Dúvidas sobre Autenticação Portal RH a partir de 20/06/2025
Dúvidas sobre a nova autenticação do Portal RH?
1. Cadastro de e-mail:
É necessário atualizar manualmente o e-mail no sistema, ou ele já é integrado automaticamente? O e-mail cadastrado será utilizado pelo sistema para envio do link de configuração de senha, permitindo ao colaborador maior autonomia para redefinições futuras. No primeiro acesso, o colaborador deverá confirmar esse e-mail. Caso não haja um e-mail previamente registrado, o sistema solicitará que o usuário informe um endereço válido para prosseguir. A partir desse momento, esse será o contato utilizado para recuperação de login e redefinição de senha.:
Aplicativo e chave de autenticação
A chave de autenticação continua funcionando da mesma forma para acessos no aplicativo? Em alguns clientes que já atualizaram o portal, a chave parou de funcionar. Existe alguma configuração adicional ou ajuste de infraestrutura que precise ser feito?
É necessário atualizar manualmente o e-mail no sistema, ou ele já é integrado automaticamente? O e-mail cadastrado será utilizado pelo sistema para envio do link de configuração de senha, permitindo ao colaborador maior autonomia para redefinições futuras. No primeiro acesso, o colaborador deverá confirmar esse e-mail. Caso não haja um e-mail previamente registrado, o sistema solicitará que o usuário informe um endereço válido para prosseguir. A partir desse momento, esse será o contato utilizado para recuperação de login e redefinição de senha.:
Também é necessário ajustar a URL na configuração do app do Portal RH. Veja neste artigo: