O que fazer quando ocorrer a mensagem - MODO INVALIDO, PASSE O CARTAO, ao tentar finalizar uma transação TEF?

De CIGAM WIKI
Revisão de 18h40min de 3 de agosto de 2023 por Lucas.giacomelli (discussão | contribs)

FAQ_CIGAM > FAQ_Comercial > Gestão de Lojas > O que fazer quando ocorrer a mensagem “MODO INVALIDO, PASSE O CARTAO”, ao tentar finalizar uma transação TEF?

Palavras-Chave

Cartão. Modo Inválido. TEF. Transação.



A mensagem MODO INVALIDO, PASSE O CARTAO, geralmente está associada a duas situações:

  1. No momento de selecionar a opção do pagamento o operador do caixa selecionou a opção Cartão Crédito, porém o cartão do cliente não tem essa função, ou seja, é um cartão apenas de Débito ou vice-versa.

  2. A bandeira do Cartão do Cliente não está autorizada no SITEF. Neste caso não há como realizar a venda utilizando o TEF para esta bandeira de cartão, se necessário entre em contato com seu provedor de TEF para maiores detalhes.


ModoInvalidoTef.png