Na exclusão do Pedido, o que fazer caso seja apresentada a mensagem - CGM-396: Existem baixas para este pedido. Exclusão não Permitida?

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Ao tentar realizar a exclusão de um Pedido, é apresentada a mensagem CGM-396: Existem baixas para este pedido. Exclusão não Permitida.

CGM-396.png

Não será permitida a exclusão do Pedido caso algum de seus itens possua Baixas. Para verificar se o item possui baixas, basta acessar a tela de Itens do Pedido, e clicar no botão Efetivações.

ItemPedidoBotaoEfetivacoes.png

No botão Efetivações são exibidas as Baixas já existente para o item. No caso abaixo, podemos verificar que este item possui uma Efetivação, onde foi gerada a Nota Fiscal 704, da série NFE. Sendo assim somente será possível excluir o Pedido caso a Nota Fiscal 704 seja cancelada ou excluída.

BotaoEfetivacoes.png

Caso o cliente tenha levado apenas parte da mercadoria do Pedido, e não queira mais o restante. Pode-se realizar a baixa do saldo do pedido, ou realizar o cancelamento de seu saldo.

Caso tenha dúvidas em como realizar a baixa de um Pedido, consulte a FAQ Efetivei o pedido parcialmente porém o cliente não vai ficar com o restante do pedido o que fazer com o saldo?