Open Banking Bradesco - O registro das cobranças apresenta Status de Erro e na listagem indica Registro Rejeitado e Detalhe Não encontrado. Nas mensagens de Retorno da API, fica em branco. O que pode estar ocorrendo?

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Importante: As dicas e orientações contidas neste documento referem-se a casos atendidos em Ordens de Serviço do Suporte. Portanto, são sugestões para possíveis soluções relacionadas às situações apresentadas.
Podem existir casos que não sejam completamente resolvidos ao seguir as dicas desta WIKI. No entanto, a premissa para o atendimento é que, inicialmente, sejam avaliadas estas orientações.

Palavras-Chave

Retorno. Open Banking. Registro. Remessa. Título. Cobrança. Lançamento. API. Branco. Status. Erro. Registro. Rejeitado. Detalhe. Não Encontrado. Validação. Credenciais.

Open Banking Bradesco - O registro das cobranças apresenta Status de Erro e na listagem indica Registro Rejeitado e Detalhe Não encontrado. Nas mensagens de Retorno da API, fica em branco. O que pode estar ocorrendo?

A validação das credenciais com a API apresentam-se ok, porém ao tentar registrar o título ocorre Status de Erro e na listagem indica Registro Rejeitado e Detalhe Não encontrado.

RegistroOpenBradErro1.png


RegistroOpenBradErro2.png


RegistroOpenBradErro3.png


Possíveis Causas

Cadastro do Portador - Campo Protestar Após

Uma das causas para esta situação, refere-se ao uso do campo Protestar após informado no cadastro do Portador utilizado para o Registro do Open Banking.

O mesmo deve estar preenchido sem zero(s) a esquerda, ou seja, conforme exemplo abaixo, apenas 5 ao invés de 05:

RegistroOpenBradErro4.png