Estou liquidando um lançamento contra vale adiantamento, porém o vale adiantamento não está sendo listado. O que revisar?
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Importante: As dicas contidas neste documento, referem-se a cases atendidos em Ordens de Serviço do Suporte. Sendo assim, são dicas para possíveis soluções relacionadas as mensagens ou situações apresentadas. Podem haver casos não atendidos em sua totalidade ao executar as dicas deste arquivo, entretanto a premissa para o atendimento é que inicialmente sejam avaliadas estas dicas.
Seguem algumas dicas para revisão dos movimentos e filtros envolvidos, quando em uma liquidação contra vale adiantamento, o vale não é listado:
Verifique se o vale adiantamento possui saldo.
Caso o vale não seja listado, revise o filtro "Filtrar Adiantamentos por", para que esteja como "Ambos" ou com o filtro correto para listar a empresa que deseja:
Revise se ambos lançamentos estão com a mesma empresa. Sendo empresas diferentes, para que seja possível liquidar, é necessário seguir as orientações do manual Como liquidar lançamentos de uma empresa com vale adiantamento de outra empresa?.
