WF Workflow

De CIGAM WIKI
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WorkFlow é a automação de um processo de negócio, em todo ou em parte, que durante o qual, documentos, informações e tarefas são passadas de um usuário a outro para uma determinada ação, conforme as regras definidas por procedimentos.

Tem por objetivo: dar à empresa um suporte à gestão por processos, que normalmente é feito manualmente e muito sujeito a erros.

Orientar cada usuário do que, quando e como cada atividade deve ser feita, dando maior agilidade à execução dos processos de negócios, diminuindo burocracia e erros.

Dar ao corpo gerencial ferramentas de análise de carga de trabalho e produtividade.

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