O lançamento financeiro está sendo listado no Movimento de Caixa, com valor diferente do valor do Lançamento. O que pode estar ocorrendo?

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Importante: As dicas e orientações contidas neste documento referem-se a casos atendidos em Ordens de Serviço do Suporte. Portanto, são sugestões para possíveis soluções relacionadas às situações apresentadas.
Podem existir casos que não sejam completamente resolvidos ao seguir as dicas desta WIKI. No entanto, a premissa para o atendimento é que, inicialmente, sejam avaliadas estas orientações.

Palavras-Chave

Lançamento. Lançamentos. Movimento de Caixa. Valor. Diferente. Maior. Menor. Financeiro. Relatório.

O lançamento financeiro está sendo listado no Movimento de Caixa, com valor diferente do valor do Lançamento. O que pode estar ocorrendo?

Nas seções seguintes indicamos possíveis causas para que o lançamento apresente valores diferentes no Movimento de Caixa.

Índice

Revise o cadastro do Índice Branco, pois sendo valores em reais e o índice branco não estiver corretamente cadastrado, os valores podem ser listados diferente daquele que mostra no lançamento financeiro.

O Índice Branco é pré-requisito do sistema e é utilizado para calcular valores de lançamentos financeiros. Se não houver um índice branco, com data posterior e válida e cotação igual a 1,00, alguns relatórios poderão ser gerados com valores zerados e alguns valores indexados poderão apresentar valores não reais.

É necessário revisar o cadastro de índices, garantindo que haja o cadastro de um único Índice branco:

  • Com data posterior e válida
  • Cotação igual a 1,00
  • Apenas um índice branco cadastrado

Mais instruções consulte a FAQ Como cadastrar ou modificar o índice branco?.

Filtro Subtotalizar de Forma Sintética

Revise o filtro Subtotalizar de Forma Sintética, pois se marcado, a cada dia os lançamentos de entrada com o mesmo histórico serão aglutinados, mostrando apenas o dia, o histórico e o valor total.