Open Banking Itaú: Orientações referente comunicado do Banco Itaú, sobre alteração de URLs, para evitar interrupções nas cobranças

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Palavras-Chave

Open Banking. Itaú. URL. Comunicado. Evite Interrupções. API. Cobrança. Boletos.

Comunicado Banco Itaú

O Banco Itaú emitiu um comunicado orientando seus clientes a prepararem seus ambientes para uma mudança que ocorrerá em 15/09/2026, relacionada à sua cadeia de certificados digitais e aos endereços de conexão utilizados nas interações com o Itaú BBA.

Dessa forma, esta FAQ tem como objetivo orientar sobre as alterações que devem ser realizadas no ERP CIGAM, especialmente em relação às URLs de conexão, para acompanhar essa evolução de segurança estabelecida pelo banco e evitar possíveis interrupções nas integrações com o Itaú.

Para consultar as instruções completas emitidas pelo Banco Itaú, consulte o Portal Itaú for Developers em Atualização de segurança e vencimento de certificados.

Importante: não é necessário aguardar a data de 15/09/2026 para realizar as alterações. As adequações já podem ser realizadas no ambiente, permitindo que os clientes se antecipem à mudança prevista pelo banco.

Orientações

A necessidade de alteração das URLs depende da versão do ERP CIGAM e da presença da OS 816822/9.

Clientes que não possuem a OS 816822/9 deverão realizar a atualização das URLs manualmente na tela de Parâmetros Open Banking. Já para os clientes que possuem a OS 816822/9, as novas URLs já estarão disponíveis automaticamente como sugestão no momento da parametrização do Open Banking Itaú, não sendo necessária a alteração manual.

A seguir, são apresentadas as orientações para cada um dos cenários possíveis.

Cliente que já possuem o Open Banking Itaú parametrizado

Para os clientes que já possuem o Open Banking Itaú parametrizado, será necessário atualizar as URLs na tela de Parâmetros Open Banking.

Em alguns casos, também poderá ser necessária a instalação da nova cadeia de certificados digitais. Caso isso seja necessário, acione a equipe de TI responsável pelo ambiente.

Clientes que vão parametrizar o Open Banking e não tem em sua versão, a OS 816822/9

Para os clientes que estão realizando a implementação do Open Banking Itaú e não possuem a OS 816822/9 em sua versão, será necessário atualizar as URLs na tela de Parâmetros Open Banking após a parametrização do Assistente Open Banking.

Em alguns casos, também poderá ser necessária a instalação da nova cadeia de certificados digitais. Caso isso seja necessário, acione a equipe de TI responsável pelo ambiente.

Clientes que vão parametrizar o Open Banking e tem em sua versão, a OS 816822/9

Para os clientes que estão realizando a implementação do Open Banking Itaú e possuem a OS 816822/9 em sua versão, não será necessária nenhuma alteração nas URLs.

Nesse caso, as URLs carregadas automaticamente como sugestão na tela de Parâmetros Open Banking já estarão atualizadas de acordo com a nova configuração.

O que Alterar e Onde Alterar

1. Acesse o programa Configuração de Bancos , através do menu Finanças > Gestão Financeira > Parâmetros. 2.Com o programa em modo Modificar, clique no botão Open Banking.


3.Na tela Parâmetros Open Banking, acesse a opção Credenciais.


4.Localize os campos URL API e URL Bolecode.


5.Altere as URLs conforme indicado abaixo:

Campo URL URL Atual (De) Nova URL (Para)
URL API https://api.itau.com.br https://api.gateway.itau.com.br
URL Bolecode https://secure.api.itau https://secure.gateway.api.itau

Importante: altere somente os campos indicados acima, mantendo os demais parâmetros das credenciais inalterados.

Aos clientes que utilizam o PIX na Frente de Caixa/Gestão de Lojas

1. Acesse o programa Configuração de Bancos , através do menu Finanças > Gestão Financeira > Parâmetros. 2.Com o programa em modo Modificar, clique no botão Dados PIX.


3.Na tela Parâmetros PIX, localize o campo URL Producao.


4.Altere a URL conforme indicado abaixo:

Campo URL URL Atual (De) Nova URL (Para)
URL Producao https://secure.api.itau/pix_recebimentos/ https://secure.gateway.api.itau/pix_recebimentos/

Importante: altere somente os campos indicados acima, mantendo os demais parâmetros das credenciais inalterados.

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