Open Banking Sicredi - Lançamento não registrado com o retorno da API Status 400 - Descrição Campo obrigatório para codigo de pagador em branco

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Importante: As dicas e orientações contidas neste documento referem-se a casos atendidos em Ordens de Serviço do Suporte. Portanto, são sugestões para possíveis soluções relacionadas às situações apresentadas.
Podem existir casos que não sejam completamente resolvidos ao seguir as dicas desta WIKI. No entanto, a premissa para o atendimento é que, inicialmente, sejam avaliadas estas orientações.

Palavras-Chave

Sicredi. Open. Erro. Rejeitado. Rejeição. Retorno. Json. Status. 400. Descrição. Campo. Obrigatório. Pagador. Código. Telefone. Branco.

Status 400 - Descrição Campo obrigatório para código de pagador em branco

Esta mensagem apresentada no retorno é genérica e pode estar relacionada a diversas situações envolvendo o cadastro do pagamento, que neste caso é a empresa indicada no campo Cobrança do Lançamento Financeiro que se quer registrar.

Consultando o histórico do open no lançamento financeiro, é possível ter mais detalhes sobre a causa. Abaixo indicamos algumas das possíveis causas.

Cadastro do Telefone do Pagador

Ao consultar o histórico de registro do Open, o retorno apresenta a mensagem:

  • {"codigo":"E0019","mensagem":"Campo obrigatorio para codigo de pagador em branco.","parametro":"telefone"}

A mensagem indica que no cadastro da empresa Cobrança, não há um telefone indicado no campo Telefone. Revise o cadastro e tente registrar novamente o título.