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[[BPM]] > [[PL_Protocolo de Documentos|Protocolo de Documentos]] > [[PL_Parâmetros|Parâmetros]] > [[PL_Configurações|Configurações]]
[[BPM]] > [[PL_Protocolo de Documentos|Protocolo de Documentos]] > [[PL_Parâmetros|Parâmetros]] > [[PL_Configurações|Configurações]]
 
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As configurações do módulo Protocolo de Documentos são feitas a partir da tela abaixo, sendo dividas em duas guias: Protocolo e Processo.  
As configurações do módulo Protocolo de Documentos são feitas a partir da tela abaixo, sendo dividas em três guias: Protocolo, Processo e Assinatura.


== Guia Protocolo ==
== Guia Protocolo ==
Na guia Protocolo são exibidas as configurações envolvidas com cadastros e gerenciamento de protocolos.
Na guia Protocolo são exibidas as configurações envolvidas com cadastros e gerenciamento de protocolos.


<br>
[[Arquivo:PL_ConfiguraçõesProtocolo.png| 750x500px|semmoldura|centro|Guia Protocolo]]
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[[Arquivo:PL_ConfigProtocolo.png| 750x500px|semmoldura|centro|Guia Protocolo]]
<br>
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=== Cadastro do Protocolo ===
=== Cadastro do Protocolo ===
*'''Permitir que seja informado o Setor: ''' Se marcado, permitirá que seja informado o Setor no Cadastro de Protocolo.
*'''Exigir o Tipo de Remetente:''' Se marcado, exigirá o Tipo de Remetente no Cadastro de Protocolo.
*'''Exigir o Tipo de Entrega:''' Se marcado, exigirá o Tipo de Entrega no Cadastro de Protocolo.
*'''Exigir um número de documento:''' Se marcado, exigirá um número de documento no Cadastro de Protocolo.
*'''Exigir Remetente:''' Se marcado, exigirá o Remetente no Cadastro de Protocolo.
*'''Permitir alterar o Remetente:''' Se marcado, permitirá alterar o Remetente no Cadastro de Protocolo.
*'''Permitir criar acompanhamentos para protocolos:''' Possibilita seleção das situações dos protocolos ''(Todos, Abertos (Pendente + Análise), Pendente, Análise, Encerrados (Baixado + Cancelado), Baixado e Cancelado)'' por meio do combobox. Assim  permitindo criar os acompanhamentos para os protocolos cuja situação encontra-se selecionada.


<p align="justify">
<br>[[PL - Permitir que seja informado o Setor|Permitir que seja informado o Setor]]
<br>Se marcado, permitirá que seja informado o Setor no Cadastro de Protocolo. Acessando o ícone [[Arquivo:AddUsuario.png| 750x500px|semmoldura||Adiciona Usuário]] ao lado, abrirá a tela de “[[PL_Configurações_Configuração por Usuário|Configuração por Usuário]]” onde será possível tratar as exceções.
<br><br>[[PL - Exigir o Tipo de Remetente|Exigir o Tipo de Remetente]]
<br>Se marcado, exigirá o Tipo de Remetente no Cadastro de Protocolo. Acessando o ícone [[Arquivo:AddUsuario.png| 750x500px|semmoldura||Adiciona Usuário]] ao lado, abrirá a tela de “[[PL_Configurações_Configuração por Usuário|Configuração por Usuário]]” onde será possível tratar as exceções.
<br><br>[[PL - Exigir o Tipo de Entrega|Exigir o Tipo de Entrega]]
<br>Se marcado, exigirá o Tipo de Entrega no Cadastro de Protocolo. Acessando o ícone [[Arquivo:AddUsuario.png| 750x500px|semmoldura||Adiciona Usuário]] ao lado, abrirá a tela de “[[PL_Configurações_Configuração por Usuário|Configuração por Usuário]]” onde será possível tratar as exceções.
<br><br>[[PL - Exigir um número de documento|Exigir um número de documento]]
<br>Se marcado, exigirá um número de documento no Cadastro de Protocolo. Acessando o ícone [[Arquivo:AddUsuario.png| 750x500px|semmoldura||Adiciona Usuário]] ao lado, abrirá a tela de “[[PL_Configurações_Configuração por Usuário|Configuração por Usuário]]” onde será possível tratar as exceções.
<br><br>[[PL - Exigir Remetente|Exigir Remetente]]
<br>Se marcado, exigirá o Remetente no Cadastro de Protocolo. Acessando o ícone [[Arquivo:AddUsuario.png| 750x500px|semmoldura||Adiciona Usuário]] ao lado, abrirá a tela de “[[PL_Configurações_Configuração por Usuário|Configuração por Usuário]]” onde será possível tratar as exceções.
<br><br>[[PL - Permitir alterar o Remetente|Permitir alterar o Remetente]]
<br>Se marcado, permitirá alterar o Remetente no Cadastro de Protocolo.Acessando o ícone [[Arquivo:AddUsuario.png| 750x500px|semmoldura||Adiciona Usuário]] ao lado, abrirá a tela de “[[PL_Configurações_Configuração por Usuário|Configuração por Usuário]]” onde será possível tratar as exceções.
<br><br>[[PL - Permitir criar acompanhamentos para protocolos|Permitir criar acompanhamentos para protocolos]]
<br>Possibilita seleção das situações dos protocolos ''(Todos, Abertos (Pendente + Análise), Pendente, Análise, Encerrados (Baixado + Cancelado), Baixado e Cancelado)'' por meio do combobox. Assim  permitindo criar os acompanhamentos para os protocolos cuja situação encontra-se selecionada.
<br>
<center>
[[Arquivo:PL_OpcoesAcompan.png| 750x500px|semmoldura|centro|Seleção das situações dos protocolos]]
[[Arquivo:PL_OpcoesAcompan.png| 750x500px|semmoldura|centro|Seleção das situações dos protocolos]]
<br>
</center>
<br>[[PL - Exigir o assunto|Exigir o assunto]]
<br>Se marcado, exigirá o assunto no Cadastro de Protocolo. Acessando o ícone [[Arquivo:AddUsuario.png| 750x500px|semmoldura||Adiciona Usuário]] ao lado, abrirá a tela de “[[PL_Configurações_Configuração por Usuário|Configuração por Usuário]]” onde será possível tratar as exceções.
<br>[[PL - Exigir a data do Documento|Exigir a data do Documento]]
<br>Se marcado, exigirá a data do documento no Cadastro de Protocolo. Acessando o ícone [[Arquivo:AddUsuario.png| 750x500px|semmoldura||Adiciona Usuário]] ao lado, abrirá a tela de “[[PL_Configurações_Configuração por Usuário|Configuração por Usuário]]” onde será possível tratar as exceções.


<br>[[PL - Permitir a alteração de data e hora do recebimento do Documento|Permitir a alteração de data e hora do recebimento do Documento]]
*'''Exigir o assunto:''' Se marcado, exigirá o assunto no Cadastro de Protocolo.
<br>Se marcado, irá permitir a alteração da data e hora do recebimento do documento no Cadastro de Protocolo. Acessando o ícone [[Arquivo:AddUsuario.png| 750x500px|semmoldura||Adiciona Usuário]] ao lado, abrirá a tela de “[[PL_Configurações_Configuração por Usuário|Configuração por Usuário]]” onde será possível tratar as exceções.
*'''Exigir a data do Documento:''' Se marcado, exigirá a data do documento no Cadastro de Protocolo.
 
*'''Permitir a alteração de data e hora do recebimento do Documento:''' Se marcado, irá permitir a alteração da data e hora do recebimento do documento no Cadastro de Protocolo.
<br>[[PL - Permitir a alteração da Situação|Permitir a alteração da Situação]]
*'''Permitir alterar a Situação:''' Se marcado, permitirá a alteração da situação do documento/correspondência no Cadastro de Protocolo.  
<br>Se marcado, permitirá a alteração da situação do documento/correspondência no Cadastro de Protocolo. Acessando o ícone [[Arquivo:AddUsuario.png| 750x500px|semmoldura||Adiciona Usuário]] ao lado, abrirá a tela de “[[PL_Configurações_Configuração por Usuário|Configuração por Usuário]]” onde será possível tratar as exceções.
*'''Permitir editar Assunto:''' Se marcado, deve permitir a alteração do campo "Assunto".
 
*'''Exigir que Data para atendimento seja igual ou maior a atual:''' Se marcado, deve permitir somente o preenchimento com uma data igual ou posterior a atual.
<br>[[PL - Permitir editar Assunto|Permitir editar Assunto]]
*'''Valida o Setor do usuário ao encaminhar o Protocolo:''' Se marcado, deve preencher automaticamente o setor no qual usuário encontra-se vinculado.
<br>Se marcado, deve permitir a alteração do campo "Assunto". Acessando o ícone [[Arquivo:AddUsuario.png| 750x500px|semmoldura||Adiciona Usuário]] ao lado, abrirá a tela de “[[PL_Configurações_Configuração por Usuário|Configuração por Usuário]]” onde será possível tratar as exceções.
 
</p>


=== Gerenciamento Protocolos ===
=== Gerenciamento Protocolos ===
*'''Restringir o recebimento de Protocolos:''' Se marcado, irá restringir o recebimento de protocolo para todos os usuários, desmarcado permite que todos recebam.
*'''Usuários com permissão de recebimento por senha:''' Acessando o ícone [[Arquivo:AddUsuario.png| 750x500px|semmoldura||Adiciona Usuário]] tela de [[PL_Configurações_Configuração por Usuário|Configuração por Usuário]], é possível cadastrar exceções das permissões de recebimento por senha. Os usuários cadastrados terão permissão “receber por” e poderão efetuar o recebimento sem estar logados no sistema, através do acesso de outro usuário. Será solicitado somente o usuário, sendo que a senha a ser validada deve ser senha do usuário do CIGAM.
*'''Situação do Protocolo ao ser criado:''' Através desta seleção é possível definir a situação do protocolo ao ser criado. As opções são: ''Pendente'' e ''Análise''.
*'''Situação do Protocolo ao ser encaminhado:''' Através desta seleção é possível definir a situação do protocolo ao ser encaminhado. As opções são: ''Pendente'' e ''Análise''.
*'''Situação do Protocolo ao ser recebido:''' Através desta seleção é possível definir a situação do protocolo ao ser recebido. As opções são: ''Pendente'' e ''Análise''.
*'''Ao encaminhar protocolo exigir data de atendimento:''' Se marcado, exigirá o preenchimento da data de atendimento do protocolo.
*'''Permitir alterar o setor de destino:''' Se marcado, alterar o setor de destino no Cadastro do Protocolo.
*'''Não preencher setor de destino:''' Essa opção será habilitada somente quando a opção "Permitir alterar o setor de destino" estiver marcada. Uma vez que marcada a opção, o sistema não irá popular automaticamente o campo de ‘Setor de destino’ no Gerenciamento de Protocolo com setor atrelado ao usuário logado no momento. De modo que o campo de ‘Setor de destino’ passa a vir em branco, exibindo assim todos os protocolos independente do setor de destino.


'''Restringir o recebimento de Protocolos: '''Se marcado, irá restringir o recebimento de protocolo para todos os usuários, desmarcado permite que todos recebam. Acessando o ícone “Configuração por Usuário”, é possível tratar as exceções.
*'''Exigir que Data para atendimento seja igual ou maior a atual:''' Se marcado, deve permitir somente o preenchimento com uma data igual ou posterior a atual.
*'''Valida o Setor do usuário ao encaminhar o Protocolo:''' Se marcado, deve preencher automaticamente o setor no qual usuário encontra-se vinculado.  


'''Usuários com permissão de recebimento por senha: '''Acessando o ícone “Configuração por Usuário”, é possível cadastrar exceções das permissões de recebimento por senha. Os usuários cadastrados terão permissão “receber por” e poderão efetuar o recebimento sem estar logados no sistema, através do acesso de outro usuário.''' '''Será solicitado somente o usuário, sendo que a senha a ser validada deve ser senha do usuário do CIGAM;
'''Observação:''' Acessando o ícone [[Arquivo:AddUsuario.png| 750x500px|semmoldura||Adiciona Usuário]] ao lado de cada comfiguração, abrirá a tela de [[PL_Configurações_Configuração por Usuário|Configuração por Usuário]] onde será possível tratar as exceções da configuração equivalente.


'''Situação do Protocolo ao ser criado: '''Através desta seleção é possível definir a situação do protocolo ao ser criado. As opções são: Pendente e Análise.
{{VoltarInicio}}
 
'''Situação do Protocolo ao ser encaminhado: '''Através desta seleção é possível definir a situação do protocolo ao ser encaminhado. As opções são: Pendente e Análise.
 
'''Situação do Protocolo ao ser recebido: '''Através desta seleção é possível definir a situação do protocolo ao ser recebido. As opções são: Pendente e Análise.
 
'''Ao encaminhar protocolo exigir data de atendimento:''' Se marcado, exigirá o preenchimento da data de atendimento do protocolo. Acessando o ícone “Configuração por Usuário”, é possível tratar as exceções.
 
'''Permitir alterar o setor de destino: '''Se marcado, alterar o setor de destino no Cadastro do Protocolo. Acessando o ícone “Configuração por Usuário”, é possível tratar as exceções.
 
'''Não preencher setor de destino''': Essa opção será habilitada somente quando a opção ‘Permitir alterar o setor de destino’ estiver marcada.''' '''
 
<div style="margin-left:0cm;margin-right:0cm;">Uma vez que marcada a opção, o sistema não irá popular automaticamente o campo de ‘Setor de destino’ no Gerenciamento de Protocolo com setor atrelado ao usuário logado no momento. De modo que o campo de ‘Setor de destino’ passa a vir em branco, exibindo assim todos os protocolos independente do setor de destino. Acessando o ícone “Configuração por Usuário”, é possível tratar as exceções.</div>


== Guia Processos ==
== Guia Processos ==
Na guia Processos são exibidas as configurações envolvidas com cadastros, parametrizações e gerenciamento de processos.


[[Arquivo:PL_ConfiguraçõesProcesso.png| 750x500px|semmoldura|centro|Guia Processo]]


=== Cadastro de Processos ===
*'''Exigir o Setor:''' Ao criar um processo o sistema irá buscar o setor do cadastro de empresa (colaborador) ao qual o usuário está vinculado. Pode ser parametrizado se deve ou não ser exigido o preenchimento do campo.
<p style="margin-left:1.27cm;margin-right:0cm;" align="justify">Para o correto funcionamento do módulo é obrigatório cadastrar um setor para a empresa do colaborador, bem como é obrigatório informar esta empresa no cadastro do usuário.<br>
Acessando o ícone [[Arquivo:AddUsuario.png| 750x500px|semmoldura||Adiciona Usuário]] ao lado, abrirá a tela de [[PL_Configurações_Configuração por Usuário|Configuração por Usuário]] onde será possível tratar as exceções. </p>
*'''Exigir Responsável:''' Pode ser parametrizado se deve ou não ser exigido o preenchimento do campo “Responsável”, no momento em que se está criando um processo. Acessando o ícone [[Arquivo:AddUsuario.png| 750x500px|semmoldura||Adiciona Usuário]] ao lado, abrirá a tela de [[PL_Configurações_Configuração por Usuário|Configuração por Usuário]] onde será possível tratar as exceções.
*'''Exigir Solicitante:''' Pode ser parametrizado se deve ou não ser exigido o preenchimento do campo “Solicitante”, no momento do cadastro. Acessando o ícone [[Arquivo:AddUsuario.png| 750x500px|semmoldura||Adiciona Usuário]] ao lado, abrirá a tela de [[PL_Configurações_Configuração por Usuário|Configuração por Usuário]] onde será possível tratar as exceções.
*'''Exigir Conta Gerencial:''' Pode ser parametrizado se deve ou não ser exigido o preenchimento do campo “Conta Gerencial”, no momento do cadastro. Acessando o ícone [[Arquivo:AddUsuario.png| 750x500px|semmoldura||Adiciona Usuário]] ao lado, abrirá a tela de [[PL_Configurações_Configuração por Usuário|Configuração por Usuário]] onde será possível tratar as exceções.
*'''Exigir Projeto:''' Pode ser parametrizado se deve ou não ser exigido o preenchimento do campo “Projeto”, no momento do cadastro. Acessando o ícone [[Arquivo:AddUsuario.png| 750x500px|semmoldura||Adiciona Usuário]] ao lado, abrirá a tela de [[PL_Configurações_Configuração por Usuário|Configuração por Usuário]] onde será possível tratar as exceções.
*'''Permitir alterar a Situação:''' Pode ser parametrizado se deve ser possível ou não alterar a Situação de um processo. Somente o usuário com esta permissão poderá reabrir um processo fechado, cancelado, arquivado ou triturado.
<p style="margin-left:1.27cm;margin-right:0cm;" align="justify">Deve ser avaliado os usuários que terão este direito, a fim de evitar futuros problemas quanto ao gerenciamento de processos e de documentos.<br>
Acessando o ícone [[Arquivo:AddUsuario.png| 750x500px|semmoldura||Adiciona Usuário]] ao lado, abrirá a tela de [[PL_Configurações_Configuração por Usuário|Configuração por Usuário]] onde será possível tratar as exceções.</p>
*'''Permitir o gerenciamento de usuários de outros setores:''' Pode ser parametrizado se um usuário de um setor pode ou não gerenciar um processo criado para outro setor. Acessando o ícone [[Arquivo:AddUsuario.png| 750x500px|semmoldura||Adiciona Usuário]] ao lado, abrirá a tela de [[PL_Configurações_Configuração por Usuário|Configuração por Usuário]] onde será possível tratar as exceções.


As configurações do módulo Processo de Documentos são feitas a partir da tela abaixo, sem a necessidade de ter um número para cada configuração.
=== Parametrizações de Processos ===
 
*'''Iniciar Processo em:''' Deve ser informado o número em que o processo será iniciado.<br>
 
<p style="margin-left:1.27cm;margin-right:0cm;" align="justify">'''Atenção:''' este número servirá de base para o próximo ano, caso for desejado inicializar o número do processo a cada ano.<br><br>
<div style="text-align:center;">[[Image:Image5.png|top]]</div>
'''Exemplo:''' o módulo de protocolo/processo de documentos começou a ser usado no mês de junho, e por isso o campo “Iniciar Processo em” foi inicializado com o valor de 45, ou seja, já existem 44 processos criados na empresa em questão. Ao iniciar um novo ano e caso for parametrizado para inicializar o número do processo a cada ano, o sistema irá considerar o valor 45 como sendo o primeiro número do ano. Para resolver este problema, após ter sido criado o primeiro processo pelo sistema deve ser alterado o valor do campo para 1 (um).</p>
 
*'''Máscara do Processo:''' Deve ser informado a máscara do Processo, já considerando que ele poderá ter sub processos ou ainda um filho do sub processo. Para o sub processo e o filho desse, é possível definir como o sistema irá apresentar o mesmo. A fim de facilitar o gerenciamento é sugerido a utilização de um separador para o processo, sub processo e filho dele, conforme exemplo.
 
<p style="margin-left:1.27cm;margin-right:0cm;" align="justify">'''Exemplo:'''<br>
'''Exigir o Setor: '''ao criar um processo o sistema irá buscar o setor do cadastro de empresa (colaborador) ao qual o usuário está vinculado. Pode ser parametrizado se deve ou não ser exigido o preenchimento do campo. '''Para o correto funcionamento do módulo é obrigatório cadastrar um setor para a empresa do colaborador, bem como é obrigatório informar esta empresa no cadastro do usuário'''.
'''Máscara do Processo:''' até 10 casas.<br>
 
'''Máscara do sub processo:''' De um a cinco casas, dependendo da necessidade de existir filhos<br>
 
'''Máscara filho de sub processo:''' De um a quatro dependo de quantas casas o sub processo utilizou.<br>
'''Exigir Responsável: '''pode ser parametrizado se deve ou não ser exigido o preenchimento do campo “Responsável”, no momento em que se está criando um processo'''.'''
'''Obs.:''' o sub processo e seu filho só podem totalizar cinco casas, com as variações conforme abaixo.<br>
 
10P0.5P0 – 0000000001.00001<br>
 
10P0.1P0.4P0 – 0000000001.1.0001<br>
'''Exigir Solicitante: '''pode ser parametrizado se deve ou não ser exigido o preenchimento do campo “Solicitante”, no momento do cadastro.
10P0.2P0.3P0 – 0000000001.01.001<br>
 
10P0.3P0.2P0 – 0000000001.001.01<br>
 
10P0.4P0.1P0 - 0000000001.0001.1</p>
'''Exigir Conta Gerencial: '''pode ser parametrizado se deve ou não ser exigido o preenchimento do campo “Conta Gerencial”, no momento do cadastro.
*'''Acrescer o ano processo:''' Serve para definir se o processo a ser criado deve assumir junto ao código sequencial (fornecido automaticamente pelo sistema) o ano de sua criação.
 
*'''Separar a Numeração e Ano por:''' Neste campo deve ser informado o caractere utilizado para separar o código do documento do ano de sua criação.  
 
<p style="margin-left:1.27cm;margin-right:0cm;" align="justify">'''Exemplo:'''<br>
'''Exigir Projeto: '''pode ser parametrizado se deve ou não ser exigido o preenchimento do campo “Projeto”, no momento do cadastro.
Barra ('''/''') - 005/2020<br>
 
Hífen ('''-''') - 005-2020<br></p>
 
*'''Para o subprocesso usar ano:''' Possibilita seleção para o subprocesso ''(Ano Vigente, Do Processo pai)'' por meio do combobox.
'''Permitir alterar a Situação: '''pode ser parametrizado se deve ser possível ou não alterar a Situação de um processo. Somente o usuário com esta permissão poderá reabrir um processo fechado, cancelado, arquivado ou triturado. '''Deve ser avaliado os usuários que terão este direito, a fim de evitar futuros problemas quanto ao gerenciamento de processos e de documentos.'''
 
'''Permitir o gerenciamento de usuários de outros setores: '''pode ser parametrizado se um usuário de um setor pode ou não gerenciar um processo criado para outro setor.
 
 
'''Iniciar Processo em: '''deve ser informado o número em que o processo será iniciado. '''Atenção: este número servirá de base para o próximo ano, caso for desejado inicializar o número do processo a cada ano. '''
 
'''Exemplo:''' o módulo de protocolo/processo de documentos começou a ser usado no mês de junho, e por isso o campo “Iniciar Processo em” foi inicializado com o valor de 45, ou seja, já existem 44 processos criados na empresa em questão. Ao iniciar um novo ano e caso for parametrizado para inicializar o número do processo a cada ano, o sistema irá considerar o valor 45 como sendo o primeiro número do ano. Para resolver este problema, após ter sido criado o primeiro processo pelo sistema deve ser alterado o valor do campo para 1 (um).
 
 
'''Máscara do Processo: '''deve ser informado a máscara do Processo, já considerando que ele poderá ter sub processos ou ainda um filho do sub processo. Para o sub processo e o filho desse, é possível definir como o sistema irá apresentar o mesmo. '''A fim de facilitar o gerenciamento é sugerido a utilização de um separador para o processo, sub processo e filho dele, conforme exemplo.'''
 
<div style="margin-left:1.249cm;margin-right:0cm;">Exemplo:</div>
 
<div style="margin-left:1.249cm;margin-right:0cm;">'''Máscara do Processo:''' até 10 casas.</div>
 
<div style="margin-left:1.249cm;margin-right:0cm;">'''Máscara do sub processo:''' De um a cinco casas, dependendo da necessidade de existir filhos</div>
 
<div style="margin-left:1.249cm;margin-right:0cm;">'''Máscara filho de sub processo:''' De um a quatro dependo de quantas casas o sub processo utilizou.</div>
 
<div style="margin-left:1.249cm;margin-right:0cm;">'''Obs.:''' o sub processo e seu filho só podem totalizar cinco casas, com as variações conforme abaixo.</div>
 
<div style="margin-left:1.249cm;margin-right:0cm;">10P0.5P0 – 0000000001.00001</div>
 
<div style="margin-left:1.249cm;margin-right:0cm;">10P0.1P0.4P0 – 0000000001.1.0001</div>
 
<div style="margin-left:1.249cm;margin-right:0cm;">10P0.2P0.3P0 – 0000000001.01.001</div>
 
<div style="margin-left:1.249cm;margin-right:0cm;">10P0.3P0.2P0 – 0000000001.001.01</div>
 
<div style="margin-left:1.249cm;margin-right:0cm;">10P0.4P0.1P0 - 0000000001.0001.1</div>
 
 
'''Acrescer o ano processo:''' Serve para definir se o processo a ser criado deve assumir junto ao código sequencial (fornecido automaticamente pelo sistema) o ano de sua criação;
 
 
'''Inicializar Numeração a cada Ano:''' Quando esta opção estiver selecionada o sequencial da numeração deve ser inicializado a cada início de ano;
 
 
'''Separar a Numeração e Ano por:''' Neste campo deve ser informado o caractere utilizado para separar o código do documento do ano de sua criação.  
 
<div style="margin-left:0cm;margin-right:0cm;">Exemplo "/", "-“  005/2013;</div>
 
'''Exigir o Projeto: '''Se marcado, exigirá o Projeto no Cadastro de Processos. Acessando o ícone “Configuração por Usuário”, é possível tratar as exceções.


'''Permitir alterar a Situação: '''Se marcado, permitirá que seja alterada a situação do Processo. Acessando o ícone “Configuração por Usuário”, é possível tratar as exceções.
[[Arquivo:PL_PL_OpcoesSubprocesso.png| 750x500px|semmoldura|centro|Seleção Para o subprocesso usar ano]]


'''Iniciar Processo em:''' Permite parametrizar a numeração inicial do Processo.
*'''Acrescer o ano ao processo pai ao processo:''' Se marcado irá acrescer o ano do processo pai a numeração do Processo.
*'''Inicializar Numeração a cada Ano:''' Quando esta opção estiver selecionada o sequencial da numeração deve ser inicializado a cada início de ano.


'''Máscara do Processo:''' Permite parametrizar a máscara do Processo.
=== Gerenciamento de Processos ===
*'''Não preencher setor:''' Se marcada, o sistema não irá popular automaticamente o campo de ‘Setor’ no Gerenciamento de Processo com setor atrelado ao usuário logado no momento. De modo que o campo de ‘Setor’ passa a vir em branco, exibindo assim todos os processos independente do setor. Acessando o ícone [[Arquivo:AddUsuario.png| 750x500px|semmoldura||Adiciona Usuário]] ao lado, abrirá a tela de [[PL_Configurações_Configuração por Usuário|Configuração por Usuário]] onde será possível tratar as exceções.
{{VoltarInicio}}


'''Acrescer o ano ao processo pai ao processo:''' Se marcado irá acrescer o ano do processo pai a numeração do Processo.
== Guia Assinatura ==
Essa guia permite realizar a parametrização do tipo de assinatura utilizado durante o processo de assinatura de documentos.


'''Separar processo e ano por:''' Permite separar o número do processo do ano
[[Arquivo:PL_ConfiguraçõesAssinatura.png| 750x500px|semmoldura|centro|Guia Assinatura]]


'''Para o subprocesso usar ano:''' Permite opção pelas opções ‘Ano Vigente’ e ‘Do Processo pai’


'''Acrescer o ano no processo:''' Se marcado irá acrescer o ano a numeração do Processo.
*'''Tipo de assinatura:''' combo box disponibiliza três opções de parametrização Eletrônica, Digital e Ambas (Eletrônica + Digital). Por default esse combo box sempre virá selecionado como ‘Eletrônica’.
*'''Assinatura Digital:'''  Campo habilitado somente quanto o tipo de assinatura for Digital ou Ambos (Eletrônica + Digital). Campo livre, não obrigatório.
*'''Imagem marca d’agua na Assinatura Digital:''' Campo habilitado somente quanto o tipo de assinatura for Digital ou Ambos (Eletrônica + Digital). Campo livre, não obrigatório.
{{VoltarInicio}}


'''Inicializar o número do Processo a cada ano:''' Se marcado, a cada ano a numeração do processo será inicializada.
== Botões ==
'''[[Botão Salva e Fecha|Botão Confirmar]]''': o clicar nesse botão é disparado o evento de salvar, saindo da tela e salvando os registros.


'''Não preencher setor:''' Se marcada, o sistema não irá popular automaticamente o campo de ‘Setor’ no Gerenciamento de Processo com setor atrelado ao usuário logado no momento. De modo que o campo de ‘Setor’ passa a vir em branco, exibindo assim todos os processos independente do setor. Acessando o ícone “Configuração por Usuário”, é possível tratar as exceções.
'''[[Botão Cancelar]]:''' ao clicar nesse botão é disparado o evento de cancelar, saindo da tela sem salvar os registros.
{{VoltarInicio}}
</div>

Edição atual tal como às 17h24min de 24 de julho de 2024

BPM > Protocolo de Documentos > Parâmetros > Configurações

As configurações do módulo Protocolo de Documentos são feitas a partir da tela abaixo, sendo dividas em três guias: Protocolo, Processo e Assinatura.

Guia Protocolo

Na guia Protocolo são exibidas as configurações envolvidas com cadastros e gerenciamento de protocolos.

Guia Protocolo
Guia Protocolo

Cadastro do Protocolo

  • Permitir que seja informado o Setor: Se marcado, permitirá que seja informado o Setor no Cadastro de Protocolo.
  • Exigir o Tipo de Remetente: Se marcado, exigirá o Tipo de Remetente no Cadastro de Protocolo.
  • Exigir o Tipo de Entrega: Se marcado, exigirá o Tipo de Entrega no Cadastro de Protocolo.
  • Exigir um número de documento: Se marcado, exigirá um número de documento no Cadastro de Protocolo.
  • Exigir Remetente: Se marcado, exigirá o Remetente no Cadastro de Protocolo.
  • Permitir alterar o Remetente: Se marcado, permitirá alterar o Remetente no Cadastro de Protocolo.
  • Permitir criar acompanhamentos para protocolos: Possibilita seleção das situações dos protocolos (Todos, Abertos (Pendente + Análise), Pendente, Análise, Encerrados (Baixado + Cancelado), Baixado e Cancelado) por meio do combobox. Assim permitindo criar os acompanhamentos para os protocolos cuja situação encontra-se selecionada.
Seleção das situações dos protocolos
Seleção das situações dos protocolos
  • Exigir o assunto: Se marcado, exigirá o assunto no Cadastro de Protocolo.
  • Exigir a data do Documento: Se marcado, exigirá a data do documento no Cadastro de Protocolo.
  • Permitir a alteração de data e hora do recebimento do Documento: Se marcado, irá permitir a alteração da data e hora do recebimento do documento no Cadastro de Protocolo.
  • Permitir alterar a Situação: Se marcado, permitirá a alteração da situação do documento/correspondência no Cadastro de Protocolo.
  • Permitir editar Assunto: Se marcado, deve permitir a alteração do campo "Assunto".
  • Exigir que Data para atendimento seja igual ou maior a atual: Se marcado, deve permitir somente o preenchimento com uma data igual ou posterior a atual.
  • Valida o Setor do usuário ao encaminhar o Protocolo: Se marcado, deve preencher automaticamente o setor no qual usuário encontra-se vinculado.

Gerenciamento Protocolos

  • Restringir o recebimento de Protocolos: Se marcado, irá restringir o recebimento de protocolo para todos os usuários, desmarcado permite que todos recebam.
  • Usuários com permissão de recebimento por senha: Acessando o ícone Adiciona Usuário tela de Configuração por Usuário, é possível cadastrar exceções das permissões de recebimento por senha. Os usuários cadastrados terão permissão “receber por” e poderão efetuar o recebimento sem estar logados no sistema, através do acesso de outro usuário. Será solicitado somente o usuário, sendo que a senha a ser validada deve ser senha do usuário do CIGAM.
  • Situação do Protocolo ao ser criado: Através desta seleção é possível definir a situação do protocolo ao ser criado. As opções são: Pendente e Análise.
  • Situação do Protocolo ao ser encaminhado: Através desta seleção é possível definir a situação do protocolo ao ser encaminhado. As opções são: Pendente e Análise.
  • Situação do Protocolo ao ser recebido: Através desta seleção é possível definir a situação do protocolo ao ser recebido. As opções são: Pendente e Análise.
  • Ao encaminhar protocolo exigir data de atendimento: Se marcado, exigirá o preenchimento da data de atendimento do protocolo.
  • Permitir alterar o setor de destino: Se marcado, alterar o setor de destino no Cadastro do Protocolo.
  • Não preencher setor de destino: Essa opção será habilitada somente quando a opção "Permitir alterar o setor de destino" estiver marcada. Uma vez que marcada a opção, o sistema não irá popular automaticamente o campo de ‘Setor de destino’ no Gerenciamento de Protocolo com setor atrelado ao usuário logado no momento. De modo que o campo de ‘Setor de destino’ passa a vir em branco, exibindo assim todos os protocolos independente do setor de destino.
  • Exigir que Data para atendimento seja igual ou maior a atual: Se marcado, deve permitir somente o preenchimento com uma data igual ou posterior a atual.
  • Valida o Setor do usuário ao encaminhar o Protocolo: Se marcado, deve preencher automaticamente o setor no qual usuário encontra-se vinculado.

Observação: Acessando o ícone Adiciona Usuário ao lado de cada comfiguração, abrirá a tela de Configuração por Usuário onde será possível tratar as exceções da configuração equivalente.

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Guia Processos

Na guia Processos são exibidas as configurações envolvidas com cadastros, parametrizações e gerenciamento de processos.

Guia Processo
Guia Processo

Cadastro de Processos

  • Exigir o Setor: Ao criar um processo o sistema irá buscar o setor do cadastro de empresa (colaborador) ao qual o usuário está vinculado. Pode ser parametrizado se deve ou não ser exigido o preenchimento do campo.

Para o correto funcionamento do módulo é obrigatório cadastrar um setor para a empresa do colaborador, bem como é obrigatório informar esta empresa no cadastro do usuário.
Acessando o ícone Adiciona Usuário ao lado, abrirá a tela de Configuração por Usuário onde será possível tratar as exceções.

  • Exigir Responsável: Pode ser parametrizado se deve ou não ser exigido o preenchimento do campo “Responsável”, no momento em que se está criando um processo. Acessando o ícone Adiciona Usuário ao lado, abrirá a tela de Configuração por Usuário onde será possível tratar as exceções.
  • Exigir Solicitante: Pode ser parametrizado se deve ou não ser exigido o preenchimento do campo “Solicitante”, no momento do cadastro. Acessando o ícone Adiciona Usuário ao lado, abrirá a tela de Configuração por Usuário onde será possível tratar as exceções.
  • Exigir Conta Gerencial: Pode ser parametrizado se deve ou não ser exigido o preenchimento do campo “Conta Gerencial”, no momento do cadastro. Acessando o ícone Adiciona Usuário ao lado, abrirá a tela de Configuração por Usuário onde será possível tratar as exceções.
  • Exigir Projeto: Pode ser parametrizado se deve ou não ser exigido o preenchimento do campo “Projeto”, no momento do cadastro. Acessando o ícone Adiciona Usuário ao lado, abrirá a tela de Configuração por Usuário onde será possível tratar as exceções.
  • Permitir alterar a Situação: Pode ser parametrizado se deve ser possível ou não alterar a Situação de um processo. Somente o usuário com esta permissão poderá reabrir um processo fechado, cancelado, arquivado ou triturado.

Deve ser avaliado os usuários que terão este direito, a fim de evitar futuros problemas quanto ao gerenciamento de processos e de documentos.
Acessando o ícone Adiciona Usuário ao lado, abrirá a tela de Configuração por Usuário onde será possível tratar as exceções.

  • Permitir o gerenciamento de usuários de outros setores: Pode ser parametrizado se um usuário de um setor pode ou não gerenciar um processo criado para outro setor. Acessando o ícone Adiciona Usuário ao lado, abrirá a tela de Configuração por Usuário onde será possível tratar as exceções.

Parametrizações de Processos

  • Iniciar Processo em: Deve ser informado o número em que o processo será iniciado.

Atenção: este número servirá de base para o próximo ano, caso for desejado inicializar o número do processo a cada ano.

Exemplo: o módulo de protocolo/processo de documentos começou a ser usado no mês de junho, e por isso o campo “Iniciar Processo em” foi inicializado com o valor de 45, ou seja, já existem 44 processos criados na empresa em questão. Ao iniciar um novo ano e caso for parametrizado para inicializar o número do processo a cada ano, o sistema irá considerar o valor 45 como sendo o primeiro número do ano. Para resolver este problema, após ter sido criado o primeiro processo pelo sistema deve ser alterado o valor do campo para 1 (um).

  • Máscara do Processo: Deve ser informado a máscara do Processo, já considerando que ele poderá ter sub processos ou ainda um filho do sub processo. Para o sub processo e o filho desse, é possível definir como o sistema irá apresentar o mesmo. A fim de facilitar o gerenciamento é sugerido a utilização de um separador para o processo, sub processo e filho dele, conforme exemplo.

Exemplo:
Máscara do Processo: até 10 casas.
Máscara do sub processo: De um a cinco casas, dependendo da necessidade de existir filhos
Máscara filho de sub processo: De um a quatro dependo de quantas casas o sub processo utilizou.
Obs.: o sub processo e seu filho só podem totalizar cinco casas, com as variações conforme abaixo.
10P0.5P0 – 0000000001.00001
10P0.1P0.4P0 – 0000000001.1.0001
10P0.2P0.3P0 – 0000000001.01.001
10P0.3P0.2P0 – 0000000001.001.01
10P0.4P0.1P0 - 0000000001.0001.1

  • Acrescer o ano processo: Serve para definir se o processo a ser criado deve assumir junto ao código sequencial (fornecido automaticamente pelo sistema) o ano de sua criação.
  • Separar a Numeração e Ano por: Neste campo deve ser informado o caractere utilizado para separar o código do documento do ano de sua criação.

Exemplo:
Barra (/) - 005/2020
Hífen (-) - 005-2020

  • Para o subprocesso usar ano: Possibilita seleção para o subprocesso (Ano Vigente, Do Processo pai) por meio do combobox.
Seleção Para o subprocesso usar ano
Seleção Para o subprocesso usar ano
  • Acrescer o ano ao processo pai ao processo: Se marcado irá acrescer o ano do processo pai a numeração do Processo.
  • Inicializar Numeração a cada Ano: Quando esta opção estiver selecionada o sequencial da numeração deve ser inicializado a cada início de ano.

Gerenciamento de Processos

  • Não preencher setor: Se marcada, o sistema não irá popular automaticamente o campo de ‘Setor’ no Gerenciamento de Processo com setor atrelado ao usuário logado no momento. De modo que o campo de ‘Setor’ passa a vir em branco, exibindo assim todos os processos independente do setor. Acessando o ícone Adiciona Usuário ao lado, abrirá a tela de Configuração por Usuário onde será possível tratar as exceções.

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Guia Assinatura

Essa guia permite realizar a parametrização do tipo de assinatura utilizado durante o processo de assinatura de documentos.

Guia Assinatura
Guia Assinatura


  • Tipo de assinatura: combo box disponibiliza três opções de parametrização Eletrônica, Digital e Ambas (Eletrônica + Digital). Por default esse combo box sempre virá selecionado como ‘Eletrônica’.
  • Assinatura Digital: Campo habilitado somente quanto o tipo de assinatura for Digital ou Ambos (Eletrônica + Digital). Campo livre, não obrigatório.
  • Imagem marca d’agua na Assinatura Digital: Campo habilitado somente quanto o tipo de assinatura for Digital ou Ambos (Eletrônica + Digital). Campo livre, não obrigatório.

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Botões

Botão Confirmar: o clicar nesse botão é disparado o evento de salvar, saindo da tela e salvando os registros.

Botão Cancelar: ao clicar nesse botão é disparado o evento de cancelar, saindo da tela sem salvar os registros.

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