Atualização BI CIGAM - Mensagem: Acesso bloqueado por diferença entre as versões das aplicações do BI.

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Palavras-Chave

Atualização BI CIGAM.Integração módulos CIGAM.

Demonstração da mensagem em tela:

Acesso bloqueado por diferença entre as versões das aplicações do BI:

AtualizaçãoBICIGAM26112400.png


Detalhamento da mensagem:


AtualizaçãoBICIGAM26112402.png


A mensagem indica que foram encontradas inconsistências entre as versões das aplicações do BI CIGAM nos seguintes ambientes:

  • Desktop: ERP CIGAM - BI 24.11.

  • Web: ERP CIGAM - BI 24.11.

  • Serviço: Não instalado.

Após três tentativas de acesso sem sucesso, o sistema bloqueará o acesso ao BI.

Possíveis causas da mensagem

  • Versões diferentes: As versões do BI CIGAM podem estar desatualizadas ou desincronizadas entre os três ambientes (Desktop, Web e Serviço).

  • Serviço não instalado: Pode ser que o serviço BI CIGAM não esteja instalado, ou esteja desatualizado.

  • Inconsistência de versões: Em alguns casos, uma das aplicações pode estar atualizada enquanto as outras não, o que gera falhas de integração e inconsistência nos dados apresentados nos dashboards.

No momento do login, foi incorporada esta validação que compara as versões entre as três aplicações. Caso haja diferença entre elas, haverá o bloqueio e o acesso só será permitido se as versões forem idênticas.

Objetivo da solução

A solução foi implementada para garantir que as versões de Desktop, Web e Serviço estejam sempre atualizadas com as mesmas versões, evitando problemas de integração e visualização incorreta dos dashboards.

Para prevenir inconsistências, foi implementado um mecanismo de atualização completa, no qual todas as aplicações são sincronizadas, garantindo uniformidade.

O processo de atualização do BI deve seguir uma ordem específica: 1º Desktop – 2º web – 3º serviço.

Como identificar as divergências de versões no BI CIGAM?

  • Acesse o menu "Utilitários" na instalação do BI CIGAM. Adicionalmente, na interface de manutenção do BI, foi criada uma nova tela, acessível por meio do botão Comparar Versões. Essa funcionalidade permite visualizar as versões de todas as aplicações, identificando facilmente quais estão desatualizadas.

  • Selecione a opção "Comparar Versões".

  • A tela exibirá as versões instaladas em Desktop, Web e Serviço.



AtualizaçãoBICIGAM26112403.png


  • Aplicação: Lista as diferentes aplicações do BI (Desktop, Web, Serviço).

  • Versão: Indica a versão instalada de cada aplicação (neste caso, todas estão na versão "ERP CIGAM - BI XX.YY").

  • Data da Versão: Mostra a data em que a versão foi instalada ou disponibilizada.

Qual o principal objetivo desta funcionalidade?

Controle de versões: Garantir que todas as aplicações estão alinhadas na mesma versão, evitando conflitos entre elas.

Diagnóstico : Se houver incompatibilidade entre as versões (por exemplo, Web com versão diferente de Desktop), isso pode ser identificado rapidamente.

Caso tenha divergência entre as versões, não será possível acessar a aplicação até que seja ajustada no ambiente.

Caso haja alguma diferença, ela será destacada na tela. No exemplo acima, a versão do serviço está em branco, indicando que o serviço não está instalado.

IMPORTANTE:

É obrigatório que em todas as instalações do BI CIGAM estejam em funcionamento:

  • Aplicação Desktop;

  • Aplicação Web;

  • Aplicação Serviço;

Manuais relacionados

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