FAQ C3

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Extratores - Cubo

• Nos relatórios do extrator cubo, não está trazendo o custo do material. O que revisar?
• Erro D01 - Favor avisar o administrador do sistema.
• Como incluir incidência CDD no modelo de Extrator Cubo já cadastrado?

Ranking Misto

• Divergência no percentual de margem em documentos com produtos de engenharia no ranking misto.O que revisar?
• Relatório de Ranking Misto está apresentando a mensagem: “Erro: Visão Inválida”.
• Estou tentado gerar o relatório do Ranking Misto mas a tela só pisca, não trazendo a informação dos documentos. O que revisar?
• Cadastrado uma nova Unidade de negócio, mas ao gerar Ranking Misto os dados desta UN não aparecem. O que fazer?
• Qual relatório de Faturamento existente no CIGAM é ideal para comparar com o Relatório Ranking Misto?

Sincronismo de Documentos

• ORA-01858: a non-numeric character was found where numeric was expected
• É possível rodar sincronismo dos documentos manualmente no Gestão do Resultado dentro do CIGAM?
• Alterei o código do produto da Nota Fiscal, porém ao acessar este Documento no Gestão de Resultados, ainda é listado o material antigo. O que fazer?
• Nota Fiscal não sincronizou no Gestão de Resultados, o que devo verificar?
• Sincronizando Documentos

Dúvidas Gerais

• Quais as configurações no Controladoria impactam na Operação de Resultado?
• Como funciona o frete no Gestão do Resultado?
• Ao incluir a incidência de comissão na Operação de Resultado, não está trazendo a opção de origem do “documento”.