Portal do Cliente Área Financeira - Se eu possuir mais de um cadastro de empresa com o mesmo CNPJ/CPF, como o portal irá se comportar?

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Importante: As dicas contidas neste documento, referem-se a cases atendidos em Ordens de Serviço do Suporte. Sendo assim, são dicas para possíveis soluções relacionadas as situações apresentadas.
Podem haver casos não atendidos em sua totalidade ao executar as dicas desta FAQ, entretanto a premissa para o atendimento é que inicialmente sejam avaliadas estas dicas.

O que avaliar?

Caso exista mais de uma empresa com o mesmo CNPJ/CPF na base do CIGAM, o usuário logado irá visualizar todos os títulos de todas as empresas.

Manuais Referenciados

• Gerenciamento de acessos externos - Portais

• Acessos Externos

• Referente parametrização de Logo/Imagem, consultar o manual Como Fazer - Personalização de tela no Login.

• FAQ Perguntas e Respostas sobre o Portal do Cliente Área Financeira

• GE - Como Fazer - Portal Cliente - Área Financeira

• Vídeo - Portal Cliente - Área Financeira