Como Resolver a Rejeição 328 - CFOP de devolução de mercadoria para NF e que não tem finalidade de devolução de mercadoria?

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Quando emitida Nota Fiscal, utilizando CFOP de Devolução, porém foi utilizado um Tipo Nota diferente de Devolução, irá ocorrer a rejeição 328.

Rej328.png

Neste exemplo devemos utilizar o Tipo Nota Devolução, pois a CFOP possui finalidade de Devolução.

Rej328TipoNota.png

Caso seja necessário manter o Tipo Nota mesmo ele sendo diferente de Devolução, pode-se ajustar a configuração TO - 176 - Finalidade de emissão da Nfe do Tipo de Operação. Alterando a parametrização para opção 4 Devolução.

ConfigTo176.png