Efetivei o pedido parcialmente porém o cliente não vai ficar com o restante do pedido o que fazer com o saldo?

De CIGAM WIKI
Revisão de 20h24min de 28 de junho de 2023 por Israel.petry (discussão | contribs)

FAQ_CIGAM > FAQ_Comercial > Faturamento/Pedido > Efetivei o pedido parcialmente porém o cliente não vai ficar com o restante do pedido o que fazer com o saldo?



Caso o cliente opte por não levar todas as quantidades ou itens do pedido, é possível realizar a Baixa do Saldo do Pedido através do botão Baixar.

BotaoBaixarPedido.png

Após clicar no botão Baixar realize a seleção dos itens e as quantidades a serem baixadas e clique em Confirmar.

PedidoBotaoBaixarSelecaoItens.png

O Pedido será baixado e terá seu Controle e Situação atualizados.

PedidoBaixado.png

No botão Efetivações da tela de Itens do Pedido, estarão disponíveis todas as movimentações do item. Nele, é possível identificar a Baixa Manual realizada. Também será possível Excluir as baixas manuais. Neste caso retornado o saldo do item, e voltado o pedido para o controle e situação anterior ao processo de Baixa.

BotaoEfetivacoesItemPedidoBaixado.png

Observação: Não é necessário estar em modo "Modificar" para realizar a Exclusão da baixa manual.

Após realizar a exclusão da Baixa, o saldo do item é retornado, e o lançamento de baixa é excluído.

ItemPedidoBaixaExcluida.png

Importante: Antes de realizar a Baixa verifique a configuração de Sistema 'FA - PE - 349 - Gerar movimentos de estoque ao baixar pelo pedido'. Caso ela esteja marcada, serão criados movimentos de saída do estoque, para o material baixado.

Config349.png

ID FAQ : FAQ_FA_2019_001