FA - Como Fazer - Configuração de Envio de E-mail para NF-e

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Como realizar a configuração do envio de e-mail da NF-e?

Para o correto funcionamento do envio de e-mail da NF-e é preciso ter realizado os procedimentos conforme documento “COMO FAZER - Configuração de Envio de E-mail”.

Como ocorre essa mudança do NF-e?

Com a parametrização de envio de e-mail de acordo, o que muda é o usuário que fará o envio da NF-e. O remetente da NF-e NÃO é o e-mail informado no cadastro de usuários, mas o que consta no contato ‘0’ (zero) da Unidade de Negócio licenciada no Cigam, ou seja, é importante que o e-mail cadastrado no contato zero da unidade de negócio deve também estar parametrizado nas configurações 903 e 904, para realizar a autenticação e envio do e-mail. Observando que se o servidor de e-mail permitir enviar o e-mail por uma conta e autenticar por outra, a conta de e-mail do contato zero da Unidade de Negócio pode ser diferente do mencionado nas configurações 903 e 904.

Exemplo 1: O servidor de e-mail NÃO ACEITA enviar o e-mail por uma conta e autenticar por outra. As configurações ficariam assim:

   • Contato zero da Unidade de Negócio: nfe@gmail.com.br
   • 903: nfe@gmail.com.br
   • 904: (senha referente ao e-mail/usuário da 903)

Exemplo 2: O servidor de e-mail ACEITA enviar o e-mail por uma conta e autenticar por outra. As configurações ficariam assim:

   • Contato zero da Unidade de Negócio: nfe@gmail.com.br
   • 903: faturamentomatriz@gmail.com.br
   • 904: (senha referente ao e-mail/usuário da 903)
   • 2159 - Utilizar e-mail completo para autenticar no servidor (verifique se o servidor de e-mail do cliente faz a validação completa do e-mail ou somente do usuário).
   • 2169 - E-mail do remetente variando por unidade de negócio: se for informado um e-mail nesta configuração, ele não utilizará o e-mail informado no programa “Usuários – Grupos e Direitos” e sim o que está informado aqui. Atenção: somente preencha informações nesta configuração, caso todos os usuários utilizarem exatamente o mesmo e-mail. Se cada usuário tem o seu e-mail próprio, não utilize esta configuração.
   • 2786 - Endereço para autenticação no servidor de e-mail para envio de documentos eletrônicos.

Caso não seja informada esta configuração, o sistema irá autenticar no servidor de e-mail com a informação da configuração 'GE AM 903 - Usuário para login no servidor de e-mail'.

   • 2787 - Senha para autenticação no servidor de e-mail para envio de documentos eletrônicos. 

Caso não seja informada esta configuração, o sistema irá autenticar no servidor de e-mail com a senha informada na configuração 'GE AM 904 - Senha para login no servidor de e-mail'.

Exemplo 3: O servidor de e-mail ACEITA enviar o e-mail por uma conta e autenticação por outra, NÃO EXIGINDO senha para login no servidor. As configurações ficariam assim:

  • Contato zero da Unidade de Negócio: nfe@gmail.com.br
  • 903: faturamentomatriz@gmail.com.br ou se não informado utiliza o e-mail do cadastro do usuário 
  • 904: não necessário caso a config 693 estiver desmarcada

Como realizar o envio de e-mail da NF-e?

Para que o e-mail da NF-e possa ser enviado, deve ser valido o e-mail cadastrado no contato zero da empresa ou seja, o cliente da NF-e. No cadastro do cliente contém o botão ‘Contatos’.

Ao clicar no botão contato, deve constar um endereço de e-mail valido para o contato 0 (zero) do cliente da NF-e.

Havendo a necessidade de enviar para o contato zero e demais contatos do cliente, deve ser marcado na guia ‘Parâmetros’ o check box ‘Receber e-mail NF-e’ para cada contato cadastrado e que irá receber a NF-e.

Validado as parametrizações do cadastro, na capa da nota fiscal clicar no botão ‘imprimir’.

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Irá apresentar a mensagem de reimpressão da NF, quando essa está sendo impressa pela 2 vez. Após clicar no botão ‘confirmar’.

Será apresentado a mensagem de envio de e-mail. Clicar no botão ‘Sim’.

Finalizando o processo, apresenta a mensagem de confirmação do envio de e-mail.

E o destinatário recebe o e-mail da NF-e com os anexos XML + DANFE em pdf de acordo com as configurações da NF-e.

Dessa forma está parametrizado o envio de e-mail da NF-e.