
Contrato Bancário
- É possível vincular um lançamento em novo Lote, uma vez que já foi vinculado em outro lote anteriormente?
- Definição sobre a liquidação parcial de uma parcela de contrato bancário
- Cadastro Tipo de Contrato Bancário
- Contabilização dos Juros amortizados do contrato bancário: Onde parametrizar a conta débito
- Como localizar em qual contrato bancário um lançamento financeiro está vinculado?
Faturamento de Contrato de Cobrança
- Como gerar Observações na Nota Fiscal através do Faturamento de Contrato de Cobrança
- Faturei o contrato que possuía dois ou mais itens na parcela, porém na NF gerou apenas um item com o valor total do todos os itens. Porque isto acontece?
- No faturamento de uma parcela de contrato de cobrança, o texto complementar do item da parcela não está sendo replicado de forma completa para a Nota Fiscal. O que pode ser verificado?
- Faturei uma parcela de contrato e a nota fiscal foi gerada com dois itens. Um dos itens está com o material em branco e possui apenas um texto complementar. Porque este item em branco, está sendo criado?
- Faturamento de Contrato de Cobrança - Legenda A-ERRO quantidade zerada
- Faturamento de Contrato de Cobrança - Legenda B-ERRO estoque insuficiente
- Faturamento de Contrato de Cobrança - Legenda C-AVISO estoque insuficiente
- Faturamento de Contrato de Cobrança - Legenda D-ERRO centro de armazenagem não faturável
- Faturamento de Contrato de Cobrança - Legenda E-ERRO Tipo de Operação não informado
- Faturamento de Contrato de Cobrança - Legenda A-ERRO quantidade zerada
