Na rotina de renegociação os lançamentos são listados, mas não é possível selecioná-los. O que posso revisar?
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Palavras-Chave
Renegociar. Renegociação. Lançamentos. Não. Selecionar. Seleção. Rotina. Não consigo selecionar.
Na rotina de renegociação os lançamentos são listados, mas não é possível selecioná-los. O que posso revisar?
A tela de seleção da rotina, indicará o status de cada lançamento, sendo:
Apto a Renegociação: Indica que o lançamento está apto a renegociação.
Boleto Impresso: Indica que o lançamento está marcado como Boleto Impresso e não está apto a renegociação.
Remessa Enviada: Indica que o lançamento está marcado como Remessa Enviada e não está apto a renegociação.
Se o lançamento estiver marcado quanto aos status Boleto Impresso e/ou Remessa Enviada, não estará apto a renegociação. Estes status indicam que já há uma cobrança registrada para este título, sendo assim, para renegociá-lo primeiro solucione a situação do título perante ao banco.
Se este lançamento já tiver sido baixado, então altere o portador com base na nova condição desejada e limpe o registro do boleto. Somente estando com estes dois campos desmarcados, é que o lançamento poderá ser renegociado.
Na tela de seleção de lançamentos, na rotina de renegociação, não será permitido marcar ou desmarcar o Status.
Para atualizar o Status, as alterações do lançamento devem ocorrer diretamente pela tela de Lançamentos, no menu Finanças > Gestão Financeira > Movimentos > Lançamentos. Pode-se utilizar também outras rotinas como por exemplo, a Manutenção de Lotes, através do menu Finanças > Gestão Financeira > Rotinas > Operacionais.
