O que fazer caso seja apresentada a mensagem - CGM-5034: Existem divergências entre os itens da nota e o XML. O envio desta nota será cancelado?
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Está mensagem ocorre quando algum item informado na Nota Fiscal, não possuir informações na tabela 184-COMPLEMENTO MATERIAL. Pode ser ocasionado devido ao material em questão ter sido criado a partir de alguma integração entre sistemas ou importação de dados.
Para correção será necessário realizar os passos abaixo:
- Acessar o cadastro do Material e realizar alguma alteração, como por exemplo no campo "Peso".
- Gravar a alteração (através do CRTL+Q), com isso o sistema irá criar o registro necessário na tabela de Complemento
Obs.: Caso seja necessário a alteração pode ser desfeita após realizado o passo 2.
Após estes passos, será necessário reprocessar a Nota Fiscal (entrando e saindo da tela de itens em modo modificar). Depois basta realizar o envio novamente.