Open Banking Bradesco - Após a Renovação do Certificado Digital do banco Bradesco, a comunicação com a API de cobrança do Banco parou de funcionar. O que devo avaliar?
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Importante: As dicas contidas neste documento, referem-se a cases atendidos em Ordens de Serviço do Suporte. Sendo assim, são dicas para possíveis soluções relacionadas as situações apresentadas. Podem haver casos não atendidos em sua totalidade ao executar as dicas desta FAQ, entretanto a premissa para o atendimento é que inicialmente sejam avaliadas estas dicas.
Ocorre que, para eventuais alterações/renovações do Certificado Digital do Bradesco, há uma instrução conforme trecho abaixo, recebido do banco:
Instruções para troca/renovação do certificado digital – Bradesco:
"As renovações de certificados em produção ocorrem em uma grade específica de dias e horários, que ocorre habitualmente toda terça e quinta com início às 22hrs, porém, a renovação tem um intervalo de uma semana para poder entrar nessa grade, nesse caso é necessário que o certificado seja enviado com antecedência para renovação."
Sendo assim, se ao renovar o Certificado Digital do Bradesco, não conseguir mais realizar a comunicação com a API através do Cigam, certifique-se se este pode ser o seu caso. Na dúvida, consulte o seu Banco.