Gerei um relatório SIG porém os dados não estão sendo atualizados, mesmo alternando os filtros. O que posso avaliar?

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Esta FAQ tem a intenção de apresentar dúvidas recebidas no suporte, indicando a dúvida e a solução.

Importante: As dicas contidas neste documento, referem-se a cases atendidos em Ordens de Serviço do Suporte. Sendo assim, são dicas para possíveis soluções relacionadas as mensagens apresentadas.
Podem haver casos não atendidos em sua totalidade ao executar as dicas deste arquivo, entretanto a premissa para o atendimento é que inicialmente sejam avaliadas estas dicas.

Case 1

Solicitado:

Ao abrir relatório personalizado do financeiro, mesmo modificando datas e usuários, está sempre retornando a mesma planilha. Relatório SIG Financeiro, que gera planilha de dados.

Solução:

Revisar as Conexões de Dados no Excel, marcando para "Atualizar dados ao abrir arquivo". Marcar e dar ok, ou aplicar, em seguida fechar a planilha, e gerar o relatório novamente no sistema.

Exemplo: