Como Resolver a Rejeição 391 - Não informados os dados do cartão de crédito / débito nas Formas de Pagamento da Nota Fiscal?

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Palavras-Chave

NFe. NF-e. Nota Fiscal Eletrônica. NFCe. NFC-e. Nota Fiscal de Consumidor. Venda com Cartão de Débito/Crédito. Rejeição 391.

Causa

Quando emitida uma NF-e ou NFC-e cuja forma de pagamento for igual à "03 - Cartão de Crédito", "04 - Cartão de Débito" ou "17 - Pix (Dinâmico)" e não for informado o Grupo de Cartões (tag card), será retornada a rejeição "391 - Não informados os dados do cartão de crédito / débito nas Formas de Pagamento da Nota Fiscal". Como por Exemplo:

Regra de Validação da SEFAZ (facultativa).

Correção

Para correção deverá ser informado o Grupo de Cartões (tag card) no xml da Nota Fiscal. As parametrizações para geração destes registros podem ser encontradas nestes manuais:

• Módulo Faturamento/Pedidos
  • Como parametrizar a Forma de Pagamento ‘Cartão de Crédito/Débito’ sem utilização de TEF?

• Módulo Gestão de Lojas
  • Como parametrizar a Forma de Pagamento ‘Cartão_de_Crédito/Débito’ sem utilização de TEF?
  • Como parametrizar a Forma de Pagamento ‘Cartão_de_Crédito/Débito’ com utilização de TEF?
• Para vendas utilizando modalidade PIX
  • GF - Como Fazer - Cadastro PIX

Importante: É importante que o ambiente esteja atualizado com os Adendos conforme [[ Fonte: Nota Técnica 2015.002 - v.1.41 - Publicada em 26/08/2016

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