Open Banking Banco do Brasil: Evite interrupções nas integrações de Cobrança com o Banco do Brasil: Revise o Scope das credenciais até 15/09/2026

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Palavras-Chave

Open Banking. Comunicado. Evite Interrupções. API. Cobrança. Cobranças. Boletos. Scope. Requisicao. PIX. 15/09/2026. 15/09/26.

Comunicado Banco do Brasil

O Banco do Brasil comunicou uma alteração no processo de validação do parâmetro Scope utilizado na obtenção de tokens de acesso às suas APIs. A partir de 15/09/2026, o banco passará a validar se os scopes informados na solicitação correspondem efetivamente às APIs e produtos habilitados para a aplicação cadastrada no Portal Developers BB.

Dessa forma, esta FAQ tem como objetivo orientar sobre as adequações que devem ser realizadas no ERP CIGAM, especialmente em relação à configuração do campo Scope nas credenciais de Open Banking, para atender às novas regras de validação estabelecidas pelo Banco do Brasil e evitar possíveis interrupções nas integrações.

Caso as permissões informadas no Scope não estejam devidamente habilitadas para a aplicação utilizada, a solicitação de autenticação poderá ser rejeitada pelo banco, impedindo a utilização de serviços como registro, consulta e manutenção de boletos, geração de PIX e demais operações realizadas por meio das APIs do Banco do Brasil.

Por esse motivo, recomendamos que todos os clientes que utilizam integrações via Open Banking com o Banco do Brasil realizem a conferência e adequação de suas configurações antes de 15/09/2026, evitando impactos operacionais em suas rotinas financeiras.

Importante: Recomendamos que todos os clientes que utilizam integrações via Open Banking com o Banco do Brasil realizem a conferência e adequação de suas configurações antes de 15/09/2026, evitando impactos operacionais em suas rotinas financeiras.

Orientações

A necessidade de alteração das URLs depende da versão do ERP CIGAM e da presença da OS 816822/9.

Clientes que não possuem a OS 816822/9 deverão realizar a atualização das URLs manualmente na tela de Parâmetros Open Banking. Já para os clientes que possuem a OS 816822/9, as novas URLs já estarão disponíveis automaticamente como sugestão no momento da parametrização do Open Banking Itaú, não sendo necessária a alteração manual.

A seguir, são apresentadas as orientações para cada um dos cenários possíveis.

Cliente que já possuem o Open Banking Itaú parametrizado

Para os clientes que já possuem o Open Banking Itaú parametrizado, será necessário atualizar as URLs na tela de Parâmetros Open Banking.

Em alguns casos, também poderá ser necessária a instalação da nova cadeia de certificados digitais. Caso isso seja necessário, acione a equipe de TI responsável pelo ambiente.

Clientes que vão parametrizar o Open Banking e não tem em sua versão, a OS 816822/9

Para os clientes que estão realizando a implementação do Open Banking Itaú e não possuem a OS 816822/9 em sua versão, será necessário atualizar as URLs na tela de Parâmetros Open Banking após a parametrização do Assistente Open Banking.

Em alguns casos, também poderá ser necessária a instalação da nova cadeia de certificados digitais. Caso isso seja necessário, acione a equipe de TI responsável pelo ambiente.

Clientes que vão parametrizar o Open Banking e tem em sua versão, a OS 816822/9

Para os clientes que estão realizando a implementação do Open Banking Itaú e possuem a OS 816822/9 em sua versão, não será necessária nenhuma alteração nas URLs.

Nesse caso, as URLs carregadas automaticamente como sugestão na tela de Parâmetros Open Banking já estarão atualizadas de acordo com a nova configuração.

O que Alterar e Onde Alterar

1. Acesse o programa Configuração de Bancos , através do menu Finanças > Gestão Financeira > Parâmetros.

2.Com o programa em modo Modificar, clique no botão Open Banking.

3.Na tela Parâmetros Open Banking, acesse a opção Credenciais.

4.Localize os campos URL API e URL Bolecode.

5.Altere as URLs conforme indicado abaixo:

Campo URL	URL Atual (De)	Nova URL (Para)
URL API	https://api.itau.com.br	https://api.gateway.itau.com.br
URL Bolecode	https://secure.api.itau	https://secure.gateway.api.itau

Importante: altere somente os campos indicados acima, mantendo os demais parâmetros das credenciais inalterados.

Atenção: informe a URL exatamente como apresentada na coluna “Nova URL (Para)”, sem adicionar uma barra ( / ) ao final.

Aos clientes que utilizam o PIX na Frente de Caixa/Gestão de Lojas

1. Acesse o programa Configuração de Bancos , através do menu Finanças > Gestão Financeira > Parâmetros.

2.Com o programa em modo Modificar, clique no botão Dados PIX.

3.Na tela Parâmetros PIX, localize o campo URL Producao.

4.Altere a URL conforme indicado abaixo:

Campo URL	URL Atual (De)	Nova URL (Para)
URL Producao	https://secure.api.itau/pix_recebimentos	https://secure.gateway.api.itau/pix_recebimentos

Importante: altere somente os campos indicados acima, mantendo os demais parâmetros das credenciais inalterados.

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