Dúvidas sobre Autenticação Portal RH a partir de 20/06/2025
Dúvidas sobre a nova autenticação do Portal RH?
1. Cadastro de e-mail:
É necessário atualizar manualmente o e-mail no sistema, ou ele já é integrado automaticamente?
O e-mail cadastrado será utilizado pelo sistema para envio do link de configuração de senha, permitindo ao colaborador maior autonomia para redefinições futuras. No primeiro acesso, o colaborador deverá confirmar esse e-mail. Caso não haja um e-mail previamente registrado, o sistema solicitará que o usuário informe um endereço válido para prosseguir. A partir desse momento, esse será o contato utilizado para recuperação de login e redefinição de senha.:
2.Aplicativo e chave de autenticação
A chave de autenticação continua funcionando da mesma forma para acessos no aplicativo? Em alguns clientes que já atualizaram o portal, a chave parou de funcionar. Existe alguma configuração adicional ou ajuste de infraestrutura que precise ser feito?
O acesso por meio do aplicativo, chave de autenticação e usuário permanece inalterado neste momento. A aplicação continua compatível com o modelo atual de autenticação, garantindo a retrocompatibilidade até que todos os clientes concluam a migração para o novo modelo. Eventuais dificuldades de acesso deverão ser analisadas pontualmente para identificação e tratativa específica.:
3. Autenticação anterior (LDAP)
Caso o cliente prefira manter o modelo antigo, ainda é possível utilizar a autenticação via LDAP? Posso alterar de MetaAuth para LDAP sem impacto, ou o Portal exigirá a autenticação da forma nova?
Clientes que utilizam autenticação via LDAP (integração com Active Directory) não são impactados por essa mudança, uma vez que suas credenciais já são gerenciadas externamente, fora do ambiente Metadados. Sendo assim, a gestão de senha permanece sob responsabilidade da infraestrutura local do cliente, e o colaborador já possui autonomia para redefinir sua senha conforme as políticas internas da empresa.
4.Liberação de tráfego:
É necessário liberar alguma URL ou porta específica no servidor para que a comunicação com essa nova autenticação funcione corretamente?
Caso o cliente possua regras de segurança que restrinjam a comunicação de rede, poderá ser necessário liberar o endereço de autenticação dos serviços da Metadados. Essa liberação garante que o processo de login funcione corretamente, especialmente em ambientes com firewall ou proxy aplicando filtros de tráfego.