GM - Como Fazer - Inserção de recursos no Controle de Atividades Web
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Tendo em vista trazer as funcionalidades do desktop para a aplicação web do CIGAM, o Portal Serviços passa a contemplar a inserção de recursos em atividades de itens de OS via Controle de Atividades.
Quais as permissões necessárias para o usuário acessar Portal Serviços?
As permissões do usuário serão definidas através do campo 'Tipo de Acesso' informado no Cadastro de Usuários.
O perfil do usuário é definido através do Grupo que o usuário pertence.
O campo ‘Tipo de Acesso’ poderá ser “Web”, “Desktop” ou “Ambos”. Para que o usuário tenha acesso ao Portal Serviços, obrigatoriamente deverá ter o tipo de acesso como Web ou Ambos.
Além da parametrização do tipo de acesso, é necessário que o usuário tem o direito MNPSERVICO e MNGE para o acesso ao Portal Serviços. Para que o usuário tenha acesso aos acompanhamentos, ele deve ter o direito GE190EME00. Os direitos do usuário podem ser consultados/alterados em Usuário - Grupos e Direitos.
Importante: Cada usuário deverá estar vinculado a um único colaborador. Caso dois usuários estejam vinculados a um mesmo colaborador, o Portal Serviços emitirá erro de sessão quando ambos estiverem utilizando o portal ao mesmo tempo.
Quais os parâmetros necessários para utilizar Recurso Unificado?
Para utilizar o cadastro de um Recurso Unificado, é necessário que a configuração '3049 - GM - GE - Utilizar o Recurso unificado no Controle de Atividades' esteja marcada. Através dessa configuração é possível utilizar os recursos tanto no Gestão de Serviços (desktop) quanto no Portal Serviços (Web). Caso essa configuração esteja desmarcada em ambos cenários o Recurso Unificado será desabilitado.
Como realizar o cadastro de um Recurso Unificado?
Para realizar o cadastro do recurso a ser consumido em atividades de itens de Ordem de Serviço (desktop) quanto no Controle de Atividades (Web) basta acessar o menu Utilidades/Diversos > Genéricos > Cadastros > Recurso.
Dentre os dados obrigatórios para o cadastro faz se necessário informar o Material e Conta Gerencial.
