Alertas

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BI > BI Serviço > Alertas

Contém os alertas que serão disparados na execução das Tarefas pelo processo, estes alertas dispararão mensagens para os Usuários informado nela.

Cadastro

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Alertabi
Alertabi

Tipo: Define o tipo de alerta, se ele será do Sistema, Email ou Alerta Cigam, este último apenas disponibilizado quando for informado uma Conexão Cigam.

Categoria: A categoria a qual o alerta pertence.

Ação Tipo: Define o tipo de ação que está mensagem pode executar, tendo como opções: Dashboard e Sem Ação.

Ação Código: Informa qual objeto será executado pela ação definida. Esta opção fica com o nome do Tipo da Ação, no caso da imagem está como Dashboard

Exemplo

Se a Ação Tipo for definida como Dashboard, deverá ser escolhido um Dashboard que será aberto quando está mensagem for executada pelo Usuário.

Quando: Define quando este alerta deverá ser enviado para os Usuários, tendo como opções:

Ao completar a Tarefa: Quando completar a Tarefa será enviado o alerta, independentemente se executou como Sucesso ou Erro.

Ao completar a Tarefa com Erro: Quando completar a Tarefa reportando Erro será enviado o alerta.

Ao ocorrer algum Erro nos Passos: Quando completar a Tarefa tendo algum Passo executado com Erro será enviado o alerta.

Ao completar a Tarefa com Sucesso: Quando completar a Tarefa reportando Sucesso será enviado o alerta.

Ativo: Indica se o alerta será disparado.

Incluir detalhamento da tarefa e passo: Define se será incluído na Mensagem os logs da tarefa e do passo.

Mensagem: Clique aqui para saber mais.

Usuários: Clique aqui para saber mais.

Anexos: Clique aqui para saber mais.

Indicador de alertas não lidos

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O sistema irá verificar se o usuário possui alertas do tipo Sistema que ainda não foram lidos.

O tempo de verificação poderá ser alterado em Configurações do Sistema.

Alertabi2
Alertabi2

Quando uma nova mensagem é identificada, uma tela é mostrada no canto superior direito, que ao ser clicada apresenta a tela de mensagens.

Alertabi3
Alertabi3

Configurações

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Possibilita configurar algumas propriedades em relação ao(s) relatório(s).

Alertaconfig
Alertaconfig

Margem: Define a margem da página.

Modelo: Clique aqui para conhecer os modelos.

Orientação: Define a orientação da página, como retrato ou paisagem.

Tamanho: Define o tamanho da página.

Imprimir um item por página: Define a impressão de um item por página.

Escala

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Opção: Define o tipo de escala, se será como Percentual ou por Páginas.

Ajustar Para: Define em percentual o tamanho do Dashboard.

Caber Em: Define a quantidade de páginas que será utilizado como largura.

Mensagem

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Informa uma mensagem para ser colocado no corpo do alerta ou do e-mail.

Alertamsg
Alertamsg

Ação: Adiciona um link com uma ação para o sistema.

Alertamsg2
Alertamsg2

Tipo Ação: Define o tipo de ação que este link irá executar.

Ação Código: Informa qual objeto será executado pela ação definida. Esta opção fica com o nome do Tipo da Ação, no caso da imagem está como Dashboard.

Exemplo

Se a Ação Tipo for definida como Dashboard, deverá ser escolhido um Dashboard que será aberto quando este link for clicado.

Parâmetros: Define os parâmetros que serão enviados ao executar esta ação. No caso da Ação for de Dashboard serão enviados como filtros.

Descrição: Texto do link.

Ex.: Sendo o Tipo de Ação Dashboard, a Ação Código será o Dashboard a ser aberto e seus Parâmetros será os filtros que o Dashboard irá receber.

Receber Variáveis

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Disponibilizado algumas variáveis para serem utilizadas no corpo da mensagem, essas variáveis serão substituídas no momento de enviar com os seus respectivos valores.

Alertamsg3
Alertamsg3

Usuário: Representa o usuário que irá receber a mensagem.

Data Atual: Data do dia que a mensagem foi enviada.

Hora Atual: Horário do dia que a mensagem foi enviada.

Descrição dos Dashboards Anexados: A descrição de todos os dashboards anexados no alerta, separados por vírgula.

Descrição Dashboard Ação: A descrição do dashboard informado na ação do alerta.

Anexo

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Informa os anexos que serão enviados por Email, tela visível apenas quando o Tipo for Email.

Alertaanexo
Alertaanexo

Informação: Informa os Usuários e as Datas de criação e modificação do registro selecionado.

Gerar Anexos Por Usuário: Se marcado, será criado anexos para cada usuário informado de acordo com suas configurações como por exemplo se o Dashboard houver filtros por usuário, caso contrário é gerado apenas um anexo e enviado para todos os usuários informados.

Configurações: Configura algumas opções do anexo gerado, estas configurações são aplicadas para todos os anexos.

Alertaanexo2
Alertaanexo2

Tipo Ação: Define o tipo de anexo que será enviado.

Ação Código: Informa qual objeto será executado pela ação definida. Esta opção fica com o nome do Tipo da Ação, no caso da imagem está como Dashboard

Ex.: Se a Ação Tipo for definida como Dashboard, deverá ser escolhido um Dashboard que será enviado por e-mail como anexo.

Parâmetros: Define os parâmetros que serão enviados ao executar esta ação. No caso da Ação for de Dashboard serão enviados como filtros.

Ex.: Sendo o Tipo de Ação Dashboard, a Ação Código será o Dashboard a ser aberto e seus Parâmetros serão os filtros que o Dashboard irá receber.

Observação: Para que possa ser feita a ligação dos parâmetros com os filtros do dashboard, ambos precisam ser iguais e o filtro do dashboard precisa ter a opção "Solicitar na Abertura do Dashboard" marcada.

Tipo Anexo: Define o modo que será gerado o dashboard, em PDF(item a baixo do outro) ou em Imagem(imagem do dashboard). Em ambos os casos o anexo enviado é do tipo .pdf, porém o que diferencia é o conteúdo.
Veja mais em: BI - Como Fazer - Tarefas - Envio de Alertas por E-mail

Modelos

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Possibilita configurar alguns modelos para a impressão.

Alertamodelo
Alertamodelo


Cadastro

Alertamodelo2
Alertamodelo2

Descrição: Define a descrição do modelo.

Capa: Define a capa que será impressa.

Conclusão: Define a conclusão que será impressa.

Cabeçalho e Rodapé: Define o cabeçalho e rodapé das páginas impressas.

Usuário

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Informa os usuários ou grupos que deverão receber os alertas.

Alertausu
Alertausu

Usuário: O usuário ou grupo que receberá o alerta.

CC: O usuário ou grupo que receberá a cópia deste alerta.

CCo: O usuário ou grupo que receberá a cópia oculta deste alerta.

Cópia para

Informa os usuários ou grupos que deverão receber a cópia do e-mail.

Alertausu2
Alertausu2

Usuário: O usuário ou grupo que receberá a cópia.

Oculto: Informa se a cópia será oculta.

Envio de Alerta Cigam pelo BI

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Para que seja possível utilizar o alerta do tipo CIGAM utilizando a API, é preciso cadastrar a Url Base da API e a senha de acesso ao CIGAM dentro do BI.

No menu Configurações é preciso informar a URL.

Alertcig
Alertcig
Alertcig2
Alertcig2

Na tela de configurações do usuário, é preciso informar a senha de acesso ao CIGAM. Ao informar a senha será verificado se a url base está informada e se estiver será acessado o método de Login na API CIGAM para validar a senha.

Alertcig3
Alertcig3
Alertcig4
Alertcig4

No menu de Tarefas, é possível cadastrar um alerta com o tipo AlertaCigam.

Alertcig5
Alertcig5

Selecionando o Tipo AlertaCigam serão habilitadas as propriedades Aviso Em, Alerta Em e Dashboard.

As propriedades Aviso Em e Alerta Em podem ter valores maiores ou iguais a -1. O conteúdo delas são salvos em minutos.

A propriedade Aviso Em representa o tempo de espera até que um aviso do alerta seja disparado. Tem o mesmo comportamento do Office quando ele apresenta a tela que faltam x minutos para a reunião.

A propriedade Alerta Em representa o tempo que o alerta será mostrado para o usuário.



Envio de whatsapp pelo alerta BI

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Para enviar uma mensagem pelo WhatsApp pelas tarefas do BI será preciso informar alguns dados no menu de configuração do BI.

alertawBI
alertawBI

IMPORTANTE: Caso não esteja informado, solicite ao consultor de BI os dados a serem informados na tela acima (URL, Token e Template)

Também será preciso informar no cadastro do usuário o número do WhatsApp e o usuário e senha correspondente no CIGAM para que seja possível efetuar o login na API CIGAM.

alertawBI2
alertawBI2
alertawBI3
alertawBI3
alertawBI4
alertawBI4
alertawBI5
alertawBI5

No alerta cadastrado na tarefa do BI, é possível selecionar o tipo WhatsApp.

alertawBI6
alertawBI6

Expiração do Link Público

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A partir da versão 23.5 o alerta, quando for para mandar um link público, tera uma nova funcionalidade que permitira colocar a data de expiração do link.

Para isso precisamos criar uma tarefa que será enviada o link público. Após a criação dela, caso o tipo seja whatsapp, colocamos a ação como dashboard e em seguida vamos nessa opção expiraalertaBI onde selecionaremos o dashboard.

expiraalertaBI2
expiraalertaBI2

Nela vamos ter o campo “Expira em” onde colocaremos a quantidade de tempo e “Unidade de tempo” onde iremos escolher se será dias, horas ou minutos.

Caso o tipo do alerta for e-mail, o caminho é diferente, teremos que expandir a mensagem. expiraalertaBI3

Após isso vamos na aba inserir e na opção ação.

expiraalertaBI4
expiraalertaBI4


Link_Publico
Link_Publico

Na tela da ação selecionaremos a opção “Link em modo público” então estara disponivel os campos “expira em” onde colocaremos a quantidade de tempo e “Unidade de tempo” onde iremos escolher entre dias, horas ou minutos. Caso não seja marcado, será necessário que o usuário que receber o link possua um usuário e senha para visualizar o painel.

Alerta Condicional

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Na versão 23.5 o alerta possui uma nova opção que permite a inclusão de um passo, que será responsável por determinar se o alerta será ou não enviado para cada usuário cadastrado no alerta.

alertacondBI
alertacondBI

Apenas passos cadastrados na tarefa e que sejam do tipo Processo Consulta ou ScriptSQL serão permitidos.

Exemplo 1

Podemos ter um Dashboard chamado “Lista de Atividades”, que mostra as atividades pendentes do usuário logado no BI.

Criamos então uma tarefa com o objetivo de enviar um alerta para o João e a Maria com as atividades pendentes, porém o objetivo é enviar apenas se existir alguma atividade pendente.

Nesse caso criamos um passo do tipo ScriptSQL ou Consulta que verifica se existe ou não alguma atividade pendente.

Como o passo está informado dentro do alerta, ele será executado para cada usuário informado dentro desse mesmo alerta, ou seja, João e Maria, simulando como se eles fossem o usuário logado no BI.

O resultado do passo será então comparado com a propriedade Resultado do alerta e se forem iguais o alerta será enviado.

Exemplo 2

No Exemplo 1 caso a tarefa que possua o alerta seja executada várias vezes, o usuário que possuir alguma atividade pendente receberá várias vezes o mesmo alerta com os mesmos dados.

Para que o alerta seja enviado então apenas quando novas atividades sejam criadas, o passo Consulta e ScriptSQL receberam propriedades que permitem esse controle.

Passo Consulta:

alertacondBI2
alertacondBI2

Passo ScriptSQL:

alertacondBI3
alertacondBI3

Para que o BI possa identificar quando novos registros são encontrados e então enviar o alerta, é preciso marcar a propriedade “Gerar Registro Log” e informar o “Nome Campo Chave”.

O “Nome Campo Chave” é o nome de um campo retornado pela consulta e será utilizado para gerar o log dos registros encontrados.

Visualização dos Logs

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Na aba do Passo e do Alerta, foi incluído o menu Log.

alertacondBI4
alertacondBI4
alertacondBI5
alertacondBI5

Em ambas as telas é possível limpar os registros de log através do botão Limpar.

Alerta com informações de métricas no texto

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Permitir inserir informações de um item (Texto) de dashboard no alerta de uma tarefa, permitindo que o destinatário possa visualizar rapidamente uma informação sem que precise abrir o link para o dashboard.

Configuração do Dashboard

Foi incluída no dashboard uma nova opção chamada Alerta, onde é possível configura um texto que posteriormente poderá ser incluído em um alerta de uma tarefa.

alertametricaBI
alertametricaBI

Ao clicar na opção Habilitar as opções Configurar e Filtros Aplicados são habilitadas.

O botão Configurar abrirá uma tela para que seja criado o texto, que poderá inclusive receber publicações de filtros do dashboard ou dos outros itens incluídos no dashboard como métricas, dimensões, expressões e ate mesmo um filtro comparativo.

alertametricaBI1.5
alertametricaBI1.5

Para que ele fique visível nas telas de publicação de filtro, será preciso marcar a opção Mostrar Itens Ocultos

alertametricaBI2
alertametricaBI2

Após colocar os campos que deseja receber no alerta basta confirmar e salvar o dashboard, o próximo passo é no alerta.

Alerta

Após criar um alerta vamos editar a mensagem do mesmo. Na tela de configuração da mensagem do alerta foi incluída uma nova opção chamada “texto” que abrira uma tela para selecionar o dashboard que deseja pegar as informações colocadas na configuração do alerta no dashboard.

alertametricaBi3
alertametricaBi3