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Login

O Login de portais tem por finalidade informar um usuário e senha já cadastrado no CIGAM com seus devidos direitos atribuídos, e com o tipo de acesso liberado via web.

Importante: Para fazer login e conseguir acessar os Portais, o usuário deve ter o tipo de acesso como "Web" ou "Ambos", caso contrário será exibida a seguinte mensagem: "Usuário sem permissão de acesso, solicite ao administrador a liberação.".

No caso de acesso de um usuário externo, este ocorre mediante informação de um CPF/CNPJ cadastrado na base de dados do ERP, portanto a tela de login é indicado essas duas informações em vez de usuário e senha como nos portais destinados à usuários CIGAM.

Para a utilização externa é feito a verificação de segurança seguindo as seguintes regras:

• Uma vez que o CIGAM tenha verificado as credenciais informadas e a condição para permissão de acesso à URL correspondente, caso sejam válidas, o sistema gera um código de verificação e envia para o e-mail informado na tela de login.
  
• No envio do e-mail é utilizada a conta do sistema e caso não seja possível é emitida uma mensagem ao usuário com o texto “Não foi possível enviar o código de verificação para o acesso. Entre em contato com o administrador do sistema.” retornando para à tela do login.
  
• O código de verificação gerado tem validade de 15 minutos, passados estes 15 minutos deve ser feito nova solicitação de um novo código de verificação, o qual terá também 15 minutos de validade e assim por diante.

Esqueceu sua senha?

Pré-requisitos para uso da funcionalidade:

• As configurações de envio de e-mail devidamente parametrizadas no CIGAM, para que o usuário receba a mensagem de recuperação de senha;

  Para usuários que optarem por deixar sua configuração 'GE - AM - 904 - Senha para login no servidor de e-mail' em branco é necessário que o envio de e-mail do sistema esteja devidamente parametrizado através das configurações a seguir:
  'GE - AM - 3074 - E-mail do sistema';
  'GE - AM - 3075 - Senha do e-mail do sistema'.

Quando o usuário esquecer sua senha de acesso, é possível realizar a recuperação através da tela de login de qualquer portal CIGAM, digitando o usuário e clicando sobre 'Esqueceu sua senha?'. Ao clicar nesse link o sistema irá enviar um e-mail para o endereço cadastrado na Empresa/Pessoa vinculada ao cadastro do usuário e caso não encontre irá utilizar o endereço informado no campo e-mail do cadastro do usuário.
O usuário deve acessar sua conta e localizar o e-mail com o assunto "Recuperação de senha CIGAM". Caso não encontre na caixa de entrada, deve verificar também a caixa de SPAM.

Observações:

Esse recurso pode ser utilizado para cadastrar uma nova senha.

Usuários com o tipo de acesso diferente de Web ou Ambos não tem permissão para utilizar esse recurso .

Caso esteja com a configuração 'GE - AM - 1957 - Gerenciar repetição de senhas' marcada, não será possível informar uma das últimas 10 senhas cadastradas para o usuário .

A partir da será possível personalizar o layout do e-mail que o sistema gera para receber o link da troca de senha. Para mais informações, acesse: Como personalizar os modelos de e-mail.

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Vencimento da senha

A partir da também será validado a configuração 'GE - AM - 1436 - Periodicidade de vencimento da senha do usuário' no momento do login. A configuração atuará em conjunto com as configurações 'GE - AM - 1957 - Gerenciar repetição de senhas' e 'GE - AM - 2684 - Nível de complexidade para senha de acesso ao sistema'.

No momento do acesso, ao validar a validade da senha e essa estiver vencida, a seguinte tela será exibida:

Menu de Topo nos Portais

O menu de topo nos portais da CIGAM desempenha um papel essencial ao proporcionar acesso rápido e organizado a diversos recursos. Ele é composto pelos seguintes elementos:

Menu sanduíche:

• Localização: À esquerda do nome do portal, representado por três traços horizontais que remetem a um "sanduíche".
• Função: Expande o menu lateral, exibindo sua descrição completa para facilitar a navegação.

Logo CIGAM:

• Localização: Centralizado no menu de topo.
• Função: Retorna ao menu principal ao ser clicado, permitindo ao usuário acessar a página inicial do portal rapidamente.

CIA:

• Localização: À direita do logo ou exibido de forma flutuante, representado por um ícone de atendente.
• Função: Exibe informações relacionadas aos recursos e funcionalidades da CIGAM.

Vídeos:

• Localização: Situado à direita, representado por um balão com o símbolo de "play".
• Função: Permite a consulta de vídeos explicativos sobre funcionalidades e recursos disponíveis nos portais. Ao estar posicionado em uma determinada página, ao abrir o recurso de vídeos, o sistema filtra automaticamente os vídeos relacionados àquela página, facilitando o acesso a conteúdos específicos e contextualizados.

Alertas:

• Localização: Próximo ao ícone de vídeos, à direita.
• Função: Facilita a criação e exibição de alertas importantes para o usuário.

Menu Mosaico:

• Localização: À direita dos alertas.
• Função: Fornece acesso direto a outros portais parametrizados e agrupa os Favoritos do usuário.
• Configuração: Para configurar o mosaico dos portais, consulte o guia: Como Fazer - Configuração do mosaico nos Portais Web.

FAVORITOS

• Versão compatível: Disponível a partir da .
• Localização: Integrado ao menu mosaico, acessível dentro deste.
• Função: Permite que o usuário salve e organize atalhos para locais específicos dos portais, como programas, cadastros ou movimentações.
• Como adicionar: Acesse a página desejada, abra o mosaico e clique no ícone "+".
• Visibilidade: Os favoritos são compartilhados entre todos os portais disponíveis para o usuário que os criou, podendo incluir recursos internos ou externos.

Menu Usuário: Está localizado à extrema direita do menu de topo nos portais e apresenta um menu suspenso com várias opções ao ser clicado. Ele permite acesso rápido a funções relacionadas ao perfil do usuário e configurações do sistema. Abaixo estão os itens disponíveis no menu, com suas descrições:

• Depurador
  • Função: É uma ferramenta utilizada para diagnóstico e solução de problemas no sistema.
• Sobre
  • Função: Exibe informações sobre a aplicação ou portal atual, incluindo:
    • Versão do sistema.
    • Créditos ou informações do sistema.
    • Dados de licenciamento ou contato com suporte técnico.
• Sair
  • Função: Realiza o logout do portal, encerrando a sessão atual do usuário.

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Informações gerais

Ativação do Log via web.config [Versão 251103 1]. Para habilitar o registro de logs, é necessário ajustar o arquivo Web.config da aplicação. Incluindo as seguintes configurações:

• <add key="LOG_MVC_PASTA" value="C:\Temp\" /> ativa a gravação de logs
  
  • Essa configuração é necessária ser informada quando necessitar configurar um caminho diferente, caso contrário será salvo log dentro de C:\Temp\Cigam.Web.API, para que o log seja salvo a pasta deve ser existente.
• <add key="LOG_MVC_TAMANHO_MB" value="10" /> (Opcional) Define quebra dos arquivos de log.
  • Caso deseje que os arquivos de log sejam divididos em partes, adicione a chave definindo um tamanho máximo em megabytes diferente de zero.

No exemplo acima, cada arquivo será quebrado em blocos de 10 MB.

Padrão de Geração dos Arquivos Quando não há quebra, os arquivos são criados com o formato: process-#.log Onde # representa o número de processo do Windows referente ao pool de aplicações no IIS. Quando a quebra está habilitada, as partes são numeradas no formato: process-#-#.log Onde o primeiro # é o número do processo e o segundo # indica a sequência da parte do log.

• Para a utilização dos portais a partir da versão 210406RC é indicada a utilização da aplicação CGImplanta para as atualizações e instalações dos portais, tornando mas fácil a implantação e identificação de problemas recorrentes por falta de recursos no servidor a ser instalado.
  • O CGImplanta encontra-se em %CIGAM_INSTAL%CGImplanta.exe
    

Consulte GE - Como Fazer - Ferramenta de implantação de sites e aplicações web para detalhamento do uso da ferramenta e implantação das aplicações.

• Ao atualizar ou instalar via CGImplanta é possível acrescentar além dos portais as aplicações CDN e API, que passam a ser obrigatórias a partir da versão 200406RC para o correto funcionamento das funcionalidades disponíveis nos portais. Após a instalação ser aplicada ainda se faz necessário ajustes no web.config dos portais conforme indicado a seguir:
  
  • Informar URL da API;
    
  • Informar URL da CDN;
    
  • Informar TOKEN da CDN,
    
  • No Magic.ini do CIGAM deve se ter o nome Lógico CDN com a tradução correspondente ao CONTENT_SHARE do web.config da CDN.
    

Para que seja possível a interação com unidades de disco mapeada, é necessário que na CDN tenha o acesso a esses drives através da inclusão da informação: <add Key="DRIVE_U" value="\\servidor\local" /> e o usuário a qual o pool de instalação está vinculado consiga ler/escrever dentro desse mapeamentos de rede.
É indicado que o conjunto de portais com CDN e API fiquem no mesmo pool de aplicação no IIS, garantindo o correto funcionamento da utilização protocolos de segurança.

• Exemplo:
  

• Para a utilização de uploads e downloads de arquivos grandes é necessário que os portais e a CDN instalada permitam limites maiores listados a seguir:
  
  • Limite de tamanho de upload
    
  • Limite de tamanho de download
    

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Documentos relacionados

• Para saber mais sobre como utilizar o acesso externo, acesse: Acessos Externos
  
• O que fazer caso seja apresentada a mensagem "Erro de servidor"