Open Banking Sicredi - Registro Rejeitado - Detalhe Campo obrigatório para código de pagador em branco

De CIGAM WIKI
Revisão de 19h15min de 21 de maio de 2026 por Aline.cardoso (discussão | contribs) (Registro Rejeitado - Detalhe Campo obrigatório para código de pagador em branco)
(dif) ← Edição anterior | Revisão atual (dif) | Versão posterior → (dif)

FAQ_CIGAM > FAQ_Finanças > Gestão Financeira > Open Banking Sicredi - Registro Rejeitado - Detalhe Campo obrigatório para código de pagador em branco

Importante: As dicas e orientações contidas neste documento referem-se a casos atendidos em Ordens de Serviço do Suporte. Portanto, são sugestões para possíveis soluções relacionadas às situações apresentadas.
Podem existir casos que não sejam completamente resolvidos ao seguir as dicas desta WIKI. No entanto, a premissa para o atendimento é que, inicialmente, sejam avaliadas estas orientações.

Palavras-Chave

Open Banking. Sicredi. Registro. Rejeitado. Detalhe. Campo obrigatório para código de pagador em branco. Parametro Telefone. JSON. Lançamento. Título. Boleto. Rejeitou. Não registrou. Não está registrando.

Registro Rejeitado - Detalhe Campo obrigatório para código de pagador em branco

Possíveis Causas

A orientação inicial é consultar o JSON de retorno da tentativa de registro, pois o mesmo pode conter o registro mais detalhado da rejeição. Abaixo a orientação com base nas causas possíveis, já observadas.

Cadastro do cliente sem número de telefone

Ao consultar o JSON de retorno, o banco indica que "Campo obrigatório para código de pagamento em branco" no parametro telefone.

Este retorno indica que o cadastro do cliente do lançamento, não possui telefone informado, ou ainda, existe mas não está correto. Sendo assim, revise o cadastro e o telefone, garantindo que haja um número informado e que seja válido.

Outros

Acione o suporte do banco para orientações sobre a causa da rejeição, caso não JSON não esteja especificado, ou não esteja clara a causa.