Portal do Cliente Área Financeira - Estou usando o filtro de data "hoje" e o meu título emitido hoje não está aparecendo no portal
De CIGAM WIKI
Revisão de 19h17min de 11 de setembro de 2023 por Aline.cardoso (discussão | contribs)
FAQ_CIGAM > FAQ_Finanças > Gestão Financeira > Portal do Cliente Área Financeira - Estou usando o filtro de data "hoje" e o meu título emitido hoje não está aparecendo no portal
Importante: As dicas contidas neste documento, referem-se a cases atendidos em Ordens de Serviço do Suporte. Sendo assim, são dicas para possíveis soluções relacionadas as situações apresentadas. Podem haver casos não atendidos em sua totalidade ao executar as dicas desta FAQ, entretanto a premissa para o atendimento é que inicialmente sejam avaliadas estas dicas.
O que avaliar?
O filtro de data atualmente avalia o campo "vencimento" do título, é possível que o seu lançamento possui um vencimento maior que a data atual. Para visualizar títulos a vencer, utilize a opção "todos" do filtro de data.
Manuais Referenciados
- Referente parametrização de Logo/Imagem, consultar o manual Como Fazer - Personalização de tela no Login.
- Vídeo - Portal Cliente - Área Financeira