GM - Como Fazer – Inserção de materiais no Controle de Atividades Web

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No Controle de Atividades web passa a ser possível incluir, modificar materiais simples (que não controlem lote, grade, número de série ou engenharia). Permitir que o técnico informe a quantidade de materiais usados para a manutenção, independente destes estarem ou não nos Materiais da Ordem de Serviço (OS).

Quais as permissões necessárias para o usuário acessar Portal Serviços?

As permissões do usuário serão definidas através do campo 'Tipo de Acesso' informado no Cadastro de Usuários.

O perfil do usuário é definido através do Grupo que o usuário pertence.

O campo ‘Tipo de Acesso’ poderá ser “Web”, “Desktop” ou “Ambos”. Para que o usuário tenha acesso ao Portal Serviços, obrigatoriamente deverá ter o tipo de acesso como Web ou Ambos.

Além da parametrização do tipo de acesso, é necessário que o usuário tem o direito MNPSERVICO e MNGE para o acesso ao Portal Serviços. Para que o usuário tenha acesso aos acompanhamentos, ele deve ter o direito GE190EME00. Os direitos do usuário podem ser consultados/alterados em Usuário - Grupos e Direitos.

Importante: Cada usuário deverá estar vinculado a um único colaborador. Caso dois usuários estejam vinculados a um mesmo colaborador, o Portal Serviços emitirá erro de sessão quando ambos estiverem utilizando o portal ao mesmo tempo.

Como visualizar a opção de materiais na web?

Para visualizar a tela de ‘Materiais da OS’ na web é passível através da tela de Controle de Atividades através do botão ‘Expandir’ , ao realizar esse processo irá exibir a opção de ‘Materiais’.

Observação.: a opção de Materiais será visível para todos os usuários neste primeiro momento, sem possuir restrição de acesso.

Como pesquisar uma lista de materiais disponíveis na web?

Para pesquisar uma lista dos materiais disponíveis basta realizar a busca “Lupa” dentro da tela de Materiais da OS, será exibida a lista completa dos materiais sem nenhum filtro.

Outra forma de pesquisa é pelo autopreenchimento (autocomplete), na qual é informando o nome ou parte de nome de um recurso. Esse é completado trazendo as opções disponíveis, desde que esse já cadastrado no sistema. Caso não esteja cadastrado, irá exibir uma mensagem de “Sem Resultados” para pesquisa solicitada.

Como incluir materiais na OS através do Controle de Atividades Web?

Para adicionar materiais a uma Ordem de Serviço (OS), é necessário acessar a tela de Controle de Atividades. Através do botão ‘Expandir’ , serão exibidas várias opções, basta clicar na opção ‘Materiais’.

Ao informar o material desejado seja através da busca “Lupa” ou pelo autopreenchimento (autocomplete) de um nome de um material já cadastrado no sistema. Os seguintes campos U.M. (Unidade Medida) e Centro de Armazenagem serão populado automaticamente, assim como será exibida a imagem de ilustração do material, caso esse tenha sido previamente informado no cadastro do material.

Após o preenchimento do campo de ‘Quantidade’, será populado o campo ‘Quantidade Original’ pertinente a quantidade informada.

Para salvar a inclusão do material basta clicar do botão “Salvar’’. Ao realizar esse procedimento, será exibida uma mensagem para aguardar processo da inclusão do material. Ao ser finalizado processo de inclusão do material será exibida uma mensagem informando que o registro foi atualizado.

Após salvar o registro irá habilitar a uma tabela com as informações do material adicionado juntamente com o seu número sequencial.

Ao ser realizada uma inclusão de um material independente de sua origem de inclusão ser (web ou desktop), será possível visualizar os materiais vinculados a Ordem de Serviço (OS). Ou seja, em ambos os ambientes será visualizada a mesma informação.

Como excluir um material na OS através do Controle de Atividades Web?

Para excluir um recurso a uma atividade na web, é necessário acessar a tela de Controle de Atividades através do botão ‘Expandir’, basta clicar na opção “Materiais”, para que seja exibida a dela de vínculo a atividade.

Para o processo de exclusão é necessário que na tela de ‘Materiais da OS’ já tenha sido incluso anteriormente um material. Desse modo, além de popular a tabela com as informações do material irá habilitar o botão ‘Excluir’.

Ao clicar no botão ‘Excluir’ o sistema exibirá uma mensagem se deseja remover o material, ao confirmar pelo botão ‘OK’ será prosseguido com o processo. Caso não a ação foi equivoca, basta clicar no botão ‘Cancelar’.

Após realizar o processo de exclusão e atualizar o registro a atividade voltará para antes de possuir um registro vinculado.

Assim como no processo de adição de material na OS, na exclusão não poderia ser diferente. Ao ser realizada a exclusão de um material independente de sua origem de inclusão ser (web ou desktop), será possível visualizar os materiais vinculados a Ordem de Serviço (OS). Ou seja, em ambos os ambientes será visualizada a mesma informação.