Reinstalação Cliente Modular SiTef

FAQ_CIGAM > FAQ_Comercial > Gestão de Lojas > Reinstalação Cliente Modular SiTef

Palavras-Chave

SITEF. Instalação Cliente Modular SiTef. Reinstalação Client SiTef. Client.

Processo de Instalação

Para realizar a reinstalação do client SiTef siga os passos a seguir:

Finalize a aplicação Cliente SiTef

• Certifique-se de que a aplicação está completamente fechada.

Renomeie a pasta de instalação anterior

• Navegue até a pasta da instalação anterior "C:\Client" e renomeie a pasta para "C:\Client_old" (ou outro nome de sua preferência).

Localize os arquivos de instalação

• Encontre a pasta que contém os arquivos de instalação do Cliente Modular SiTef e execute o arquivo "Instala.exe".

Inicie a instalação

• Na aplicação de instalação do Cliente SiTef Modular, selecione a opção "1 - Instala".

Backup da instalação anterior

• Quando for perguntado se deseja realizar um backup da instalação anterior, selecione "Não", pois isso já foi feito no passo 2.

Prossiga com a instalação

• Clique no botão "Next".

Confirme a pasta de instalação

• Mantenha a pasta sugerida "C:\Client" e continue clicando em "Next".

Aguarde a conclusão

• Espere até que a instalação seja concluída e clique em "Finalizar".

Mensagem de sucesso

• Uma mensagem de "Instalação Finalizada com Sucesso!" será exibida

Parametrização do Cliente Modular

Copie o arquivo de configuração

• Acesse a pasta de backup da instalação anterior, localize o arquivo "ClienteTrn.ini" e copie-o para a nova pasta de instalação "C:\Client\". Este arquivo contém todas as parametrizações já utilizadas no TEF.

Verifique o serviço GSurf

• Acesse os serviços do Windows (services.msc) e certifique-se de que a aplicação GSurf (GSurfRSA Listener) está em execução. Caso não esteja, inicie o serviço.

Execute o Cliente Modular

• Acesse a pasta de instalação do Cliente Modular "C:\Client" e execute a aplicação "ClientSitef.exe".

Informe as credenciais

• Na aplicação, insira o código do usuário e a senha.

Acesse o Gerenciador TEF no CIGAM

• Com a aplicação do Cliente Modular do SiTef em execução, abra o CIGAM. No Emissor de Cupom Fiscal, clique no botão "Gerenciador TEF" e depois em "Funções Administrativas".

Configurações do Cliente Modular

• Na aplicação do Cliente Modular, selecione a opção "2 - Configuração".

Configuração do Terminal

• Selecione a opção "1 - Configuração do Terminal".

Informe os dados de acesso

• Caso solicitado, insira novamente os dados de acesso.

Preencha os campos na guia "Estabelecimento"

• Código da Empresa: Informe o código da empresa conforme registrado no cadastro do SiTef.

• Terminal: Informe o número do terminal conforme registrado no cadastro do SiTef.

• Endereço Sitef: Informe "127.0.0.1".

Em caso de dúvidas, entre em contato com a Equipe de Suporte CIGAM.

Preenchimento dos campos da guia PinPad

• Porta Serial: Selecione a opção "USB (Automático)".

• Modelo PinPad: Selecione a opção "PinPad EMV" (ou o modelo que estiver disponível).

• Mensagem Padrão: Digite uma mensagem padrão que será exibida na tela do equipamento. Dica: Nome fantasia da empresa.

Após preencher os campos, clique em "Confirmar" para finalizar a parametrização.

Carga de tabelas no PinPad

• Repita o passo 5. No Emissor de Cupom Fiscal, clique no botão "Gerenciador TEF" e depois em "Funções Administrativas".

  Agora, selecione a opção "8 - Carga Tabelas PinPad".

Teste de vendas

Realize um teste de vendas para garantir que tudo está funcionando corretamente.