Open Banking Sicoob - Ao registrar o Open, a listagem apresenta a registro Rejeitado e Detalhe Payload da requisição inválido

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Importante: As dicas e orientações contidas neste documento referem-se a casos atendidos em Ordens de Serviço do Suporte. Portanto, são sugestões para possíveis soluções relacionadas às situações apresentadas.
Podem existir casos que não sejam completamente resolvidos ao seguir as dicas desta WIKI. No entanto, a premissa para o atendimento é que, inicialmente, sejam avaliadas estas orientações.

Palavras-Chave

Open. Sicoob. Payload. Requisição. Inválido. Registro. Detalhe. Rejeitado. Inclusão. Listagem. Remessa. Online. API. Versão. V3. v3.

Ao registrar o Open, a listagem apresenta a registro Rejeitado e Detalhe Payload da requisição inválido

Esta FAQ tem como finalidade demonstrar possíveis causas relacionadas a mensagem apresentada pela API do Sicoob, no processo de validação e registro dos títulos:

OpenSicoobPayloadInvalido.png


Versão da API e Credenciais

Uma possível causa pode estar relacionada as informações fornecidas nos parâmetros do Open, quanto a versão da API e as credenciais.

Certifique-se que você está com Versão da API v3 e que as credenciais informadas foram geradas para uso da v3.

A partir de 01/05/2025 o Banco Sicoob irá trabalhar apenas com a API v3, conforme informamos através do comunicado [[ COMUNICADO CIGAM 030/25 - Open Banking V3 SICOOB]].