O que fazer caso seja apresentada a mensagem - O serviço NfeStatusServico2 não está cadastrado para seu estado?
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Índice
- 1 Palavras-Chave
- 2 Causa
- 3 Correção
- 3.1 Há problemas com o certificado digital (inválido, vencido ou mal instalado)
- 3.2 A vigência dos documentos eletrônicos no sistema está desatualizada
- 3.3 O WebService NfeStatusServico2 não está configurado corretamente no sistema para o seu estado
- 3.4 O Serviços WEB de Recepção e Eventos da SEFAZ não estão cadastrados corretamente
Palavras-Chave
Nota Fiscal Eletrônica, NF-e. NFC-e. Erro NfeStatusServico2. WebService SEFAZ. Serviço não cadastrado. Parametrização NFe.
Causa
Na tentativa de Envio de uma Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), ou Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e) está sendo apresentada a mensagem "O serviço NfeStatusServico2 não está cadastrado para seu estado. Faça a parametrização através do ‘Serviços NFe’".
Os seguintes pontos deve ser verificados:
- Há problemas com o certificado digital (inválido, vencido ou mal instalado).
- A vigência dos documentos eletrônicos no sistema está desatualizada.
- O WebService NfeStatusServico2 não está configurado corretamente no sistema para o seu estado.
- O Serviços WEB de Recepção e Eventos da SEFAZ não estão cadastrados corretamente.
Correção
Há problemas com o certificado digital (inválido, vencido ou mal instalado)
É necessário verificar se existe um Certificado Digital válido instalado no computador. Também não deve existir Certificados Digitais vencidos (caso existam é necessário realizar a exclusão). Caso tenha dúvidas quanto a estes procedimentos verifique as FAQs Como instalar o Certificado Digital A1? e Como remover o Certificado Digital A1?.
A vigência dos documentos eletrônicos no sistema está desatualizada
Verificar a Vigência dos Documentos Eletrônicos, através do menu Fiscal > NFe > Parâmetros > Versões de Documentos Eletrônicos.
Pode-se realizar um filtro pelo campo Tipo Documento e verificar se a Vigência Final, está dentro de um período válido.
O WebService NfeStatusServico2 não está configurado corretamente no sistema para o seu estado
Poder fim verifique se o Serviço está devidamente cadastrado para o Estado, através do menu Fiscal > NFe > Parâmetros > Serviços de Documentos Eletrônicos.
Para simplificar, o sistema facilita a atualização e importação automática de todos os serviços. Basta clicar no botão Atualizar Serviços.