GM - Como Fazer - Portal Colaborativo

O Portal Colaborativo tem por objetivo disponibilizar ao cliente uma forma prática e rápida para:

• Identificar atualizações do sistema que contemplem suas OS’s.
• Solicitar atualização
• Identificar quais as novidades no CIGAM
• Solicitar prioridade em OS’s
• Criar OS’s de suporte
• Solicitar serviços a Central de Serviços
• Abrir chamado após Encerramento de OS’s
• Encontrar a documentação das obrigações legais nacionais e estaduais
• Receber notícias sobre o CIGAM
• Ler os comunicados enviados para a Rede Cigam
• Receber notícias sobre os treinamentos da UCC

Qual a versão mínima do CIGAM para utilizar o Portal Colaborativo?

O Portal está disponível a partir da versão 140505.77 RC. Você poderá utiliza-lo se possuir qualquer versão igual ou superior a esta.